Seller Own Fleet Tra Cứu Vận Đơn Shopee là thao tác sẽ giúp bạn dễ dàng quản lý đơn hàng của mình, nắm rõ thời gian giao hàng cụ thể. Tuy nhiên, rất nhiều bạn vẫn không rõ về Seller Own Fleet Tra Cứu Vận Đơn Shopee là như thế nào, gặp một số rắc rối khi tra cứu. Nên hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây của Infofinance.

Seller Own Fleet Shopee  là gì?

Seller Own Fleet là một dịch vụ vận chuyển được cung cấp bởi Shopee, một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Với Seller Own Fleet, các nhà bán hàng có thể tự quản lý việc giao hàng cho đơn hàng của mình bằng cách sử dụng nguồn lực vận chuyển của chính họ, thay vì phải sử dụng các dịch vụ vận chuyển bên ngoài. Việc sử dụng Seller Own Fleet giúp giảm chi phí vận chuyển và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

“Seller Own Fleet” trên Shopee là một tính năng cho phép các nhà bán hàng tự sở hữu và quản lý các phương tiện vận chuyển của mình để giao hàng cho khách hàng. Các nhà bán hàng có thể tạo đơn hàng và tự vận chuyển sản phẩm từ kho của họ đến địa chỉ của khách hàng. Tính năng này giúp các nhà bán hàng có thể quản lý quá trình vận chuyển và đảm bảo chất lượng sản phẩm khi giao hàng cho khách hàng của mình.

Thường khi bạn mua sắm trên Shopee  thì các đơn hàng đều được giao vận chuyển bởi bên vận chuyển thứ 3 liên kết. Nhưng đối với Seller Own Fleet sẽ được lựa chọn phương thức vận chuyển, như vậy họ có thể giao hàng hóa theo nhu cầu mong muốn của mình.

Seller Own Fleet  trên Shopee hoạt động như thế nào?

Tính năng “Seller Own Fleet” trên Shopee hoạt động như sau:

• Nhà bán hàng đăng ký và được phê duyệt để sử dụng tính năng này trên Shopee.
• Nhà bán hàng tạo đơn hàng và tự vận chuyển sản phẩm từ kho của mình đến địa chỉ của khách hàng.
• Sau khi nhận được đơn hàng, nhà bán hàng sẽ đăng nhập vào tài khoản của mình trên Shopee và cập nhật thông tin vận chuyển, bao gồm các thông tin về phương tiện vận chuyển, thời gian giao hàng dự kiến và thông tin liên lạc của người vận chuyển.

• Sau khi đơn hàng được giao cho người vận chuyển, khách hàng sẽ nhận được thông tin về quá trình vận chuyển và thời gian giao hàng dự kiến.
• Sau khi khách hàng nhận được hàng, họ sẽ cung cấp đánh giá về chất lượng sản phẩm và dịch vụ vận chuyển của nhà bán hàng trên Shopee.

Tính năng “Seller Own Fleet” giúp các nhà bán hàng có thể quản lý quá trình vận chuyển và đảm bảo chất lượng sản phẩm khi giao hàng cho khách hàng của mình, đồng thời giảm thiểu chi phí vận chuyển và tăng tính linh hoạt trong việc quản lý hàng hóa của mình.

Seller Own Fleet Tra Cứu Vận Đơn Shopee như thế nào?

Giải thích các trạng thái đơn hàng Seller Own Fleet Shopee

Trước khi thực hiện tra cứu vận đơn Shopee bạn cần hiểu rõ các trạng thái đơn hàng được cập nhật là như thế nào, như vậy để hiểu rõ hơn đối với quá trình vận chuyển của bên đơn vị vận chuyển hàng hóa.

