Để đáp ứng nhu cầu sử dụng ngày càng cao của người dùng và tăng thêm tính tiện lợi, ngân hàng Vietcombank đã hướng dẫn cách đổi mật khẩu VCB Digibank trên app điện thoại và một số giao dịch thực hiện tại nhà. Vậy cách đổi mật khẩu Vietcombank Digibank trên điện thoại như thế nào? Hãy cùng infofinance.vn tìm hiểu bài viết dưới đây.

Cách đổi mật khẩu Vietcombank Digibank trên app điện thoại

Khi nào nên đổi mật khẩu VietcomBank Digibank?

Thay đổi mật khẩu mặc định

Khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ Vcb Digibank tại ngân hàng Vietcombank, nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin và cập nhật lên hệ thống. Sau khi đã đăng ký thành công, mật khẩu đăng nhập mặc định sẽ được gửi về tin nhắn SMS của bạn. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn đổi mật khẩu mặc định thành mật khẩu cá nhân trước khi thực hiện các giao dịch trên app Vietcombank Digibank.

Bạn có thể truy cập website của ngân hàng Vietcombank bằng cách kích vào đường link trong tin nhắn ngân hàng gửi đến để tiến hành đổi mật khẩu. Hoặc bạn cũng có thể đổi mật khẩu mặc định thành mật khẩu cá nhân bằng ứng dụng Vietcombank Digibank trên điện thoại của mình.

Người khác biết mật khẩu đăng nhập của bạn

Nếu bạn sơ xuất để cho người khác biết được thông tin đăng nhập của mình ( tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập ), bạn cần đổi ngay mật khẩu. Điều này sẽ giúp bạn tránh được rủi ro mất tiền trong tài khoản. Vì người khác có thể dùng điện thoại của bạn hoặc một chiếc điện thoại khác để đăng nhập và chuyển hết tiền trong tài khoản của bạn sang tài khoản khác.

Mật khẩu dài dòng, khó nhớ

Bạn đã đặt mật khẩu đăng nhập dài dòng và khó nhớ, điều đó vô tình khiến bạn hay bị nhập sai mật khẩu khi đăng nhập. Nếu bạn nhập sai quá 5 lần, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và bạn phải đến ngân hàng làm thủ tục mở lại tài khoản. Do đó, bạn nên đổi lại mật khẩu mạnh nhưng dễ ghi nhớ để hạn chế nhập sai hay tránh tình trạng quên mật khẩu.

Cách đổi mật khẩu Vietcombank Digibank trên app điện thoại

Hiện nay, bạn có thể thực hiện đổi mật khẩu Vietcombank Digibank ngay tại nhà mà không cần đến trực tiếp ngân hàng. Điều này giúp bạn tiết kiệm được thời gian, công sức cũng như bảo vệ sức khỏe của mình trong bối cảnh dịch bệnh Covid – 19 diễn biến phức tạp. Bên cạnh các cách đổi mật khẩu trực tiếp tại ngân hàng và cách đổi mật khẩu thông qua website của ngân hàng Vietcombank, bạn có thể thực hiện đổi mật khẩu thông qua ứng dụng Vietcombank đã cài đặt trên điện thoại. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cách đổi mật khẩu Vietcombank Digibank trên app điện thoại của mình:

• Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank từ cửa hàng Google Play hoặc App Store
• Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu hiện tại để đăng nhập vào ứng dụng
• Bước 3: Sau khi đã đăng nhập vào ứng dụng, bạn chọn biểu tượng răng cưa – cài đặt ở góc phải màn hình.

• Bước 4: Sau đó, bạn chọn mục Cài đặt chung
• Bước 5: Trong phần cài đặt chung, bạn chọn chức năng Đổi mật khẩu

• Bước 6: Giao diện thay đổi mật khẩu hiện ra, bạn nhập mật khẩu cũ, sau đó nhập hai lần mật khẩu mới.

Lưu ý ở bước này, mật khẩu mới được chọn phải đảm bảo nguyên tắc đặt mật khẩu ứng dụng Mobile Banking mà ngân hàng Vietcombank quy định. Mật khẩu phải có từ 7-20 ký tự, có chữ in hoa, có chữ thường, có ký tự số và ký tự đặc biệt ( @,&,…). Mật khẩu mới này không được trùng với mật khẩu bạn đã sử dụng trong 180 ngày qua.

• Bước 7: Sau khi nhập xong mật khẩu mới, bạn bấm Xác nhận, sau đó bạn đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.

Như vậy, với vài bước đơn giản bạn đã có thể đổi mật khẩu Vietcombank Digibank từ mật khẩu cũ sang mật khẩu mới ngay trên ứng dụng Vietcombank trên điện thoại mà không cần phải đến ngân hàng.

Đổi mật khẩu Vietcombank Digibank qua app điện thoại có mất phí không?

Việc đổi mật khẩu Vietcombank Digibank được thực hiện qua app trên điện thoại như vậy thực sự tiện lợi và nahnh chóng. Bạn chỉ mất khoảng từ 1 – 2 phút để đổi mật khẩu nagy tại nhà. Vậy với sự nhanh chóng và tiện lợi như vậy, việc đổi mật khẩu qua ứng dụng Vietcombank trên điện thoại có mất phí không?

