Internet banking được xem là ngân hàng điện tử giúp khách hàng truy cập quản lý tài khoản của minh tại nhà thông qua điện thoại thông minh, laptop, máy tính…có mạng internet.Tuy nhiên nếu không may tài khoản interner banking HDbank của bạn bị khóa, và bạn không biết làm cách nào để mở khóa ứng dụng để sử dụng. Vậy bạn hãy cùng tham khảo bài viết này của infofinance.vn để tìm hiểu về cách mở khóa internet banking HDbank nhé.

Internet banking HDbank là gì?

Internet banking là dịch vụ ngân hàng điện tử dùng trên nền tảng internet nhằm hỗ trợ cho người dùng thực hiện các dịch vụ ngân hàng như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, vấn tin tài khoản, rút tiền tài khoản nhanh chóng, thực hiện trên điện thoại dị động, máy tính có internet mọi lúc, mọi nơi không cần đến trực tiếp ngân hàng như trước kia

Internet banking HDbank là ứng dụng ngân hàng điện tử do ngân hàng HDbank thực hiện phát triển tích hợp trên Website ngân hàng để hỗ trợ cho những khách hàng có tài khoản ngân hàng. Có  thể dùng máy tính hay mobile website để đăng ký và sử dụng một cách nhanh chóng.

Chức năng của internet banking HDbank

Khi bạn sử dụng dịch vụ internet banking của  ngân hàng HDbank bạn có thể thực hiện các chức năng như sau:

Chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng

• Cùng hệ thống ngân hàng HDbank bạn có thể chuyển tiền đến số thẻ, số tài khoản
• Các ngân hàng liên hệ thống ngân hàng HDbank có thể chuyển tiền đến số tài khoản, số thẻ
• Theo thiết lập sẵn có thể chuyển tiền theo định kỳ.

Tham khảo thêm: phí chuyển tiền khác ngân hàng của HDbank

Tính bảo mật cao

Với lớp bảo mật thông tin như mật khẩu, mã xác  thực OTP thì bạn có thể an tâm thực hiện các chức năng chuyển tiền một cách an toàn. Và bạn chỉ mất vài phút thao tác thì tiền được chuyển đến người nhận nhanh chóng

Thanh toán hóa đơn

Với hình thức thanh toán hóa đơn như  trước kia là đến trực tiếp các điểm giao dịch thu tiền hóa đơn như tiền điện, tiền nước thì hiện nay với ứng dụng dịch vụ internet banking thì bạn có thể thanh toán trực tiếp các dịch vụ như: tiền điện, tiền nước, tiền internet, tiền cáp truyền hình, cước điện thoại trả sau và điện thoại cố định, hóa đơn mua vé máy bay, tàu xe, nộp tiền điện thoại thanh toán khoản vay…

Quản lý truy vấn tài khoản

Thông qua ứng dụng này bạn có thể thực hiện các chức năng truy vấn tài khoản với các thông tin sau:

• Số tài khoản
• số dư tài khoản
• Lịch sử giao dịch
• Tên, chi nhánh ngân hàng
• Tài khoản tiết kiệm
• Tài khoản thẻ tín dụng

Cách đăng ký internet banking HDbank

Bạn phải mở tài khoản tại ngân hàng HDbank mới có thể thực hiện đăng ký để sử dụng dịch vụ internet banking. Sau đây sẽ hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ internet banking HDbank

Đăng ký internet banking HDbank online

Mọi người không cần tìm kiếm cách đăng ký internet banking ngân hàng HDbank trực tuyến vì hiện nay ngân hàng HDbank chưa hỗ trợ dịch vụ đăng ký ngân hàng điện tử trên website hay qua bắt cứ kênh thông tin nào.  Vì vậy bạn nên chú ý cẩn trọng với thông tin hướng dẫn đăng ký online của ngân hàng HDbank vì có thể cần bạn vào đường link lạ, dẫn đến việc bị lộ thông tin tài khoản ngân hàng gây nguy hiểm đến tài khoản của bạn.

Đăng ký internet banking HDbank tại quầy

Khách hàng cần đến trực tiếp ngân hàng để thực hiện việc đăng ký dịch vụ internet banking Hdbank. Thủ tục cần thiết cho việc đăng ký gồm: Chứng minh nhân dân/thẻ căn cước/hộ chiếu gốc còn hiệu lực, Đơn đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, giấy đăng ký thông tin khách hàng cá nhân.

Sau đây là các bước đăng ký như sau:

• • Đến chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng Hdbank gần nhất
  • Nộp giấy tờ cá nhân và yêu cầu đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử
  • Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử
  • Nộp mẫu đơn và giấy tờ cần thiết cho ngân viên ngân hàng
  • Chờ nhân viên ngân hàng tiếp nhận hồ sơ đăng ký
  • Nhận lại chứng minh nhân dân và hoàn thành giao dịch đăng ký ứng dụng internet banking Hdbank

Internet banking  HDbank bị khóa do nguyên nhân gì?

Bạn đang sử dụng vụ internet banking tuy nhiên bị khóa nhưng bạn không biết vì lý do gì thì mời bạn cùng tìm hiểu qua thông tin này nhé.

