Wednesday, 22 May 2024
DigiBank E Banking

Quên tên đăng nhập Tpbank Mobile và cách lấy lại

Trong thời đại công nghệ số, việc sử dụng các ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động đang trở thành xu hướng phổ biến. Đối với người dùng TPBank Mobile, việc quên tên đăng nhập cũng là vấn đề thường gặp và gây gián đoạn trải nghiệm sử dụng. Vì vậy, trong bài viết này, Infofinance.vn sẽ chia sẻ với bạn cách lấy lại khi quên tên đăng nhập TPBank Mobile một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

TPBank Mobile là gì?

TPBank Mobile là một ứng dụng di động thông minh được Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong phát triển, cho phép khách hàng dễ dàng thực hiện các giao dịch và thao tác trên chiếc smartphone của mình bất cứ khi nào, ở bất kỳ đâu.

Ứng dụng này tích hợp trên cả ba hệ điều hành phổ biến hiện nay trên điện thoại thông minh: Android, iOS, Windows Phone. Điều này tạo nên một lợi thế cho TPBank, giúp thu hút ngày càng nhiều khách hàng.

Sau khi đăng ký thành công, khách hàng sẽ có thể sử dụng nhiều tiện ích hữu ích của TPBank Mobile. Bao gồm:

  • Tra cứu số dư, lịch sử thanh toán, giao dịch tài khoản
  • Tra cứu và thanh toán dư nợ thẻ
  • Khóa thẻ (Credit, Debit, ATM)
  • Đăng ký phát hành thẻ
  • Xem, mở và tất toán tiết kiệm.
  • Thanh toán hóa đơn.
  • Chuyển khoản.
  • Nạp thẻ điện thoại trả trước và ví điện tử.

Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp thông tin về các điểm giao dịch của TPBank, địa điểm ATM chấp nhận thẻ ngân hàng TPBank, cập nhật tỷ giá và lãi suất nhanh chóng.

Quên tên đăng nhập Tpbank Mobile
TPBank Mobile là gì?

>>Xem thêm: Cách đăng nhập tpbank mobile. Tên đăng nhập là gì, quên mật khẩu?

Tên đăng nhập TPBank Mobile là gì?

Để thực hiện cách đăng nhập Tpbank Mobile, bạn cần biết tên đăng nhập của mình. Thông thường, tên đăng nhập sẽ là 8 số đầu tiên trong số tài khoản mà TPBank cung cấp cho khách hàng. Điều này cũng giúp đảm bảo rằng mỗi người dùng TPBank Mobile sẽ có một tên đăng nhập riêng, không trùng lặp với người khác.

Đáng chú ý, tên đăng nhập Tpbank Mobile sẽ giống với tên đăng nhập TP Bank e-banking, nhằm tạo sự thuận tiện cho người dùng. Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa hai hình thức sử dụng mà không cần phải đăng ký thêm dịch vụ nào khác. Việc này cũng giúp bạn không phải nhớ thêm một dãy số tên đăng nhập và mật khẩu mới nữa.

Quên tên đăng nhập TPBank Mobile có sao không?

Nếu bạn đã quên tên đăng nhập TPBank Mobile của mình thì đừng lo lắng quá nhiều. Nhưng việc quên tên đăng nhập có thể gây khó khăn cho bạn khi sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng TPBank Mobile.

Vì vậy, mọi người hãy lưu ý không cố gắng đăng nhập bằng cách nhập sai tên đăng nhập tài khoản quá nhiều lần. Bởi nếu vượt quá giới hạn 5 lần, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và không thể sử dụng được. Nếu bạn đã quên tên đăng nhập, hãy nhanh chóng liên hệ với TPBank để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.

Quên tên đăng nhập TPBank Mobile thì có chuyển/ rút tiền được không?