Câu trả lời của chúng tôi là KHÔNG. Nếu bạn đổi mật khẩu đăng nhập ứng dụng Mobile Banking hay Internet Banking, bạn sẽ không mất bất kỳ một khoản phí nào. Tuy nhiên, nếu bạn đổi mật khẩu thẻ ATM thì ngân hàng sẽ thu phí bạn.

Bạn có thể đổi mật khẩu Vietcombank Digibank mọi lúc, mọi nơi mà không cần bỏ ra một khoản chi phí nào cả.

Quên mật khẩu đăng nhập Vietcombank Digibank phải làm sao?

Như chúng tôi đã hướng dẫn cách đổi mật khẩu Vietcombank Digibank qua app Vietcombank trên điện thoại ở trên, nếu bạn muốn đổi mật khẩu bạn phải nhập mật khẩu cũ. Vậy nếu bạn quên mất mật khẩu cũ thì phải làm sao? Đừng lo, chúng at hoàn toàn có thể lấy lại mật khẩu bằng nhiều cách. Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số cách lấy lại mật khẩu khi bạn quên:

Lấy lại mật khẩu thông qua ứng dụng Vietcombank trên điện thoại

Cách nhanh nhất để lấy lại mật khẩu Vietcombank Digibank là sử dụng ứng dụng Vietcombank đã cài đặt trên điện thoại của bạn. Cách thực hiện như sau:

• Mở ứng dụng Vietcombank trên điện thoại của bạn
• Dưới phần thông tin đăng nhập sẽ có mục Quên mật khẩu?, bạn chọn quên mật khẩu

• Giao diện hiện ra, bạn nhập đầy đủ thông tin ngân hàng yêu cầu bao gồm tên đăng nhập ( số điện thoại bạn đăng ký với ngân hàng), Email, số CMND/ CCCD. Sau đó bấm Tiếp tục

• Hệ thống nhận thông tin của bạn và sẽ tiến hành xác thực thông tin. Tại mục Phương thức xác thực, bạn chọn SMS OTP
• Sau đó bạn nhập Mã kiểm tra và bấm Tiếp tục
• Tiếp theo, bạn nhập mã OTP được gửi về tin nhắn điện thoại của bạn vào ô Nhập mã xác nhận, sau đó bấm Tiếp tục
• Mật khẩu mới sẽ được gửi qua Email của bạn

Lúc này bạn tiến hành đổi mật khẩu mặc định sang mật khẩu mới như chúng tôi đã hướng dẫn ở trên để có thể sử dụng ứng dụng Vietcombank trên điện thoại.

Đến trực tiếp ngân hàng

Bên cạnh cách lấy lại mật khẩu thông qua ứng dụng Vietcombank trên điện thoại, bạn cũng có thể đến ngân hàng để yêu cầu cấp lại mật khẩu đăng nhập. Đây là cách mà các ngân hàng đều khuyến khích khách hàng sử dụng trong trường hợp quên mật khẩu để đảm bảo tính an toàn cho tài khoản của bạn.

Bạn chỉ cần mang CMND/CCCD đến ngân hàng và yêu cầu nhân viên làm thủ tục cấp lại mật khẩu Vietcombank Digital. Cách lấy lại mật khẩu như thế nào thì nhân viên sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn.

Gọi điện đến tổng đài Vietcombank

Bạn cũng có thể lấy lại mật khẩu đăng nhập Vietcombank Digibank bằng cách gọi điện thoại đến số Hotline của ngân hàng Vietcombank. Cách thực hiện như sau:

• Gọi điện đến số Hotline của ngân hàng Vietcombank: 1900545413
• Nhấn phím 2 để kết nối với tổng đài viên và yêu cầu tổng đài viên cấp lại mật khẩu
• Bạn cần cung cấp các thông tin cần thiết để tổng đài viên xác minh thông tin khách hàng
• Sau khi xác thực thông tin, tổng đài viên sẽ cấp cho bạn mật khẩu mới để đăng nhập.

Bạn tiến hành đổi mật khẩu do ngân hàng cấp sang mật khẩu mới để có thể sử dụng ứng dụng Vietcombank như chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.

Xem đánh giá review app tốt tại: Top10app.net

Bài viết trên chia sẻ các thông tin về cách đổi mật khẩu Vietcombank Digibank trên app điện thoại. Hi vọng với những thông tin mà chúng tôi cũng cấp sẽ giúp bạn đổi mật khẩu hoặc lấy lại mật khẩu Vietcombank Digibank một cách dễ dàng và nhanh chóng. Chúc các bạn thành công.

Tìm hiểu thêm

• Quên mã Pin thẻ ATM ngân hàng Vietcombank phải làm sao lấy lại
• Cách Xóa, Hủy, Đóng tài khoản Vietcombank online trên điện thoại
• Cách hủy dịch vụ Digibank Vietcombank trên app, hủy mobile banking, SMS