Tài chính cá nhân

Hướng dẫn cách rút tiền ở cây ATM lần đầu không bị nuốt thẻ

Khách hàng mới lần đầu đăng ký tài khoản ngân hàng có thể còn lúng túng không biết cách rút tiền ở cây ATM như thế nào. Hoặc đôi khi bạn thường rút tiền bằng những hình thức khác, chưa quen rút tại cây Atm. Vậy thì các nội dung hướng dẫn chi tiết sẽ nằm trong bài viết này, được chia sẻ bởi infofinance một cách rõ ràng nhất.

Cách rút tiền ở cây ATM

Rút tiền ở cây ATM bằng thẻ ghi nợ

Với thẻ ghi nợ, chúng ta thực hiện rút tiền ở máy ATM theo quy các bước sau:

  • Đưa thẻ vào máy ATM theo hướng mũi tên, chọn ngôn ngữ (chẳng hạn bạn chọn tiếng Việt)
  • Nhập mật khẩu vào ô trống theo yêu cầu hiển thị, nhấn enter (không để ai nhìn thấy mật khẩu)
  • Giữa màn hình, nhấn vào mục Rút tiền và chọn hoặc nhập số tiền cần rút
  • Nhận tiền tại khe bên dưới, lấy lại thẻ (có thể lấy thẻ trước, tùy máy ATM)

Một số cây ATM sử dụng bàn phím ảo, bạn cũng thực hiện tương tự như trên điện thoại cảm ứng là được. Khi nhập mật khẩu, hãy chắc chắn không có ai nhìn thấy và không có camera nào gắn xung quanh.

Rút tiền ở cây ATM bằng thẻ tín dụng

Các ngân hàng đều không khuyến khích khách hàng của họ dùng thẻ tín dụng để rút tiền. Bạn cũng đừng nên làm điều này trong mọi tình huống, bởi các lý do:

  • Phí mỗi lần rút lên đến 4,4% số tiền rút, một con số khủng
  • Chỉ có thể rút tối đa 50% hạn mức
  • Bị tính lãi ngay sau khi tính tiền mặt (phí có thể lên đến 3%/ tháng)
  • Số nợ xấu của thẻ tín dụng tăng cao, điểm tín dụng bị giảm sút nghiêm trọng
cach-rut-tien-o-cay-atm
Cách rút tiền ở cây ATM – có nên rút tiền bằng thẻ tín dụng?

Nếu bạn vẫn muốn biết cách rút tiền từ thẻ tín dụng tại cây ATM thì cũng đơn giản. Bạn đến những máy ATM nào có ghi chữ Visa hoặc Mastercard, cho thẻ vào, nhập mã pin. Sau đó bạn nhập số tiền cần rút, nhấn enter rồi đợi tiền ra. Lưu ý: sau khi giao dịch phải rút tiền và thẻ đầy đủ ra khỏi máy.

Rút tiền tại cây ATM không cần thẻ

Hiện nay một số ngân hàng đã bổ sung tính năng rút tiền không cần thẻ tại cây ATM. Tính năng này chỉ áp dụng đối với chủ thẻ ghi nợ có tài khoản thanh toán tại ngân hàng. Nó rất hữu ích trong trường hợp bạn đang cần tiền mặt nhưng không mang theo thẻ bên người.

Quy trình rút tiền không cần thẻ ở cây ATM:

Ngân hàng BIDV:

  • Tải app ngân hàng về máy điện thoại, đăng ký và đăng nhập vào
  • Chọn rút tiền và thẻ mà bạn muốn rút tại giao diện màn hình
  • Nhận mã giao dịch được gửi về điện thoại và ra cây ATM rút tiền

Ngân hàng Techcombank:

app-vay-tien-online-uy-tin-nhat-2020
  • Vào website của Techcombank, đăng nhập ngân hàng trực tuyến
  • Đăng nhập vào dịch vụ iBanking trên hệ thống, chọn chuyển tiền qua thuê bao di động
  • Hệ thống gửi mã bí mật về cho bạn, bạn ra cây ATM nhập mã đó vào ô theo yêu cầu của quy trình để rút tiền

Ngân hàng Vietinbank:

  • Soạn tin nhắn CTG RUT [số tiền] gửi đến 8149, hệ thống gửi cho bạn 2 mã giao dịch
  • Ra cây ATM, nhấn vào rút tiền không cần thẻ sau đó nhập mã giao dịch thứ nhất
  • Tiếp tục chọn số tiền muốn rút và nhập mã giao dịch thứ 2, tiến hành rút tiền

Ngân hàng Eximbank:

  • Đăng ký mã dấu vân tay tại bất kỳ điểm giao dịch nào của ngân hàng này
  • Tại cây ATM, bạn đưa ngón tay vào chỗ nhận dạng trên máy
  • Kết hợp với mã số vân tay là có thể giao dịch rút tiền bình thường

Cách rút tiền ở cây ATM cho thẻ lần đầu kích hoạt

Giả sử bạn vừa được cấp thẻ ngân hàng, nạp tiền vào thẻ nhưng chưa sử dụng lần nào. Sau đó bạn có nhu cầu rút tiền mặt thì làm sao?