Seller Own Fleet trên Shopee là tính năng cho phép người bán tự quản lý việc vận chuyển hàng hóa của mình bằng cách sử dụng đội ngũ vận chuyển của chính mình. Khi người bán sử dụng tính năng này để vận chuyển hàng hóa, đơn hàng của họ sẽ trải qua một số trạng thái khác nhau để thể hiện quá trình xử lý của đơn hàng. Dưới đây là một số trạng thái đơn hàng Seller Own Fleet trên Shopee:

• Đơn hàng đã đặt: Đây là trạng thái ban đầu của đơn hàng, thể hiện rằng khách hàng đã đặt hàng thành công.
• Đơn hàng đang xử lý: Khi người bán đã xác nhận đơn hàng và đang chuẩn bị sản phẩm để vận chuyển, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái đang xử lý.
•  Đã lấy hàng: Có nghĩa là đơn hàng đang được bên đơn vị vận chuyển lấy
• Đang vận chuyển: Khi hàng hóa đã được vận chuyển và đang trên đường đến địa chỉ giao hàng, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái đang vận chuyển.
• Đã giao hàng: Khi hàng hóa đã được giao đến địa chỉ khách hàng, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái đã giao hàng.

• Đã hủy: Trong trường hợp không thể vận chuyển đơn hàng, hoặc khách hàng yêu cầu hủy đơn hàng, đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái đã hủy.
•  Đơn hàng đang được thông quan: Trang thái này là đối với hàng quốc tế, sẽ có bước thông qua ở cửa khẩu
• Đang giao hàng: Có nghĩa là đơn hàng của bạn đang được giao hàng  đến bạn ngay trong hôm nay

Các trạng thái đơn hàng Seller Own Fleet trên Shopee giúp người bán quản lý việc vận chuyển hàng hóa của mình một cách dễ dàng và chính xác, đồng thời cũng giúp khách hàng theo dõi quá trình xử lý và vận chuyển đơn hàng của mình.

Cách tra cứu bằng mã vận đơn

Nếu bạn mua hàng trên Shopee  và chọn hình thức vận chuyển là Seller Own Fleet thì có thể tra cứu hành trình đơn hàng như hướng dẫn dưới đây:

• Truy cập vào trang Shopee.vn và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Nhấp vào biểu tượng “Đơn hàng” ở góc trên bên phải của trang web.
• Tìm đơn hàng mà bạn muốn tra cứu thông tin vận chuyển.
• Nhấp vào đơn hàng đó để xem chi tiết.
• Trong phần thông tin vận chuyển, bạn sẽ thấy mã vận đơn của Seller Own Fleet Shopee. Copy mã vận đơn này.
• Truy cập vào trang “Tra cứu vận đơn Shopee” (https://shopee.vn/track/) và dán mã vận đơn vào ô tra cứu.
• Nhấp vào nút “Tra cứu” để xem thông tin vận chuyển của đơn hàng của bạn.

Tra cứu hành trình vận chuyển hàng hóa qua nhà bán hàng

Hoặc bạn có thể tra cứu thông tin đơn hàng chi tiết vận chuyển bởi Seller Own Fleet như sau:

• Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.Truy cập vào trang “Quản lý đơn hàng” trên Shopee.
• Tại trang chi tiết đơn hàng, bạn sẽ thấy thông tin vận chuyển của đơn hàng, bao gồm mã vận đơn.
• Để tra cứu vận đơn, bạn có thể sử dụng mã vận đơn được cung cấp và truy cập vào trang web của đơn vị vận chuyển để kiểm tra thông tin vận chuyển của đơn hàng.

Sau đó bạn liên hệ đến người bán hàng của mình, nhờ bên đó tra cứu dựa trên mã đơn vận đơn được cung cấp, sau đó bên cửa hàng sẽ báo cho bạn đơn hàng của bạn hiện đang ở đâu, tình trạng như thế nào một cách nhanh chóng nhất.

