Nếu quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online, mọi người không thể đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking và thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến được. Để tìm hiểu cách lấy lại tên đăng nhập ACB Online khi quên, mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của InfoFinance.

Tên đăng nhập tài khoản ACB Online là gì?

Tên đăng nhập tài khoản ACB Online là một yếu tố quan trọng để truy cập vào hệ thống ngân hàng trực tuyến của ACB. Thông thường, để đảm bảo tính bảo mật và thuận tiện cho khách hàng, ACB sử dụng số điện thoại đã đăng ký làm tên đăng nhập. Điều này giúp bạn dễ dàng nhớ và truy cập vào tài khoản của mình một cách tiện lợi.

Tuy nhiên, nếu bạn đã quên tên đăng nhập của tài khoản ACB Online, không cần lo lắng. Bạn có thể tìm thông tin tên đăng nhập trong các tài liệu đăng ký tài khoản, hợp đồng hoặc các thông báo từ ACB. Nếu bạn không tìm thấy hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ trực tiếp với ngân hàng ACB qua hotline hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch để được hỗ trợ.

Quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online có sao không?

Việc quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online có thể gây ra một số ảnh hưởng nhất định đối với truy cập vào hệ thống ngân hàng trực tuyến của ACB. Dưới đây là một số ảnh hưởng có thể xảy ra:

• Không thể truy cập vào tài khoản: Khi quên tên đăng nhập, bạn sẽ không thể đăng nhập app ACB Online. Điều này có thể gây khó khăn trong việc thực hiện các giao dịch trực tuyến, kiểm tra số dư, thanh toán hoá đơn, chuyển khoản và quản lý tài khoản của bạn.

• Mất thời gian và phiền phức: Quá trình lấy lại tên đăng nhập có thể mất đi một khoảng thời gian đáng kể và đòi hỏi sự liên lạc với ngân hàng ACB để xác minh thông tin cá nhân và đăng nhập lại vào tài khoản. Điều này có thể làm bạn mất thời gian và gây phiền phức.
• Bất tiện trong giao dịch: Khi không thể truy cập vào tài khoản ACB Online, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến. Bạn có thể phải tìm các phương thức thay thế để thực hiện các giao dịch như sử dụng kênh giao dịch trực tiếp tại quầy hoặc sử dụng các dịch vụ ngân hàng khác.

Quên tên đăng nhập ACB Online có lấy lại được không?

Bạn có thể lấy lại tên đăng nhập ACB Online trong trường hợp quên mất. Ngân hàng ACB cung cấp các phương pháp để giúp khách hàng khôi phục tên đăng nhập. Thông thường, bạn có thể lấy lại tên đăng nhập bằng cách liên hệ với ngân hàng qua tổng đài điện thoại hoặc tới quầy giao dịch. Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ quý khách xác minh thông tin cá nhân và hướng dẫn cách lấy lại tên đăng nhập một cách an toàn và bảo mật.

>>Xem thêm: Cách Đổi số tài khoản ACB sang số điện thoại trên App

Cách lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online khi quên

Dưới đây là các cách lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online khi quên đơn giản nhất mà bạn có thể tham khảo và áp dụng:

Lấy lại tên đăng nhập ACB Online trên app điện thoại

Theo thông tin mới nhất mà InfoFinance.vn tìm hiểu, hiện tại Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) chưa cung cấp phương thức lấy lại tên đăng nhập trực tuyến cho tài khoản ACB Online. Để lấy lại tên đăng nhập, quý khách cần liên hệ trực tiếp với ngân hàng ACB qua các kênh hỗ trợ khách hàng như tổng đài, quầy giao dịch hoặc email để được hỗ trợ và xác minh thông tin tài khoản.

Lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online qua tổng đài

Để lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online qua tổng đài, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB. Số điện thoại tổng đài thông thường là 1900 54 54 86 hoặc 028 38 247 247.
• Chọn phím tương ứng để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp các thông tin cá nhân và tài khoản cần thiết để xác minh danh tính, như họ tên, số CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ, và các thông tin liên quan đến tài khoản ACB Online.
• Nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ xác minh thông tin và hướng dẫn bạn về quy trình lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online.
• Theo hướng dẫn của nhân viên, bạn có thể cung cấp các thông tin bổ sung hoặc hoàn thiện các bước cần thiết để hoàn tất quá trình lấy lại tên đăng nhập.
• Sau khi xác minh và xử lý yêu cầu, nhân viên sẽ cung cấp cho bạn thông tin tên đăng nhập tài khoản ACB Online.

Lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online qua Email

Để lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online qua Email, bạn có thể soạn tin nhắn với chủ đề [LẤY LẠI MẬT KHẨU APP ACB ONLINE] và gửi đến địa chỉ Email:  [email protected].

Trong thư, bạn cần trình bày rõ lý do mình cần lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online, đồng thời cung cấp các thông tin liên quan đến nhân viên ngân hàng có thể xác minh và hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất.

>>Xem thêm: Cách thay đổi số điện thoại ngân hàng ACB online

Lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online tại ngân hàng

Để lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online tại quầy giao dịch, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Chuẩn bị các giấy tờ: Mang theo giấy tờ tùy thân như CMND, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe để chứng minh danh tính và xác nhận quyền sở hữu tài khoản ACB.
• Đến quầy giao dịch ACB: Tới quầy giao dịch gần nhất của ACB và thông báo rằng bạn muốn lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online.
• Gặp nhân viên ngân hàng: Gặp nhân viên tại quầy giao dịch và yêu cầu hỗ trợ lấy lại tên đăng nhập. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo và yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân và giấy tờ xác thực.

• Xác minh thông tin: Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra thông tin và xác minh danh tính của bạn. Đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để nhân viên có thể xác nhận tài khoản của bạn.
• Nhận thông tin đăng nhập mới: Sau khi xác minh thành công, nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn thông tin tên đăng nhập mới. Hãy lưu giữ thông tin này một cách an toàn.
• Đổi mật khẩu: Sau khi có tên đăng nhập mới, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản ACB Online và thay đổi mật khẩu theo hướng dẫn của ngân hàng.

Lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online có mất phí không?

Việc lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online có mất phí hay không phụ thuộc vào hình thức khôi phục tài khoản mà bạn lựa chọn. Cụ thể như sau:

• Lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online tại quầy giao dịch ngân hàng: Miễn phí
• Lấy lại tên đăng nhập tài khoản ACB Online qua tổng đài ngân hàng: Tốn phí thực hiện cuộc gọi khoảng 1.500 đồng – 2.000 đồng/ phút. Phí này do nhà mạng thu chứ ngân hàng không thu.

>>Xem thêm: Phí chuyển tiền ACB internet banking, online sang ngân hàng khác

Cách tránh quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online

Để tránh quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online, bạn có thể áp dụng các biện pháp sau:

• Ghi nhớ tên đăng nhập: Hãy lưu tên đăng nhập vào một vị trí an toàn, như sổ ghi chú, ứng dụng quản lý mật khẩu hoặc điện thoại di động. Điều này giúp bạn dễ dàng truy cập vào tài khoản mà không cần nhớ nhiều thông tin.
• Sử dụng tính năng ghi nhớ tên đăng nhập: Nếu ứng dụng ACB Online cho phép, hãy sử dụng tính năng ghi nhớ tên đăng nhập. Khi đăng nhập lần đầu, chọn tùy chọn “Ghi nhớ tên đăng nhập” để lần sau bạn chỉ cần nhập mật khẩu mà không cần ghi nhớ tên đăng nhập.
• Sử dụng các gợi ý nhớ tên đăng nhập: Nếu bạn có khả năng tạo ra một tên đăng nhập dễ nhớ, hãy sử dụng các gợi ý như tên, ngày sinh, số điện thoại hoặc các ký tự đặc biệt có ý nghĩa cá nhân để giúp bạn nhớ tên đăng nhập một cách dễ dàng.
• Sử dụng quản lý mật khẩu: Cài đặt một ứng dụng quản lý mật khẩu để lưu trữ thông tin đăng nhập. Điều này giúp bạn tự động điền tên đăng nhập vào ứng dụng ACB Online mỗi khi cần.
• Cập nhật thông tin liên hệ: Đảm bảo rằng thông tin liên hệ của bạn, như số điện thoại và địa chỉ email, được cập nhật chính xác trong hồ sơ tài khoản ACB của bạn. Điều này giúp ngân hàng có thể gửi thông báo và hướng dẫn cần thiết đến bạn khi cần.

Quên tên đăng nhập tài khoản ACB Online là tình trạng thường xuyên gặp phải gây khó khăn cho người dùng khi đăng nhập app Mobile Banking. Hi vọng những thông tin mà InfoFinance vừa chia sẻ sẽ giúp mọi người dễ dàng lấy lại tên đăng nhập ACB Online khi quên.

Xem thêm:

• App ACB banking bị lỗi chuyển tiền, safekey, bảo trì hôm nay
• Cách Đổi Mật Khẩu Internet Banking ACB Online Trên Điện Thoại
• Cách đăng ký ACB Banking Online