Cách rút tiền cũng không khác như thẻ đã dùng lâu, nhưng trước tiên bạn phải thực hiện kích hoạt thẻ, đổi mã pin để tiến hành giao dịch. Đổi mã pin bằng cách:

  • Đến cây ATM ngân hàng trong hệ thống, cho thẻ vào khe
  • Chọn ngôn ngữ giao dịch (nên chọn tiếng Việt)
  • Nhập mã pin được ngân hàng cung cấp, màn hình hiển thị yêu cầu đổi mã pin
  • Nhấn tiếp tục, nhập mã pin cũ, mã pin mới (bạn tự nghĩ ra), nhập lại mã pin mới 1 lần nữa để xác nhận
  • Trên màn hình hiển thị thông báo đổi mã pin thành công

Sau khi kích hoạt và đổi mã pin lần đầu tiên, bạn đã có thể thực hiện các giao dịch thẻ bình thường, trong đó có rút tiền tại cây ATM như đã hướng dẫn ở trên.

Có thể rút tối đa bao nhiêu tiền ở cây ATM?

Hạn mức rút tiền tại cây ATM của các ngân hàng

Hầu hết các ngân hàng cho phép mỗi lần rút tiền mặt nhiều nhất là 5 triệu đồng. Ngoài ra, về hạn mức rút cho 1 ngày thì tùy vào quy định của từng ngân hàng khác nhau. Bạn có thể tham khảo thông tin về điều này ở một số ngân hàng phổ biến tại Việt Nam như sau:

Ngân hàng ACB:

  • Mỗi lần rút tối đa 5 triệu
  • Tối đa 1 ngày rút được 40 triệu

Ngân hàng Vietinbank:

  • Thẻ S và S liên kết: tối đa 30 triệu/ ngày, tối đa 5 triệu/ lần
  • Thẻ 12 con giáp, thẻ C và C liên kết: tối đa 50 triệu/ ngày

Ngân hàng BIDV:

  • Thẻ cao cấp Harmony: Tối đa 80 triệu đồng, tối đa 40 lần rút/ ngày
  • Thẻ Etrans và Moving: Tối đa 50 triệu đồng, tối đa 20 lần rút/ ngày

Ngân hàng Vietcombank:

  • Thẻ chuẩn: Tối đa 50 triệu/ ngày, 5 triệu/ lần
  • Thẻ hạng vàng: Tối đa 75 triệu/ ngày, 5 triệu/ lần
  • Thẻ đặc biệt: Tối đa 100 triệu/ ngày, 5 triệu/ lần

Ngoài ra nếu rút tiền tại cây ATM của Vietcombank thì bạn lưu ý là số tiền tối thiểu cho mỗi lần rút phải đạt 100.000đ.

Ngân hàng Agribank:

  • Tối thiểu 10.000đ, tối đa 5 triệu/ lần
  • Tối đa 25 triệu/ ngày

Ngân hàng Đông Á:

  • Tối đa 10 triệu/ lần, 20 triệu/ ngày
  • Đối với thẻ ATM khác thì tối đa 3 triệu/ lần, 20 triệu/ ngày

Ngân hàng Techcombank:

  • Tối đa 20 triệu/ ngày
  • Tối đa 5 triệu/ lần

Ngân hàng Sacombank:

  • Thẻ trả trước nội địa: hạn mức 20 triệu/ ngày
  • Thẻ trả trước quốc tế: 100 triệu/ ngày
  • Thẻ thanh toán nội địa và Classic: 50 triệu/ ngày
  • Thẻ thanh toán hạng vàng: 250 triệu/ ngày
  • Thẻ thanh toán bạch kim: 500 triệu/ ngày

Cách nâng hạn mức rút tiền tối đa

Đôi khi việc rút tiền tại cây ATM không đáp ứng đủ con số bạn đang cần.Vậy thì phải làm sao?

