Tuesday, 21 May 2024
DigiBank E Banking Tài khoản

Quên tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank Mobile trên điện thoại

Quên tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank làm người dùng không thể đăng nhập vào dịch vụ Internet Banking Techcombank hay app Techcombank Mobile để thực hiện các giao dịch ngân hàng trực tuyến được. Để tìm hiểu cách lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank khi quên, mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của InfoFinance.

Tên đăng nhập Techcombank là gì?

Để truy cập vào tài khoản ngân hàng Techcombank, khách hàng cần sử dụng tên đăng nhập cá nhân của mình. Thông thường, tên đăng nhập được liên kết với số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng và được sử dụng khi đăng ký dịch vụ Mobile Banking của Techcombank. Thay vì đến quầy giao dịch ngân hàng Techcombank để đăng ký Mobile Banking thì bạn có thể mở tài khoản Techcombank online trên app nhận tiền thưởng và kích hoạt app Techcombank Mobile tại nhà.

Sử dụng số điện thoại như tên đăng nhập mang lại sự tiện lợi và dễ dàng cho khách hàng khi đăng nhập vào tài khoản ngân hàng. Đồng thời, việc này cũng tăng cường tính bảo mật cho tài khoản của khách hàng. Nếu khách hàng muốn thay đổi tên đăng nhập, họ có thể liên hệ với Techcombank để nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể.

Mật khẩu Techcombank là gì?

Mật khẩu của ứng dụng Techcombank là một chuỗi ký tự được sử dụng để xác thực và bảo vệ tài khoản cá nhân trên ứng dụng di động của ngân hàng Techcombank. Mật khẩu này chỉ người dùng biết và nên được bảo mật cẩn thận để tránh truy cập trái phép vào tài khoản.

Mật khẩu ứng dụng Techcombank thường được tạo bởi khách hàng khi đăng ký sử dụng ứng dụng di động hoặc có thể được cung cấp bởi ngân hàng qua quy trình đăng ký tài khoản. Mật khẩu thường bao gồm các ký tự số, chữ cái và ký tự đặc biệt, và có thể yêu cầu tuân theo một số yêu cầu về độ dài và mức độ phức tạp.

Quan trọng là giữ mật khẩu của ứng dụng Techcombank bí mật và không chia sẻ với người khác. Nếu bạn quên mật khẩu, ngân hàng Techcombank thường cung cấp các quy trình khôi phục mật khẩu để bạn có thể thiết lập lại mật khẩu mới thông qua ứng dụng hoặc qua các kênh hỗ trợ khách hàng của họ.

Quên tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank có sao không?

Quên tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank có thể gây ra những vấn đề và rắc rối cho người dùng, bao gồm:

  • Không thể truy cập vào Internet Banking: Tên đăng nhập và mật khẩu là yếu tố quan trọng để đăng nhập vào hệ thống Internet Banking của Techcombank. Quên tên đăng nhập hoặc mật khẩu sẽ khiến người dùng không thể truy cập vào tài khoản và thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, xem thông tin tài khoản, và quản lý tài chính.
Quên tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank
Quên tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank có sao không?
  • Khả năng bị khóa tài khoản: Nếu người dùng nhập sai tên đăng nhập và mật khẩu quá nhiều lần, tài khoản Techcombank có thể bị khóa tự động để bảo vệ tính an toàn và ngăn chặn các hoạt động gian lận. Điều này đòi hỏi người dùng phải liên hệ với phòng giao dịch của Techcombank để yêu cầu mở lại tài khoản, điều này có thể tốn thời gian và gây khó khăn trong việc quản lý tài chính cá nhân.

Quên tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank lấy lại được không?

Bạn có thể lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank nếu bạn quên chúng. Ngân hàng Techcombank cung cấp quy trình khôi phục mật khẩu và tên đăng nhập để giúp người dùng trong trường hợp như vậy. Thông thường, bạn có thể sử dụng các tính năng tự phục hồi mật khẩu trên ứng dụng hoặc trang web của Techcombank. Trong trường hợp không còn sử dụng số điện thoại liên kết với tài khoản Techcombank thì bạn cần thực hiện thay đổi số điện thoại Techcombank để nhận mã OTP.

