Saturday, 20 Apr 2024
DigiBank E Banking Giao dịch điện tử

Kích hoạt Soft OTP Agribank có mất phí không

Kích hoạt Soft OTP Agribank có mất phí không là thắc mắc của nhiều người khi đăng ký sử dụng dịch vụ xác thực của ngân hàng để thực hiện các giao dịch được an toàn nhất. Tham khảo ngay những thông tin dưới đây của Infofinance.vn để rõ hơn về mức phí sử dụng của tính năng này.

Tại sao cần kích hoạt Soft OTP Agribank?

Soft OTP Agribank đang trở thành xu hướng phổ biến trong giai đoạn phát triển hiện nay nhờ những tính năng bảo mật và tiện ích mà dịch vụ này mang lại cho khách hàng. Dưới đây là những chi tiết về tính năng của Soft OTP:

+ Bảo mật thông tin thanh toán: Soft OTP là mã bảo vệ thứ hai quan trọng sau mã pin, giúp tăng cường bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng. Việc tiếp cận và đánh cắp tài sản thẻ của khách hàng trở nên khó khăn hơn khi cần phải có mã Soft OTP.

+ Sử dụng đơn giản qua mạng internet: Khách hàng có thể sử dụng mã Soft OTP thông qua mạng internet và đăng nhập vào ứng dụng của Agribank một cách thuận tiện. Không cần mang theo hard token, việc thực hiện các giao dịch chuyển khoản hoặc thanh toán trên ứng dụng trở nên nhanh chóng và dễ dàng.

+ Tự động điền mã OTP: Khi thực hiện giao dịch trên ứng dụng Agribank, mã OTP sẽ được tự động điền vào mục cần thiết. Khách hàng chỉ cần nhấn nút đồng ý và giao dịch sẽ thành công, giúp tiết kiệm thời gian và giảm thiểu lỗi trong quá trình giao dịch.

Soft OTP Agribank mang đến cho khách hàng sự tiện lợi và an toàn trong thanh toán và giao dịch trực tuyến. Việc sử dụng mã OTP thông qua mạng internet và tính năng tự động điền mã giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính chính xác trong quá trình thực hiện các giao dịch.

Kích hoạt Soft OTP Agribank có mất phí không?

Theo quy định của ngân hàng thì mọi người không mất phí để kích hoạt Sorft OTP Agribank trên điện thoại của mình để xác minh giao dịch thành công và an toàn. Tuy nhiên, để có thể sử dụng Soft OTP Agribank thì mọi người cần chi trả phí sử dụng theo quy định từ ngân hàng.

Biểu phí sử dụng Soft OTP Agribank

Về việc sử dụng Soft OTP Agribank có mất phí hay không, hiện tại không có phí riêng cho việc sử dụng Soft OTP, vì nó đã được bao gồm trong phí dịch vụ của Mobile Banking. Dưới đây là một số phí liên quan đến dịch vụ Mobile Banking:

+ Tải, cài đặt và đăng ký: Miễn phí.

+ Phí duy trì dịch vụ: 10.000 VNĐ/tháng.

+ Phí thay đổi phương thức xác minh OTP: 10.000 VNĐ/lần.

+ Phí hủy dịch vụ: 20.000 VNĐ/lần.

Kích hoạt Soft OTP Agribank có mất phí không
Biểu phí sử dụng Soft OTP Agribank

Ngoài ra, còn có các mức phí cho các giao dịch chuyển khoản trong hệ thống Agribank và giao dịch chuyển khoản ngoài hệ thống Agribank thông qua ứng dụng Mobile Banking. Các mức phí này có thể được tóm tắt như sau:

+ Giao dịch dưới 10.000.000 VNĐ: 2.000 VNĐ/giao dịch.

+ Giao dịch từ 10.000.000 VNĐ đến dưới 25.000.000 VNĐ: 5.000 VNĐ/giao dịch.

+ Giao dịch trên 25.000.000 VNĐ: 7.000 VNĐ/giao dịch.

+ Giao dịch dưới 2.000.000 VNĐ (ngoài hệ thống Agribank): 5.000 VNĐ/giao dịch.

+ Giao dịch trên 2.000.000 VNĐ (ngoài hệ thống Agribank): 0,05% giá trị giao dịch (tối thiểu 18.000 VNĐ).

Các khoản phí này chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng. Phí duy trì sẽ tự động trừ vào tài khoản chính của khách hàng khi đến kỳ. Trong trường hợp khách hàng hủy dịch vụ trước khi kỳ hết, phí sẽ bị trừ cho kỳ đó.

Lưu ý rằng các khoản phí có thể thay đổi tùy thuộc vào quy định của ngân hàng và không bao gồm các phí phát sinh.

Khi sử dụng ứng dụng E-Mobile Banking của ngân hàng Agribank thì mọi người có thể chuyển tiền không cần mã OTP Agribank trên điện thoại. Tham khảo ngay để rõ hơn về cách thức chuyển tiền này.

Hạn mức giao dịch với Soft OTP Agribank qua Mobile Banking

Hiện nay, việc chuyển tiền và thanh toán hóa đơn bằng mã OTP được quy định với các hạn mức như sau:

Dành cho SMS OTP và Hard Token OTP trong hệ thống Agribank:

+ Tối đa 100.000.000 VNĐ/ngày.

+ Tối đa 100.000.000 VNĐ/lần.

Dành cho Soft OTP khi thực hiện chuyển khoản liên ngân hàng:

+ Tối đa 100.000.000 VNĐ/ngày.

+ Tối đa 50.000.000 VNĐ/lần.

Lưu ý rằng các hạn mức này áp dụng cho việc sử dụng mã OTP để thực hiện các giao dịch chuyển tiền và thanh toán hóa đơn.