Nhiều khách hàng thắc mắc khi quên tên đăng nhập vào ứng dụng TPBank Mobile trên điện thoại liệu có thể thực hiện các giao dịch như chuyển tiền hay rút tiền được hay không. Đáp án cho câu hỏi này là khách hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch trên ứng dụng nếu quên tên đăng nhập TPBank Mobile.

Tuy nhiên, để thực hiện các giao dịch chuyển tiền hay rút tiền, khách hàng có thể đến cây ATM của ngân hàng hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng để thực hiện. Mặc dù vậy, việc sử dụng ứng dụng TPBank Mobile trên điện thoại vẫn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Do đó, nếu quên tên đăng nhập, khách hàng nên nhanh chóng lấy lại để tiếp tục sử dụng ứng dụng và trải nghiệm những tiện ích mà nó mang lại.

Quên tên đăng nhập Tpbank Mobile
Quên tên đăng nhập TPBank Mobile có chuyển/ rút tiền được không?

Cách lấy lại khi quên tên đăng nhập TPBank Mobile

Để khôi phục lại tên đăng nhập TPBank Mobile khi quên, khách hàng có thể sử dụng nhiều phương pháp hỗ trợ của ngân hàng. Dưới đây là một số cách để lấy lại tên đăng nhập một cách đơn giản và nhanh chóng:

Lấy lại tên đăng nhập TPBank Mobile tại quầy ngân hàng

Để lấy lại tên đăng nhập TPBank Mobile tại quầy, bạn có thể đến đúng quầy giao dịch của ngân hàng và yêu cầu hỗ trợ tra cứu thông tin. Trong quá trình này, bạn cần có giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD để xác nhận danh tính của mình.

Quên tên đăng nhập Tpbank Mobile
Cách lấy lại khi quên tên đăng nhập TPBank Mobile tại ngân hàng

Sau khi mọi người thông báo về việc quên tên đăng nhập, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành xác thực thông tin và yêu cầu bạn xuất trình giấy tờ tùy thân. Nếu thông tin xác thực của bạn được xác nhận, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành tra cứu và cung cấp lại cho bạn tên đăng nhập.

Lấy lại tên đăng nhập qua tổng đài TPBank

Khách hàng có thể lấy lại tên đăng nhập TPBank Mobile thông qua việc gọi điện đến tổng đài của ngân hàng. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và không cần phải đến quầy giao dịch của ngân hàng. Để thực hiện, bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài của TPBank tại 24 37 683 683 hoặc 1900 58 58 85.

Sau khi kết nối với nhân viên tư vấn, bạn cần cung cấp các thông tin như họ và tên, số điện thoại và số tài khoản để xác nhận danh tính của bạn. Nhân viên sẽ tiến hành xác nhận thông tin và cung cấp lại tên đăng nhập trên dịch vụ TPBank Mobile của khách hàng.

Xem lại tên đăng nhập qua Email

Một cách khác để khách hàng có thể lấy lại thông tin tên đăng nhập TPBank Mobile là thông qua email của bạn. Khi đăng ký tài khoản trên ứng dụng này, hệ thống sẽ gửi cho bạn một email thông báo với thông tin tài khoản và mật khẩu. Nếu bạn quên tên đăng nhập, bạn có thể tìm kiếm trong email đó để lấy lại thông tin cần thiết.

Lấy lại qua ứng dụng TPBank Mobile

Để lấy lại tên đăng nhập cho ứng dụng TPBank Mobile, bạn có thể sử dụng tính năng “quên tên đăng nhập” trên màn hình đăng nhập với các bước sau:

  • Bước 1: Mở ứng dụng TPBank Mobile trên điện thoại và nhấn chọn “quên tên đăng nhập”.
  • Bước 2: Điền các thông tin cần thiết vào các ô trống như họ tên và số điện thoại.
  • Bước 3: TPBank Mobile sẽ gửi một mã OTP về số điện thoại đã nhập.
  • Bước 4: Nhập mã OTP đúng vào ô như yêu cầu.
  • Bước 5: Nếu TPBank xác nhận số điện thoại và mã OTP của bạn đúng, tên đăng nhập sẽ được trả về qua tin nhắn.
  • Bước 6: Đăng nhập lại vào TPBank Mobile để sử dụng bình thường.