Để lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank, bạn nên liên hệ với ngân hàng Techcombank trực tiếp hoặc tham khảo hướng dẫn trên ứng dụng hoặc trang web của họ. Họ sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình khôi phục mật khẩu và tên đăng nhập và hỗ trợ bạn trong việc khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Cách lấy lại tên đăng nhập Techcombank khi quên

Trong trường hợp quên tên đăng nhập Techcombank, bạn có thể lấy lại tên đăng nhập bằng một trong hai cách dưới đây:

Cách lấy lại tên đăng nhập Techcombank qua tổng đài

Để lấy lại tên đăng nhập Techcombank thông qua tổng đài, bạn cần liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Techcombank. Dưới đây là các bước thực hiện:

  • Gọi vào số tổng đài chăm sóc khách hàng theo số 1800 588 822 và chờ đợi để được kết nối với một tổng đài viên
  • Xác nhận danh tính và thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của nhân viên hỗ trợ. Điều này có thể bao gồm cung cấp thông tin như tên, số CMND, số điện thoại liên hệ, và thông tin tài khoản ngân hàng của bạn để xác minh danh tính.
  • Mô tả tình huống của bạn và yêu cầu lấy lại tên đăng nhập Techcombank. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình khôi phục tên đăng nhập thông qua tổng đài và cung cấp hướng dẫn chi tiết.
  • Theo dõi hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ và cung cấp thông tin yêu cầu để hoàn tất quy trình lấy lại tên đăng nhập.

Cách lấy lại tên đăng nhập Techcombank tại ngân hàng

Để lấy lại tên đăng nhập Techcombank tại quầy giao dịch, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Đến quầy giao dịch gần nhất của Techcombank. Hãy chắc chắn rằng bạn mang theo các giấy tờ nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu, để xác minh danh tính của bạn.
Cách lấy lại tên đăng nhập Techcombank
Cách lấy lại tên đăng nhập Techcombank khi quên
  • Thông báo cho nhân viên quầy giao dịch rằng bạn quên tên đăng nhập Techcombank và muốn lấy lại nó. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình cần thiết.
  • Nhân viên quầy giao dịch sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân và thông tin tài khoản của bạn để xác minh danh tính. Điều này có thể bao gồm tên đầy đủ, số CMND, số điện thoại liên hệ, địa chỉ và các chi tiết khác liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Sau khi xác minh danh tính của bạn, nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra và cung cấp cho bạn tên đăng nhập của tài khoản Techcombank.

Xem thêm: Cách mở thẻ tín dụng Techcombank online trên app

Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên

Hiện nay ngân hàng Techcombank đã hỗ trợ khách hàng lấy lại mật khẩu online trên ứng dụng Techcombank Mobile hoặc qua website chính thức của ngân hàng mà không cần đến trực tiếp quầy giao dịch.

Cách lấy lại mật khẩu Techcombank trên Techcombank Mobile

Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên trên app Techcombank Mobile rất đơn giản, bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

  • Bước 1: Mở ứng dụng Techcombank Mobile và truy cập vào màn hình đăng nhập.
  • Bước 2: Tại màn hình đăng nhập, nhấn vào tùy chọn “Quên Mật Khẩu”.
Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên
Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên trên app điện thoại
  • Bước 3: Trên cửa sổ mới hiển thị, chọn “Xác thực bằng thông tin thẻ” để tiếp tục quá trình khôi phục mật khẩu.
  • Bước 4: Điền các thông tin cá nhân yêu cầu:

Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên trên app điện thoại

  1. Nhập số chứng minh nhân dân (CMND), căn cước công dân (CCCD) hoặc số hộ chiếu.
  2. Nhập 6 số đầu và 4 số cuối của thẻ ngân hàng Techcombank.
  3. Nhập mã PIN của thẻ ATM Techcombank
  4. Nhấn “Thực hiện” để tiếp tục.
  • Bước 5: Nhập mã xác thực OTP (One-Time Password) được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng. Sau đó, nhấn “Thực hiện” để xác nhận.
  • Bước 6: Nhập mật khẩu mới hai lần để tạo mật khẩu mới. Chọn “Thực hiện” để hoàn tất quá trình.

Để đảm bảo an toàn, bạn nên đổi mật khẩu Fast Mobile Techcombank định kỳ 3 – 6 tháng 1 lần.

