Giao dịch điện tử Thẻ ATM

Cách khóa Thẻ ATM Sacombank tạm thời và vĩnh viễn trên điện thoại

Thẻ Sacombank đang sử dụng buộc phải khóa thẻ trong những tình huống nào thì không phải ai cũng nắm rõ. Để giúp khách hàng có thêm những thông tin hữu ích khi sử dụng thẻ Sacombank, infofinance.vn xin chỉa sẻ cách khóa thẻ Sacombank, khi nào nên khóa thẻ và những thắc mắc về khóa thẻ thẻ Sacombank, mời mọi người cùng theo dõi.

Tại sao thẻ Sacombank bị khóa

Thẻ ATM Sacombank có chức năng giao dịch hằng ngày, cho phép khách hàng thực hiện thao tác chuyển tiền, rút tiền, tham vấn số dư tại máy ATM và thanh toán hóa đơn trên các hệ thống máy POS toàn quốc.

Tuy nhiên trong một số trường hợp ngân hàng phải khóa thẻ Sacombank, tức là mọi chức năng giao dịch của thẻ bị vô hiệu hóa, không ai có thể sử dụng hay đăng nhập trừ khi được ngân hàng kích hoạt lại. Vậy khi nào nên khóa thẻ Sacombank, mọi người hãy tham khảo những trường hợp sau

Khóa thẻ Sacombank khi bị rơi/mất cắp

Đánh rơi thẻ hoặc bị đánh cắp mất thẻ ATM Sacombank là việc có thể xảy với bất kỳ khách hàng nào, những không phải ai cũng biết được hướng giải quyết hợp lý. Trong tình huống này, mọi người cần tiến hành việc khóa thẻ Sacombank ngay lập tức để phòng tránh việc người khác có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn trục lợi.

Mặc dù mã pin là chìa khóa bảo vệ thẻ an toàn nhưng không có gì là tuyệt đối cả, mã pin có thể bị hack dễ dàng hoặc có thể đoán được, thì việc người khác truy cập vào tài khoản của bạn sơm hay muộn là điều không tránh khỏi.

Vì vây khóa thẻ Sacombank sớm nhất có thể là biện pháp giúp ngăn chặn các vấn đề tấn công tài khoản và sử dụng tài khoản chủ thẻ trái phép.

Khóa thẻ Sacombank khi không sử dụng nữa

Một trường hợp khác phổ biến tại hầu hết các ngân hàng không riêng gì với Sacombank, do khách hàng không có nhu cầu sử dụng thẻ ATM nữa và muốn khóa thẻ vĩnh viễn. Ngân hàng Sacombank cho phép khách hàng thực hiện việc khóa thẻ và rút toàn bộ tiền trong tài khoản về kể cả số dư tối thiểu,

Lúc này thẻ của mọi người sẽ hoàn toàn bị vô hiệu hóa và không thể kích hoạt lại được trừ khi tiến hành đăng ký lại thẻ mới và số thẻ trước đây và thẻ làm lại là hoàn toàn khác nhau.

Tại sao ngân hàng khóa thẻ Sacombank

Tuy nhiên không phải lúc nào khách hàng cũng là người chủ động yêu cầu khóa thẻ Sacombank, một số trường hợp sau đây, ngân hàng có quyền khóa thẻ Sacombank của khách hàng:

  • Quá hạn sử dụng thẻ Sacombank mà chưa gia hạn lại thẻ mới ( thời gian hiệu lực từ 5 – 7 năm)
  • Khách hàng không phát sinh bất kỳ giao dịch nào từ thẻ trong vòng 1 năm
  • Khi mọi người nhập sai mã pin quá 3 lần tại máy ATM
  • Lỗi hệ thống ngân hàng hoặc dùng ATM rút tiền không có liên kết với Sacombank
  • Thẻ bị hỏng dãy từ hoặc chip trong quá trình sử dụng cũng có thể bị khóa thẻ.
  • Thẻ chưa được kích hoạt trong 30 ngày cũng sẽ bị ngân hàng khóa chức năng.

