Để có thể đăng ký OTP MBBank trên thiết bị mới thì người dùng cần đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu của ngân hàng. Điều này giúp mọi người sử dụng ứng dụng ngân hàng được an toàn và hiệu quả. Tham khảo ngay những hướng dẫn dưới đây của Infofinance.vn để rõ hơn về cách thức thực hiện.
Digital OTP MBBank là gì?
Digital OTP là một phương thức xác thực được tích hợp trên ứng dụng di động của MB Bank giúp khách hàng xác thực giao dịch trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi hơn.
Với Digital OTP, khách hàng không cần phải chờ đợi mã OTP được gửi qua tin nhắn SMS như trước đây, mà có thể tự chủ động lấy mã xác thực trên ứng dụng di động của mình và nhập vào hệ thống để hoàn tất giao dịch.
Tính năng của OTP MBBank
Phương thức xác thực Digital OTP được thiết kế với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và đáp ứng được các yêu cầu quy định mới nhất của Ngân hàng Nhà nước, giúp tăng cường tính bảo mật cho các giao dịch trực tuyến của khách hàng. Ngoài ra, phương thức này còn được tích hợp nhiều tính năng thuận tiện khác như:
+ Digital OTP tích hợp ngay trên App MBBank mang lại cho khách hàng trải nghiệm giao dịch nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết.
+ Mã khóa riêng biệt và bảo mật đa tầng của Digital OTP giúp bảo vệ an toàn tuyệt đối cho mọi giao dịch trực tuyến của khách hàng.
+ Với khả năng xác thực giao dịch toàn cầu chỉ với kết nối WIFI, Digital OTP cực kỳ tiện lợi và phù hợp với khách hàng đang ở vùng có sóng điện thoại yếu hoặc đi du lịch nước ngoài mà không nhận được SMS OTP.
+ Khách hàng còn có thể giao dịch với hạn mức cao hơn, lên tới 1 tỷ đồng đối với khách hàng cá nhân thông thường và 5 tỷ đồng đối với khách hàng VIP/Priority.
+ Quan trọng hơn cả, Digital OTP hoàn toàn miễn phí và không tốn thêm chi phí nào cho khách hàng để sử dụng tính năng này, mang lại sự tiện lợi và an toàn cho mọi giao dịch trực tuyến.
Đăng ký OTP MBBank trên thiết bị khác được không?
Bạn có thể đăng ký sử dụng OTP MBBank trên thiết bị mới bằng cách tải ứng dụng MBBank và đăng nhập vào tài khoản của mình. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu đăng ký sử dụng OTP bằng cách nhập số điện thoại và mã xác nhận OTP qua SMS.
Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn có thể sử dụng tính năng OTP để xác thực giao dịch trực tuyến trên thiết bị mới của mình. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình đăng ký, bạn có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của MBBank để được hỗ trợ.
Cách đăng ký OTP MBBank lần đầu
Để đăng ký OTP MBBank lần đầu thì mọi người có thể áp dụng thực hiện trên điện thoại của mình hoặc đến trực tiếp ngân hàng. Dưới đây là những hướng dẫn mà mọi người có thể tham khảo:
Đăng ký trực tiếp tại ngân hàng
Nếu bạn muốn được hướng dẫn trực tiếp và hạn chế sai sót trong quá trình đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới, bạn có thể đến trực tiếp các điểm giao dịch của Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBBank). Các điểm giao dịch MBBank, bao gồm các phòng giao dịch và chi nhánh, có mặt ở nhiều tỉnh thành và rất phổ biến.
Bạn có thể tìm địa chỉ điểm giao dịch gần nhất và mang theo điện thoại và CMND/CCCD để đăng ký dịch vụ. Khi yêu cầu dịch vụ, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn các bước tiếp theo ngay lập tức.
Đây là một trong những cách đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới mà bạn có thể áp dụng để đảm bảo quá trình đăng ký được nhanh chóng, chính xác và thuận tiện nhất.
