Ngân hàng HSBC hiện đang cung cấp các dịch vụ E- Banking, dịch vụ này cho phép mọi người thực hiện nhiều giao dịch ngân hàng một cách dễ dàng, an toàn và tiện lợi, bất kể thời gian và địa điểm có kết nối internet.

Đồng thời, dịch vụ này còn là nền tảng để kết nối với các sản phẩm, dịch vụ khác của HSBC như mở thẻ tín dụng trực tuyến, thanh toán hóa đơn tự động, thanh toán chạm… Mọi người có thể đăng nhập vào dịch vụ Ngân Hàng Trực Tuyến để thực hiện hầu hết những giao dịch hàng ngày một cách an toàn, tiện lợi.

Để lấy lại tên đăng nhập HSBC của dịch vụ E – Banking, khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch của HSBC và thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Đem theo giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD còn hiệu lực đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của HSBC.
• Bước 2: Giải thích vấn đề quên tên đăng nhập cho nhân viên ngân hàng HSBC để được hỗ trợ.
• Bước 3: Cung cấp giấy tờ tùy thân để nhân viên HSBC kiểm tra và xác minh thông tin.
• Bước 4: Hoàn tất các thủ tục theo hướng dẫn của nhân viên HSBC để cấp lại tên đăng nhập.

Lưu ý rằng khách hàng nên đến giao dịch trong khung giờ làm việc của HSBC để được phục vụ tốt nhất. Giờ làm việc của HSBC từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần, trong khoảng thời gian buổi sáng từ 8h00 đến 12h00 và buổi chiều từ 13h00 đến 17h00. HSBC không làm việc vào ngày thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ tết theo quy định của Nhà nước nên mọi người không đến ngân hàng vào 2 ngày này.

Lấy lại tên đăng nhập HSBC có mất phí không?

Khách hàng không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi thực hiện các thủ tục cần thiết để lấy lại tên đăng nhập HSBC. Mặc dù dịch vụ này miễn phí, tuy nhiên, khách hàng sẽ phải dành thời gian và nỗ lực để có được thông tin quan trọng này.

Do đó, sau khi lấy lại tên đăng nhập HSBC, khách hàng nên lưu trữ thông tin này vào sổ tay hoặc địa chỉ email để dễ dàng tra cứu khi cần thiết. Để được cấp lại tên đăng nhập HSBC, khách hàng có thể liên hệ đến số hotline của ngân hàng hoặc đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch của HSBC để được hỗ trợ.

Cách ghi nhớ tên đăng nhập HSBC hiệu quả

Để ghi nhớ tên đăng nhập của mình trên HSBC một cách hiệu quả, bạn có thể thực hiện những việc sau:

• Lưu tên đăng nhập vào trình duyệt web của bạn, để trình duyệt tự động điền tên đăng nhập cho bạn khi bạn truy cập vào trang web của HSBC.
• Sử dụng công cụ quản lý mật khẩu để lưu tên đăng nhập của bạn cùng với mật khẩu, để bạn có thể dễ dàng truy cập vào tài khoản của mình mà không cần phải ghi nhớ nhiều thông tin.
• Lưu tên đăng nhập của bạn trong một vị trí dễ nhớ, như sổ tay hoặc điện thoại di động của bạn, để bạn có thể dễ dàng tìm lại nó khi cần thiết.

Tuy nhiên, để bảo vệ tài khoản của mình, bạn không nên chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu của mình với bất kỳ ai. Đồng thời, mọi người phải thường xuyên thay đổi mật khẩu của mình để đảm bảo tính bảo mật của tài khoản.

Lưu ý khi sử dụng dịch vụ Internet Banking HSBC

Khi sử dụng dịch vụ Internet Banking của HSBC, có một số lưu ý sau đây cần được quan tâm:

• Bảo mật thông tin: Đảm bảo bảo mật thông tin tài khoản và thông tin cá nhân khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Người dùng cần phải bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho người khác.
• Kiểm tra tài khoản thường xuyên: Người dùng nên kiểm tra tài khoản thường xuyên để phát hiện những giao dịch không đúng mình thực hiện.
• Cập nhật phần mềm và thiết bị: Cập nhật phần mềm chống virus, firewall và thiết bị để đảm bảo an toàn khi sử dụng dịch vụ Internet Banking.
• Chú ý đến các thông báo từ ngân hàng: Người dùng cần đọc và hiểu các thông báo từ ngân hàng, ví dụ như thông báo về các dịch vụ mới, các chính sách mới hay những thay đổi quan trọng liên quan đến tài khoản của mình.
• Chỉ sử dụng trang web chính thức: Chỉ sử dụng trang web chính thức của ngân hàng HSBC để truy cập vào dịch vụ Internet Banking.
• Liên hệ với ngân hàng khi có vấn đề: Nếu gặp vấn đề khi sử dụng dịch vụ Internet Banking, người dùng cần liên hệ với ngân hàng HSBC để được hỗ trợ kịp thời.