Nếu cần rút số tiền nhiều hơn hạn mức, bạn chỉ có cách đến ngân hàng để nhận tiền mặt. Bên cạnh đó khách hàng có thể đến quầy giao dịch để đăng ký nâng hạn mức rút tiền cho tài khoản tín dụng của mình. Việc này cũng khá đơn giản, nếu có nhu cầu thì bạn nên thực hiện.

Phí rút tiền ở cây ATM

Rút tiền ở cây ATM cùng ngân hàng phí bao nhiêu

Hầu hết các ngân hàng miễn phí rút tiền tại cây ATM trong cùng hệ thống của họ. Tuy nhiên vẫn có nhiều ngân hàng không áp dụng như vậy. Bạn có thể theo dõi bảng chi phí sau để tiện so sánh.

Phí rút tiền ở cây ATM cùng ngân hàng:

Ngân hàng

Loại thẻ/ dịch vụ

Phí rút tiền nội mạng

Vietcombank

Các loại thẻ 1.100đ/ giao dịch

Vietinbank

Thẻ Gold, Pink-card 2.000đ/ giao dịch
Thẻ C-card, S-card 1.000đ/ giao dịch
(Rút tại quầy qua máy trạm) 0,02% giá trị giao dịch

MB Bank

Các loại thẻ 1.100 – 3.300đ/ giao dịch

Sacombank

Các loại thẻ 1.100đ/ giao dịch

Eximbank

Trừ thẻ ghi nợ quốc tế 1.100đ/ giao dịch

Agribank

Các loại thẻ 1.100đ/ giao dịch

Rút tiền ở cây ATM khác ngân hàng phí bao nhiêu

Khi rút tiền tại máy ATM của ngân hàng khác với thẻ đăng ký thì thường khách hàng sẽ chịu một khoản phí. Trừ một vài ngân hàng không áp dụng phí đối với hệ thống ATM ngoại mạng, mục đích để định hướng thói quen sử dụng thẻ của khách hàng.

Cụ thể phí rút tiền khác cây ATM của hầu hết các ngân hàng lớn hiện nay áp dụng ở mức 3.300đ/ giao dịch. Trường hợp thẻ ACB2GO-VIP của ngân hàng ACB thì tốn 1.100đ/ giao dịch.

rut-tien-o-cay-atm-khac-ngan-hang
Rút tiền ở cây ATM khác ngân hàng mất phí bao nhiêu?/

Ngân hàng nào rút tiền cây ATM không mất phí

Hiện nay ở Việt Nam có 5 ngân hàng miễn phí rút tiền mặt từ thẻ ATM tại tất cả các máy ATM bất kỳ. Đó là:

  • ACB: Thẻ thương gia, Visa Platinum Debit của khách hàng thương gia, thẻ tín dụng nội địa
  • Viet Capital Bank: Thẻ tín dụng Visa Classic
  • TPBank: Thẻ ghi nợ quốc tế, thẻ ATM eCounter
  • Maritime Bank: Thẻ Easy Shop Premium, thẻ FCB Platinum
  • SHB: Thẻ ghi nợ nội địa (Solid card và The Moment card), thẻ chi trả lương, thẻ ghi nợ quốc tế
  • Bảo Việt Bank: Thẻ ghi nợ nội địa
  • Kienlongbank: Thẻ ghi nợ nội địa
  • VPBank: Thẻ ghi nợ nội địa VPBIZ EASYPAY
  • Eximbank: Thẻ ghi nợ quốc tế Visa, Mastercard, JCB Debit
  • Thẻ ngân hàng số Timo: Miễn phí rút tiền ở tất cả các cây ATM toàn quốc

Hiện nay chưa có ngân hàng nào miễn phí chuyển tiền liên ngân hàng. Tuy nhiên rút tiền thì có những cái tên như chúng tôi vừa kể trên. Lưu ý là mỗi ngân hàng chỉ áp dụng miễn phí rút tiền tại cây ATM trên toàn quốc đối với các loại thẻ như đã liệt kê.

Ngoài ra, có thể phát sinh những đợt ưu đãi hay chương trình miễn phí rút tiền có thời hạn ở một số ngân hàng. Hoặc nhiều ngân hàng đang áp dụng miễn phí rút tiền nội mạng đối với thẻ ghi nợ.

Một số điều cần biết khi rút tiền ở cây ATM

Rút tiền ở cây ATM khác ngân hàng được không?

Hoàn toàn được! Hiện tại các ngân hàng trong nước đều nằm trong mạng lưới hệ thống liên kết chứ không riêng rẽ. Điều này đã giúp cho việc giao dịch được thuận tiện hơn đối với tất cả khách hàng.