Cách kích hoạt Soft OTP Agribank

Để kích hoạt tính năng Soft OTP Agribank thì mọi người có thể tham khảo những bước thực hiện dưới đây:

+ Bước 1: Mở ứng dụng Agribank E-Mobile Banking và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Sau đó, chọn tính năng “Cài đặt Soft OTP”.

+ Bước 2: Trong màn hình Cài đặt Soft OTP, bạn sẽ thấy tùy chọn “Xác thực giao dịch bằng Soft OTP”. Nhấn vào tùy chọn này và đồng ý với các điều khoản sử dụng bằng cách nhấn nút “Tiếp tục” (bạn có thể xem điều khoản sử dụng tại đường dẫn được cung cấp).

Cách kích hoạt Soft OTP Agribank
Các bước kích hoạt Soft OTP Agribank

+ Bước 3: Sau khi đồng ý với điều khoản sử dụng, bạn sẽ nhận được một mã OTP (mã xác thực) được gửi đến điện thoại di động của bạn. Nhập mã OTP này vào ứng dụng để xác minh và tiếp tục quá trình kích hoạt.

+ Bước 4: Sau khi nhập mã OTP thành công, bạn sẽ thấy một thông báo xác nhận. Hãy nhấn nút “Đồng ý” để hoàn tất quá trình kích hoạt chức năng Soft OTP. Điều quan trọng là để đảm bảo an toàn khi sử dụng chức năng xác thực bằng Soft OTP, bạn cần thực hiện ít nhất 5 giao dịch tài chính thành công sử dụng SMS OTP trên ứng dụng Agribank theo quy định của Tổng Giám đốc Agribank.

Lưu ý: Để sử dụng tính năng Soft OTP, thiết bị của bạn cần được cài đặt định vị GPS để đảm bảo tính bảo mật và xác thực chính xác.

Tham khảo thêm: Cách thay đổi phương thức xác thực Vietinbank mới 100%

Tại sao không nhận được mã Soft OTP Agribank

Nguyên nhân dẫn đến việc không nhận được mã OTP của ngân hàng có thể là:

+ Ngân hàng đang bảo trì hệ thống: Trong trường hợp này, ngân hàng có thể đang tiến hành bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống, dẫn đến việc không gửi được mã OTP. Bạn nên thử lại sau một thời gian để kiểm tra xem hệ thống đã hoạt động bình thường hay chưa.

+ Số điện thoại đăng ký nhận mã OTP bị khóa hoặc dịch vụ nhận tin nhắn gặp vấn đề: Có thể số điện thoại bạn đăng ký nhận mã OTP đã bị khóa hoặc gặp sự cố kỹ thuật. Bạn nên liên hệ với ngân hàng để kiểm tra và cập nhật lại thông tin số điện thoại liên kết.

+ Chặn nhận tin nhắn rác: Nếu bạn đã chặn nhận tin nhắn rác trên điện thoại của mình, có thể mã OTP được coi là tin nhắn rác và không được gửi đến. Kiểm tra lại cài đặt tin nhắn trên điện thoại và xác nhận rằng bạn không chặn nhận tin nhắn từ ngân hàng.

+ Thực hiện chưa thành công các bước trước hoặc mã OTP gửi chậm: Đôi khi, việc không nhận được mã OTP có thể do bạn đã không thực hiện đúng các bước trước đó hoặc mã OTP gửi chậm đến điện thoại. Hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện đúng các bước và chờ đợi đủ thời gian để nhận mã.

Nếu bạn đã kiểm tra các nguyên nhân trên nhưng vẫn không nhận được mã OTP, bạn nên liên hệ ngay với ngân hàng để thông báo về tình huống này. Ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Cách lấy lại mã Soft OTP Agribank

Khi bạn không nhận được mã OTP Agribank, bạn có thể thực hiện các biện pháp sau để giải quyết vấn đề:

+ Thử lại giao dịch: Hãy thử thực hiện lại giao dịch một lần nữa để kiểm tra xem ngân hàng có gửi lại mã OTP hay không. Đôi khi việc gửi mã OTP có thể gặp một số lỗi nhất thời.

+ Ra chi nhánh Agribank gần nhất: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch Agribank gần nhất và yêu cầu nhân viên ngân hàng kiểm tra và giúp bạn giải quyết tình huống.

+ Kiểm tra điện thoại: Hãy kiểm tra điện thoại của bạn để xem có bị khóa hay không. Nếu số điện thoại đăng ký nhận OTP bị khóa, bạn cần liên hệ với nhà mạng hoặc nhân viên ngân hàng để mở khóa và thử lại.

+ Kiểm tra cài đặt tin nhắn: Xem xét cài đặt tin nhắn trên điện thoại để xác định xem có chặn nhận tin nhắn rác hay không. Nếu đã chặn, hãy gỡ bỏ chặn và thử lại giao dịch để xem có nhận được mã OTP hay không.

+ Đăng ký số điện thoại mới: Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn có thể đăng ký lại số điện thoại nhận tin nhắn bằng một số điện thoại khác. Sau đó, thực hiện lại giao dịch để kiểm tra xem có nhận được mã OTP hay không.

Nếu bạn muốn đến ngân hàng để giải quyết tình huống này, hãy chuẩn bị mang theo thẻ ngân hàng và chứng minh nhân dân để nhờ nhân viên hỗ trợ và giải quyết vấn đề cho bạn.

Trên đây là những thông tin chi tiết để giải đáp thắc mắc kích hoạt Soft OTP Agribank có mất phí không mà Infofinance.vn đã tổng hợp và chia sẻ với mọi người. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể tham khảo và sử dụng tính năng này của ngân hàng được an toàn và thuận tiện nhất.

Tìm kiếm liên quan: 

Post Comment