Cách khóa thẻ Sacombank

Khóa thẻ Sacombank tạm thời trên điện thoại

Để khóa thẻ Sacombank nhanh chóng khi đánh rơi thẻ, mọi người có thể sử dụng internet banking để thao tác. Hiện nay Sacombank tích hợp tiện ích khóa/mở chức năng thẻ tạm thời online giúp khách hàng dễ dàng quản lý tài khoản thẻ hơn. Chỉ cần đăng ký tài khoản internet banking và thực hiện như sau

  • Truy cập trang internet banking của Sacombank
  • Đăng nhập tài khoản
  • Tại menu chọn “ Dịch vụ thẻ”
  • Chọn tiếp chức năng “ Khóa thẻ” và nhập mật khẩu đẻ xác nhận
  • Sau khi hoàn tất, thẻ của bạn sẽ bị vô hiệu hóa tạm thời và không thể sử dụng được
khoa-the-sacombank
gửi tin nhắn tổng đài để khóa thẻ Sacombank

Sau khi khóa thẻ tạm thời từ thiết bị điện thoại, mọi người có thể hoàn toàn yên tâm vì không ai có thể sử dụng được các chức năng của thẻ đó nữa.

Hướng dẫn khóa thẻ Sacombank bằng Sacombank Pay

Sacombank Pay là tiện ích thông minh cho phép khách hàng thanh toán và chuyển khoản online trên điện thoại, ngoài ra còn có công dụng quản lý chức năng của thẻ mọi người đang sử dụng như sau:

  • Tải và cài đặt ứng dụng về máy
  • Đăng nhập tài khoản Sacombank Pay
  • Tại mục “quản lý thẻ và tài khoản”
  • Mọi người chọn tiếp tùy chỉnh tài khoản hoặc thẻ
  • Xác nhận khóa thẻ tạm thời và hoàn tất thủ tục.

Khóa thẻ Sacombank qua tổng đài

Tổng đài Sacombank hỗ trợ tối đa các dịch vụ thẻ và thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng từ xa, trong đó có dịch vụ khóa thẻ ATM. Mọi người không cần đến trực tiếp ngân hàng mà vẫn có thể khóa thẻ tạm thời từ xa, chỉ cần cung cấp thông tin cá nhân và trình bày tình huống mất thẻ. Tổng đài viên sẽ giúp mọi người khóa thẻ nhanh chóng để bảo vệ tài khoản, mọi người cần từ 2 – 3 phút để kết nối với nhân viên Sacombank.

Số điện thoại hotline: 1900 5555 88

Khóa thẻ Sacombank bằng SMS

Một cách đơn giản giúp mọi người nhanh chóng khóa thẻ Sacombank trong tình huống khẩn cấp là gửi tin nhắn đến tổng đài để khóa thẻ tạm thời. Với cú pháp tin nhắn như sau:

THE_KHOA_<4 số cuối của thẻ> gửi 8149

Trong đó: “_” là khoản trắng

Cách khóa thẻ Sacombank vĩnh viễn tại quầy

Thực hiện khóa thẻ tại quầy cần nhiều thủ tục và khá mất thời gian nên không khuyến khích mọi người áp dụng trong trường hợp khẩn cấp. Đối với khách hàng không có nhu cầu sử dụng thẻ nữa thì chỉ cần mang CMND với thẻ ATM đến trực tiếp quầy giao dịch để làm thủ tục khóa thẻ vĩnh viễn.

Khóa thẻ Sacombank mất phí không

Dịch vụ khóa thẻ Sacombank do ngân hàng cung cấp hỗ trợ khách hàng trong những trường hợp khẩn cấp là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, một số hình thức khóa thẻ có tốn phí là khoản phí cước của nhà mạng viễn thông như sau:

  • Phí SMS: 1.500VND/tin nhắn

Tuy nhiên trong trường hợp mất thẻ, mọi người sau khi khóa thẻ miễn phí thi cần đăng ký ngân hàng cấp lại thẻ mới, lúc này ngân hàng Sacombank sẽ cấp lại thẻ mới với mức phí 50.000VND/thẻ và số tiền 50 nghìn đồng sẽ được chuyển vào tài khoản ngay lập tức

Khóa thẻ Sacombank tài khoản Sacombank bị khóa không

Tài khoản Sacombank và tài khoản thẻ là 2 hình thức hoàn toàn khác nhau, một bên là tài khoản vật lý, một bên là tài khoản điện tử. Việc khóa thẻ Sacombank tạm thời không ảnh hướng để những giao dịch online trong tài khoản Sacombank.

Chỉ có chức năng thẻ Sacombank bị vô hiệu hóa không sử dụng được để ngăn chặn người lạ tấn công thẻ, mọi người vẫn sử dụng tài khoản để chuyển – nhận tiền bình thường.