Tuy nhiên nếu cho thẻ vào ATM ngân hàng khác để rút tiền thì có một vài vấn đề nhỏ. Thứ nhất là bạn không xem được chi tiết thông tin tài khoản vì lý do bảo mật. Thứ hai, số tiền rút tối đa không được cao so với rút cùng ngân hàng. Cuối cùng, bạn không thể đổi mã pin ở cây ATM ngân hàng khác.

Thứ 7, chủ nhật có rút tiền ở cây ATM được không?

Hầu hết các ngân hàng hiện nay thường không hoạt động vào ngày thứ 7, chủ nhật. Có một số thì làm việc vào sáng thứ 7, còn buổi chiều nghỉ giao dịch. Vì thế việc rút tiền tại ngân hàng là điều bất cập. Lúc này nhiều người sẽ cần rút tiền mặt qua cây ATM.

Chúng ta hoàn toàn có thể rút được ở cây ATM trong những ngày cuối tuần, lễ, tết. Miễn sao máy ATM đó đang còn hoạt động bình thường và có đủ số tiền mình cần rút là được. Tuy nhiên nên hạn chế rút tiền vào những giờ cao điểm để khỏi phải đợi lâu hoặc hệ thống đôi khi trục trặc do quá tải.

Các sự cố thường gặp khi rút tiền ATM và xử lý

1/ Bị nuốt thẻ

Nguyên nhân:

  • Nhập sai mã pin quá 3 lần: nuốt ngay lập tức
  • Quên rút thẻ khỏi khe máy: 30 giây sau cây ATM sẽ nuốt thẻ để phòng bị kẻ gian lấy mất
  • Thẻ nằm trong danh sách đen không được giao dịch

=> Xử lý:

  • Liên hệ đường dây nóng của ngân hàng
  • Đến điểm giao dịch ngân hàng để nhận lại thẻ

2/ Rút tiền rách

Nguyên nhân: Do chất lượng hệ thống ATM của ngân hàng

=> Xử lý: Đem tiền đến đúng ngân hàng để đổi lại, điều kiện là phải có hóa đơn rút tiền để không tốn phí đổi

3/ Trừ tiền trong tài khoản nhưng không rút được

Nguyên nhân: Do lỗi hệ thống ATM ngân hàng khiến thông báo tài khoản đã bị trừ tiền nhưng khách hàng không rút được tiền mặt.

=> Xử lý: Gọi lên tổng đài ngân hàng (được in trên mặt sau thẻ hoặc trong trạm ATM) để thông báo về tình trạng.

4/ Giao dịch bị từ chối

Nguyên nhân: cây ATM hết tiền hoặc sự cố hệ thống khiến giao dịch không thành công dù nhập mã pin đúng.

=> Xử lý: Đến cây ATM khác để thực hiện giao dịch, nếu tiếp tục không rút được thì liên hệ ngân hàng trực tiếp tại quầy/ hotline.

Thông thường những sự cố xảy ra tại cây ATM khi khách hàng rút tiền sẽ không làm mất tiền. Sau một khoảng thời gian thì tiền sẽ được hoàn về cho bạn, nhanh hay chậm cũng tùy tình huống.

Những lưu ý quan trọng khi rút tiền ở cây ATM

Để cho việc rút tiền ở cây ATM được thuận lợi và thành công thì dù bằng hình thức nào chúng ta cũng cần ghi nhớ những điều lưu ý sau:

  • Hạn chế rút tiền vào giờ cao điểm, cuối tuần, ngày lễ
  • Rút tiền ở ATM nội mạng để tiết kiệm phí nhưng có thể rút chỗ gần nhất nếu muốn nhanh
  • Thao tác thận trọng từng bước, không để sai sót xảy ra
  • Thử nhiều cách nếu rút tiền không được
  • Hạn chế rút tiền ở những nơi vắng vẻ
  • Quá trình nhập mã phải giữ bí mật tuyệt đối, tránh kẻ gian nhìn thấy
  • Nếu gặp sự cố, không tự xử lý tại chỗ được thì cần liên hệ ngân hàng để được hỗ trợ

Tất tần tật những điều cần biết về cách rút tiền ở cây ATM tại các ngân hàng đã được trình bày trong bài viết. Bây giờ bạn có thể tiến hành thực hiện bằng cách chọn hình thức phù hợp với mình sao cho an toàn và tiết kiệm phí rút tiền tối đa.

Post Comment