Đăng ký online trên điện thoại
Để tiết kiệm thời gian và không phải di chuyển đến quầy giao dịch, bạn có thể đăng ký Digital OTP MBBank trên điện thoại thông minh mà không cần đến ngân hàng. Các bước để đăng ký Digital OTP trên điện thoại như sau:
+ Tải và cài đặt ứng dụng MBBank trên điện thoại thông minh của bạn.
+ Nhập số điện thoại và mật khẩu đăng nhập để đăng nhập vào ứng dụng.
+ Sau khi đăng nhập, chọn mục “Tiện ích” trong ứng dụng.
+ Chọn “Thiết lập Digital OTP” và chọn “Đăng ký Digital OTP”.
+ Nhập mã kích hoạt theo hệ thống và đặt mã pin Digital OTP của bạn.
+ Kiểm tra lại thông tin và hoàn thành đăng ký.
Lưu ý rằng bạn cần phải cung cấp đầy đủ thông tin và mã kích hoạt để đăng ký thành công. Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình đăng ký, bạn có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng để được giúp đỡ.
Cách đăng ký OTP MBBank trên thiết bị mới
Để có thể đăng lý OTP MBBank trên thiết bị mới thành công thì mọi người cần tham khảo những điều kiện và hướng dẫn thực hiện dưới đây:
Điều kiện đăng ký OTP MBBank trên thiết bị mới
Để đăng ký sử dụng OTP MBBank, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau đây:
+ Có tài khoản thanh toán tại MBBank.
+ Sở hữu thiết bị di động thông minh (smartphone) chạy hệ điều hành iOS hoặc Android.
+ Cài đặt ứng dụng MBBank trên thiết bị di động của mình.
+ Có số điện thoại di động đăng ký nhận OTP.
Nếu bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên, bạn có thể đăng ký sử dụng OTP MBBank để bảo vệ các giao dịch trực tuyến của mình.
Hướng dẫn đăng ký OTP MBBank trên thiết bị mới
Để đăng ký sử dụng OTP MBBank trên thiết bị mới, bạn có thể làm theo các bước sau:
+ Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng MBBank trên thiết bị di động của bạn.
+ Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản MBBank của bạn bằng thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) hoặc đăng nhập bằng vân tay/ khuôn mặt (nếu thiết bị của bạn hỗ trợ tính năng này).
+ Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục “Tiện ích” và chọn “Thiết lập Digital OTP” để tiến hành đăng ký.
+ Bước 4: Tại đây, mọi người nhấn chọn vào phần “Đăng ký Digital OTP” và chọn vào ô Đồng ý với các điều khoản.
+ Bước 5: Nhấn chọn vào Kích hoạt và nhập mã PIN Digital OTP 2 lần để thiết lập và xác thực.
+ Bước 6: Sau đó, mọi người nhập mã OTP đã được gửi về tin nhắn điện thoại thông báo đăng ký thành công.
Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, bạn sẽ có thể sử dụng tính năng OTP để xác thực giao dịch trực tuyến trên thiết bị mới của mình. Với cách này thì mọi người không cần sử dụng tin nhắn từ hệ thống ngân hàng để lấy mã OTP như trước khi chưa đăng ký OTP.
Cách đăng ký Digital OTP MBBank khi reset
Khi reset điện thoại, khách hàng đang sử dụng tài khoản ngân hàng MB Bank trên ứng dụng Mobile Banking cần phải đăng ký lại dịch vụ Digital OTP MB Bank để tiếp tục sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, đăng ký Digital OTP MB Bank trên thiết bị khác hoặc reset Digital OTP MB Bank sẽ được chia thành 2 trường hợp.
Trường hợp thứ nhất là khi khách hàng đăng ký DOTP trên thiết bị an toàn theo quy định của MB, cách thức đăng ký như sau:
+ Truy cập vào ứng dụng MB Bank.
+ Chọn mục “Đăng ký Digital OTP”.
+ Thiết lập mã PIN Digital OTP MB Bank.