Lấy lại tên đăng nhập TPBank Mobile khi quên có mất phí không?

Khi quên tên đăng nhập Tpbank Mobile, bạn không cần lo lắng về việc phải trả phí khi sử dụng các hình thức khôi phục tên đăng nhập như đã hướng dẫn trước đó. Ngoại trừ việc gọi điện thoại cho tổng đài chăm sóc khách hàng TPBank, mất cước phí 2.000 VND/ phút (sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản điện thoại của bạn và không thông qua tài khoản ngân hàng), các hình thức khôi phục tên đăng nhập khác đều miễn phí. Mọi người hãy sử dụng chúng thoải mái khi có nhu cầu.

Quên tên đăng nhập Tpbank Mobile
Lấy lại tên đăng nhập TPBank Mobile có mất phí không?

Cách tránh quên tên đăng nhập TPBank Mobile

Để tránh quên tên đăng nhập cho TPBank Mobile, bạn có thể sử dụng tên gọi của mình hoặc số điện thoại đăng ký. Tuy nhiên, để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản, mật khẩu TPBank cần phải dài, phức tạp và chứa các ký tự đặc biệt, đòi hỏi bạn phải nhớ nhiều thông tin khác nhau. Để tránh quên mật khẩu, bạn nên sử dụng các con số may mắn yêu thích hoặc ngày tháng năm sinh của mình.

Nếu bạn không muốn nhớ mật khẩu, TPBank Mobile cũng hỗ trợ đăng nhập bằng dấu vân tay cá nhân, giúp bạn truy cập tài khoản một cách an toàn và tiện lợi. Tuy nhiên, bạn nên tránh ghi mật khẩu vào sổ ghi chú hoặc lưu trên trình duyệt máy tính để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của mình.

Lưu ý khi sử dụng TPBank Mobile

Khi sử dụng TPBank Mobile, bạn cần lưu ý một số điểm sau để đảm bảo an toàn và tránh mất cắp thông tin:

  • Không chia sẻ thông tin tài khoản TPBank Mobile của bạn cho bất kỳ ai, bao gồm cả tên đăng nhập và mật khẩu.
  • Sử dụng mật khẩu phức tạp và không lưu mật khẩu trên thiết bị của mình.
  • Luôn đăng xuất tài khoản khi không sử dụng TPBank Mobile nữa để tránh người khác truy cập vào tài khoản của bạn.
  • Tránh đăng nhập tài khoản trên các thiết bị công cộng, chia sẻ hoặc không rõ nguồn gốc.
  • Luôn cập nhật phiên bản mới nhất của TPBank Mobile để đảm bảo tính năng và tính bảo mật của ứng dụng.
  • Không cung cấp thông tin cá nhân hay tài khoản TPBank Mobile trên các trang web hoặc ứng dụng không rõ nguồn gốc.
  • Báo ngay cho ngân hàng nếu bạn phát hiện bất kỳ hoạt động nghi ngờ nào liên quan đến tài khoản TPBank Mobile của mình.
  • Không thực hiện các giao dịch tài chính quan trọng trên app TPBank Mobile khi đang kết nối WiFi công cộng hoặc không có độ bảo mật cao.
  • Sử dụng TPBank Mobile để thực hiện các giao dịch tài chính chỉ trên các thiết bị và mạng đã được kiểm tra và đảm bảo an toàn.

Hy vọng các thông tin trên đã giúp người dùng không còn phải lo lắng khi quên tên đăng nhập Tpbank Mobile nữa. Mọi người nên nhớ những cách lấy lại tên đăng nhập ở bài viết trên để sử dụng khi cần thiết và không làm gián đoạn các giao dịch trên ứng dụng này.

Xem thêm:

Post Comment