Cách lấy lại mật khẩu Techcombank online trên website

Thêm một cách khôi phục mật khẩu Techcombank khi quên đó là lấy lại mật khẩu thông qua Internet Banking Techcombank. Cách thực hiện như sau:

  • Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Techcombank tại địa chỉ https://ib.techcombank.com.vn/servlet/BrowserServlet. Tại trang chủ, chọn “Quên mật khẩu” nằm dưới mục “Đăng nhập”.
  • Bước 2: Trang web sẽ mở ra một cửa sổ mới. Tiến hành xác thực thông tin cá nhân theo yêu cầu:
  1. Nhập số chứng minh nhân dân (CMND), căn cước công dân (CCCD) hoặc số hộ chiếu.
  2. Nhập 6 số đầu và 4 số cuối của thẻ ngân hàng Techcombank.
  3. Điền mã PIN của thẻ ATM.
  4. Nhấn “Thực hiện” trên màn hình để tiếp tục.
Cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên trên website
Hướng dẫn cách lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên trên website
  • Bước 3: Nhập mã OTP (One-Time Password) được gửi đến số điện thoại đã đăng ký Internet Banking Techcombank. Nhấp vào mục “Thực hiện” để xác nhận.
  • Bước 4: Gõ mật khẩu mới hai lần và chọn “Thực hiện” để hoàn tất quá trình.
  • Bước 5: Sau khi khôi phục mật khẩu thành công, chọn “Đăng nhập” để đăng nhập vào tài khoản với mật khẩu mới.
  • Bước 6: Tại trang chủ tài khoản, chọn mục “Quản lý mật khẩu”. Tiếp tục nhấp vào phần “Đổi mật khẩu”.

lấy lại mật khẩu Techcombank khi quên trên website

  • Bước 7: Nhập mật khẩu đã nhận được một lần và nhập mật khẩu mới hai lần. Cuối cùng, chọn “Đồng ý” để hoàn tất quá trình.

Xem thêm: Cách Đổi Mật Khẩu Fast Mobile Techcombank trên điện thoại

Lấy lại tên đăng nhập, mật khẩu Techcombank có mất phí không?

Việc lấy lại tên đăng nhập, mật khẩu Techcombank có mất phí hay không phụ thuộc vào cách thức mà bạn áp dụng. Cụ thể như sau:

  • Lấy lại tên đăng nhập, mật khẩu Techcombank online: Miễn phí
  • Lấy lại tên đăng nhập, mật khẩu Techcombank tại quầy giao dịch: Miễn phí
  • Lấy lại tên đăng nhập, mật khẩu Techcombank qua tổng đài: Tốn cước phí cuộc gọi. Phí này do nhà mạng thu chứ ngân hàng không thu. Thông thường phí gọi tổng đài Techcombank khoảng 1.500 đồng – 2.000 đồng/ phút

Cách đặt tên đăng nhập, mật khẩu Techcombank dễ nhớ nhất

Đặt tên đăng nhập và mật khẩu dễ nhớ nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật là điều quan trọng khi sử dụng dịch vụ của Techcombank. Dưới đây là một số gợi ý để đặt tên đăng nhập và mật khẩu dễ nhớ:

Tên đăng nhập:

  • Sử dụng số điện thoại của bạn
  • Sử dụng tên ngắn gọn của bạn hoặc biệt danh: Ví dụ: JohnSmith, JSmith.

Mật khẩu:

  • Sử dụng cấu trúc câu hoặc câu nói dễ nhớ: Ví dụ: IloveTechcombank2022.
  • Kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt: Ví dụ: TcB@nk2022.
  • Sử dụng từ khóa cá nhân, ví dụ: tên của bạn, ngày sinh hoặc số may mắn.

Mật khẩu cần bí mật và không nên chia sẻ với người khác. Hãy đảm bảo rằng mật khẩu của bạn đủ mạnh để tránh bị xâm nhập và đồng thời dễ nhớ để bạn có thể truy cập vào tài khoản một cách thuận tiện. Ngoài ra, hãy tuân thủ các quy định và hướng dẫn của Techcombank về yêu cầu đặt tên đăng nhập và mật khẩu để đảm bảo an toàn và tuân thủ quyền riêng tư của bạn.

Hi vọng với những thông tin mà InfoFinance vừa chia sẻ, mọi người sẽ biết cách đăng nhập app Techcombank Mobile khi quên tên đăng nhập và mật khẩu Techcombank một cách nhanh chóng và an toàn. 

Xem thêm:

Post Comment