+ Xác thực thông qua SMS OTP để hoàn tất đăng ký.
Trường hợp thứ hai là khi thiết bị đăng ký DOTP chưa đủ điều kiện là thiết bị an toàn theo quy định của MB. Nếu khách hàng đăng ký Digital OTP MB Bank bằng cách sử dụng giải pháp xác thực eKYC, cách thức đăng ký như sau:
+ Truy cập vào hệ thống để cài đặt Digital OTP MB Bank.
+ Chụp ảnh loại giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực mà bạn đang đăng ký với MB Bank.
+ Tiếp đến bạn sẽ tiến hành quay video theo hướng dẫn của hệ thống.
+ Thiết lập mã PIN Digital OTP sau đó sẽ tiến hành xác thực bằng SMS OTP để hoàn tất đăng ký.
Cách lấy lại mã PIN Digital OTP MBBank
Nếu bạn không nhập được mã PIN thì bạn sẽ không thể thực hiện các giao dịch trên ứng dụng MBBank. Để lấy lại mã PIN Digital OTP MBBank đã quên, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
+ Mở ứng dụng MBBank và chọn mục Tiện ích.
+ Chọn Thiết lập Digital OTP và chọn Quên mã PIN Digital OTP.
+ Nhập mật khẩu của ứng dụng MBBank vào. Một mã OTP sẽ được gửi đến tin nhắn của bạn.
+ Nhập mã OTP đó vào.
+ Đánh dấu đồng ý với điều khoản và xác nhận sẽ thay đổi mã PIN.
+ Nhập mã PIN mới của bạn. Nhập lại mã PIN mới một lần nữa và xác nhận.
Ngoài ra, bạn cũng có thể đến trực tiếp quầy giao dịch để lấy lại mã PIN.
Một số thắc mắc khi đăng ký OTP MBBank trên thiết bị mới
Digital OTP MBBank bị lỗi không đăng ký được?
Khi bạn thực hiện thao tác đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới mà gặp lỗi, một số lỗi thường gặp và cách khắc phục sẽ được trình bày như sau:
Trường hợp 1: Lỗi thiết bị không tương thích. Khi thiết bị di động đăng ký không phù hợp, bạn sẽ không thể đăng ký được Digital OTP MBBank. Để khắc phục lỗi này, bạn nên chọn một thiết bị khác để thực hiện đăng ký.
Trường hợp 2: Lỗi thông tin không hợp lệ dẫn đến không đăng ký được Digital OTP MBBank trên thiết bị mới. Lỗi này có thể xảy ra khi thông tin đăng ký khác với thông tin của tài khoản của bạn. Để khắc phục lỗi này, bạn nên kiểm tra lại thông tin khi đăng ký Digital OTP MBBank trên thiết bị mới. Nếu thông tin không khớp, bạn cần cập nhật lại thông tin đăng ký Digital OTP MBBank chuyển đổi sang thiết bị mới.
Ngoài ra, nếu bạn gặp phải lỗi khác hoặc không thể khắc phục được, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của MB Bank để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
Đăng ký OTP MBBank trên thiết bị mới có mất phí không?
Digital OTP MBBank là một dịch vụ xác thực thanh toán trực tuyến tích hợp trên ứng dụng của Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBBank). Khi sử dụng dịch vụ này, khách hàng sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Để sử dụng dịch vụ Digital OTP MBBank, khách hàng cần đăng ký và kích hoạt trên ứng dụng MBBank của mình.
Sau đó, khi khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến, hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP đến điện thoại di động của khách hàng để xác thực giao dịch. Dịch vụ này giúp tăng cường tính bảo mật cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch trực tuyến và là hoàn toàn miễn phí khi sử dụng.
Trên đây là những hướng dẫn đăng ký OTP MBBank trên thiết bị mới mà Infofinance.vn đã tổng hợp và chia sẻ với mọi người. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể tham khảo và áp dụng thực hiện thành công để sử dụng ứng dụng ngân hàng MBBank được thuận tiện nhất.