Nguyên nhân chính dẫn đến việc tài khoản internet banking của bạn bị khóa đó là bạn nhập mật khẩu sai quá 3 lần liên tiếp, vì đới với dịch vụ ngân hàng điện tử này cũng giống như việc bạn sử dung thẻ ATM tại cây, đó là nếu bạn đăng nhập mật khẩu sai 3 lần liên tiếp thì sẽ khóa tài khoản của bạn, việc này không  có gì lạ vì sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản khi bị xâm nhập

Nguyên nhân thứ hai dẫn đến việc tài khoản internet banking không được đó là tài khoản ngân hàng của bạn không còn đủ khoản phí để gia hạn dịch vụ. Vì đối với dịch vụ này thì mỗi tháng khách hàng sẽ phải chi trả phí duy trì dịch vụ cho ngân hàng, khoản này sẽ được trừ tự động qua tài khoản của bạn, tài khoản sẽ tự động hủy nếu số dư tài khoản của bạn không đủ cho khoản phí này.

Hướng dẫn cách mở khóa internet banking HDbank

Để mở tài khoản internet banking HDbank khi bị khóa thì bạn cần đến trực tiếp cho nhánh, phòng giao dịch ngân hàng HDbank nhờ sự giúp đỡ của nhân viên ngân hàng. Sau đây là các bước khi bạn mở tài khoản internet banking HDbank

• Đến văn phòng chi nhánh, phòng giao dịch ngân hàng HDbank gần nhất, cần đem theo chứng minh nhân dân khi đi

• Thông báo nhân viên ngân hàng về vấn đề tài khoản của mình bị khóa và yêu cầu trợ giúp mở khóa.
• Để nhân viên kiểm tra tài khoản thì bạn cần xuất trình giấy tờ chứng minh nhân dân
• Nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành mở khóa nếu thấy tài khoản của bạn bị khóa. Nếu bạn quên mật khẩu thì có thể nhờ nhân viên cấp lạo mật khẩu mới cho ban

Mở khóa internet banking HDbank có mất phí không?

Khách hàng nên cần biết là bạn sẽ không mất bất cứ tiền phí gì cho việc mở khóa dịch vụ internet banking HDbank. Khi bạn có nhu cầu thay đổi thông tin tài khoản thì sẽ được hoàn toàn miễn phí. Vì vậy bạn không cần lo lắng cho việc mở khóa tài khoản internet banking HDbank có mất phí không.

Biểu phí dịch vụ internet banking HDbank

Dịch vụ	Mức phí
Thiết lập bảo mật	350.000vnđ
Xác thực SMS OTP	Miến phí
Phí đăng ký sử dụng dịch vụ	Miến phí
Phí duy trì dịch vụ	5.000 vnđ/tháng
Phí cấp lại mật khẩu	Miến phí
Phí thay đổi dịch vụ	Miến phí
Phí yêu cầu tăng hạn mức giao dịch	100.000vnđ/lần
Phí chuyển khoản
Chuyển khoản trong hệ thống
+ Chuyển khoản giữa tài khoản chính của KH	Miến phí
+ Chuyển khoản giữa tài khoản chính của KH: Cùng và khác tỉnh, tp	1.500 vnđ/giao dịch
Chuyển khoản ngoài hệ thống	+ Dưới 15 triệu: 8.000 vnđ/giao dịch + Từ 15 triệu trở lên: 0,02% tối thiểu 10.000 vnđ, tối đa 1.000.000 vnđ
Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng
+ Giao dịch từ 500.000 vnđ trở xuống	7.500 vnđ/giao dịch
+ Giao dịch trên 500.000 vnđ	9.000vnđ/giao dịch
+ Chuyển tiền nhận bằng CMND	5.000vnđ/giao dịch
+ Phí hủy dịch vụ	Miến phí

Cách đăng nhập dịch vụ internet banking HDbank

Mọi người khi được đăng ký sử dụng dịch vụ internet banking Hdbank thành công từ hệ thống chi nhánh ngân hàng HDbank thì bạn nên đổi mật khẩu đăng nhập sao cho bảo mật và an toàn. Sau đây là cách đăng nhập dịch vụ internet banking mọi người cùng tham khảo nhé

• Truy cập vào Website ngân hàng HDbank: http://ebanking.hdbank.vn/
• Tiếp đến mọi người nhập thông tin đăng nhập theo đúng tên mật khẩu của mình (tên đăng nhập, ngân hàng cấp, ngân hàng thiết lập gửi về tin nhắn cho bạn)
• Tiếp đến màn hình sẽ hiện ra menu bạn có thể chọn các ứng dụng để thực hiện giao dịch

Sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách chuyển tiền thông qua ứng dụng internet banking

• Sau khi đăng nhập màn hình hiện menu bạn chọn “chuyển tiền/trả nợ” tiếp đến chọn “chuyển khoản trong HDbank”
• Nhập đầy đủ thông tin vào bảng sau:

• Kiểm tra lại thông tin chính xác một lần nữa, và sau đó nhấp mã OTP vào ô” mật khẩu giao dich” và chọn mục duyệt
• Màn hình sẽ hiện thị kết quả giao dịch thành công

Xem tiếp hướng dẫn: DangKyInternetBanking.com

Hi vọng những thông tin trên về nguyên nhân tài khoản internet banking Hdbank bị khóa và cách mở khóa internet banking HDbank sẽ giúp bạn không còn lo lắng khi gặp sự có này nhé. Ngoài ra bài viết này còn chia sẽ cho mọi người thông tin về cách đăng ký, cách sử dụng, biểu phí sử dụng và cả lợi ích khi sử dụng dịch vụ internet banking HDbank