Khóa thẻ Sacombank dùng internet banking được không

Khóa thẻ Sacombank chỉ khóa chức năng giao dịch của thẻ nên mọi người không cần lo lắng, việc khóa thẻ không ảnh hưởng đến tài khoản giao dịch trên ngân hàng điện tử. Tuy nhiên mọi người cần lưu ý khóa thẻ thì đồng nghĩa với việc số thẻ cũng không còn hiệu lực, việc thanh toán các hóa đơn bằng số thẻ cũng sẽ bị hạn chế. Cho đến khi thẻ của mọi người được kích hoạt lại thì mới có thể sử dụng được chức năng thanh toán online.

Khóa thẻ Sacombank còn liên kết Sacombank Pay không

Chức năng chính của Sacombank Pay là liên kết thẻ với tài khoản để tiện lợi cho các giao dịch. Khi thẻ bị khóa hoặc hết hạn thì đồng nghĩa việc liên kết thẻ với Sacombank Pay trước đây sẽ không còn hiệu lực cho đến khi thẻ của bạn được kích hoạt lại.

Đối với trường hợp thẻ Sacombank bị khóa vĩnh viễn thì ngân hàng cũng hạn chế luôn chức năng liên kết này, và khách hàng hoàn toàn không thể sử dụng tiện ích liên kết thẻ nữa, nên mọi người cân nhắc trước khi quyết định rút hết tiền trong thẻ và khóa thẻ vĩnh viễn.

khoa-the-sacombank
Khóa thẻ Sacombank có rút tiền được không

Có mở khóa thẻ Sacombank được không

Sau khi thẻ bị vô hiệu hóa, để các chức năng thẻ hoạt động trở lại bình thường thì mọi người cần thực hiện thao tác kích hoạt mở thẻ. Hiện nay, Sacombank hỗ trợ các hình thức mở thẻ khi thẻ bị khóa tạm thời và vĩnh viễn như sau

Cách mở khóa thẻ Sacombank khi bị ngân hàng khóa

Mở khóa thẻ Sacombank qua hotline

Mọi người chỉ cần điện lên tổng đài qua số hotline 1900 5555 88 để nhờ nhân viên kích hoạt lại thẻ vừa mới tạm khóa do tình huống khẩn cấp. Sau bước xác minh thân phận, tổng đài viên sẽ giúp bạn mở khóa lại thẻ và sử dụng giao dịch như thường lệ.

Mở khóa thẻ Sacombank online

Cách thứ 2 là mọi người trực tiếp đăng nhập vào ứng dụng Sacombank Pay để thực hiện thủ tục mở lại tài khoản bị đóng. Sacombank cũng cấp dịch vụ cho khách hàng có thể chủ động khóa thẻ và mở thẻ lại đáp ứng nhu cầu, bằng cách truy cập vào ứng dụng và chọn “ kích hoạt lại thẻ” là hoàn tất.

Mở khóa thẻ bằng SMS

Đẻ mở thẻ bằng SMS 24/7 mà không cần đi đâu xa, mọi người chỉ cần soạn tin theo cú pháp như sau: THE MOKHOA < 4 số cuối của thẻ> gửi 8149

Mở khóa thẻ trực tiếp tại quầy

Hoặc phương án cuối cùng là bạn đến trực tiếp ngân hàng để được giải quyết mở lại tài khoản thẻ. Vì đối với thẻ bình thường , khi bạn khóa tạm thời thì thao tác mở lại thẻ vô cùng đơn giản áp dụng theo những biện pháp trên.

Ngược lại đối với thẻ bị khóa vĩnh viễn thị mọi người cần mang CMND ra đối chiếu và thực hiện lại thủ tục cấp lại thẻ mới sẽ tốn phí từ 50 nghìn đồng trở lên. Sau khi nhận thẻ mới thì chỉ cần kích hoạt thẻ và đổi mã pin là có thể sử dụng để giao dịch ngay sau đó.

Trên đây là những thông tin giúp bạn nắm rõ trường hợp nào nên khóa thẻ Sacombank và cách khóa/mở khóa thẻ nhanh chóng và tiện lợi nhất. Với những thông tin trên hy vọng sẽ giúp bạn sử dụng thẻ an toàn và hiệu quả hơn, nhằm bảo vệ quyền lợi của mình.

 

 

 

Post Comment