Tại sao Seller Own Fleet Tra Cứu Vận Đơn Shopee không có thông tin

Có thể có nhiều lý do khiến việc tra cứu vận đơn của đơn hàng sử dụng tính năng “Seller Own Fleet” trên Shopee không có thông tin, ví dụ như:

• Người vận chuyển chưa cập nhật thông tin vận đơn trên hệ thống của họ: Trong một số trường hợp, người vận chuyển có thể chưa cập nhật thông tin vận đơn của đơn hàng lên hệ thống của mình, dẫn đến việc tra cứu vận đơn trên Shopee không có thông tin.
• Sai số khi nhập mã vận đơn: Nếu bạn nhập sai mã vận đơn khi tra cứu, thông tin sẽ không xuất hiện. Vì vậy, bạn nên kiểm tra lại mã vận đơn trước khi nhập vào hệ thống tra cứu.
• Thời gian cập nhật thông tin chưa đồng bộ: Trong một số trường hợp, thời gian cập nhật thông tin vận chuyển của đơn hàng trên Shopee có thể chưa đồng bộ với thông tin trên hệ thống vận chuyển, dẫn đến việc tra cứu vận đơn trên Shopee không có thông tin.

Nếu bạn gặp vấn đề khi tra cứu vận đơn của đơn hàng sử dụng tính năng “Seller Own Fleet” trên Shopee, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc.

Đánh giá về Seller Own Fleet Shopee

Ưu điểm của Seller Own Fleet Shopee

Có nhiều ưu điểm của tính năng “Seller Own Fleet” trên Shopee, bao gồm:

• Quản lý vận chuyển linh hoạt: Với tính năng “Seller Own Fleet”, người bán có thể tự quản lý và vận chuyển đơn hàng của mình một cách linh hoạt, giúp tiết kiệm thời gian và tăng tính linh hoạt trong quá trình vận chuyển.
• Điều khiển chất lượng vận chuyển: Người bán có thể kiểm soát chất lượng vận chuyển của đơn hàng, từ quá trình đóng gói cho đến thời gian giao hàng, giúp đảm bảo chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.
• Tăng tính đồng bộ giữa người bán và khách hàng: Với tính năng “Seller Own Fleet”, người bán có thể cập nhật thông tin vận chuyển và trạng thái đơn hàng cho khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác, giúp tăng tính đồng bộ giữa người bán và khách hàng.
• Giảm chi phí vận chuyển: Sử dụng tính năng “Seller Own Fleet” có thể giúp người bán giảm chi phí vận chuyển đơn hàng, bởi vì họ không cần phải trả phí cho bên vận chuyển bên ngoài và có thể tối ưu hóa quy trình vận chuyển cho hiệu quả hơn.

Tóm lại, tính năng “Seller Own Fleet” trên Shopee mang đến nhiều ưu điểm cho người bán, từ quản lý vận chuyển linh hoạt đến giảm chi phí và tăng tính đồng bộ giữa người bán và khách hàng.

Thời gian giao hàng của Seller Own Fleet

Thời gian giao hàng của Seller Own Fleet trên Shopee phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:

• Khoảng cách vận chuyển: Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào khoảng cách giữa địa điểm người bán và địa điểm khách hàng. Nếu khoảng cách xa, thời gian giao hàng sẽ lâu hơn.
• Thời gian xử lý đơn hàng: Thời gian xử lý đơn hàng của người bán cũng ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Nếu người bán xử lý đơn hàng nhanh chóng, thời gian giao hàng sẽ nhanh hơn.
• Tình trạng giao thông và thời tiết: Tình trạng giao thông và thời tiết cũng ảnh hưởng đến thời gian giao hàng. Nếu có tắc đường hoặc thời tiết xấu, thời gian giao hàng sẽ bị ảnh hưởng.
• Số lượng đơn hàng: Nếu có quá nhiều đơn hàng cần được giao trong cùng một khoảng thời gian, thời gian giao hàng cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Tùy vào các yếu tố trên mà thời gian giao hàng của Seller Own Fleet trên Shopee có thể dao động từ vài giờ đến vài ngày. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về thời gian giao hàng của Seller Own Fleet cho đơn hàng cụ thể, bạn nên liên hệ trực tiếp với người bán để được hỗ trợ.

Và theo như kinh nghiệm mua sắm của nhiều người thì những đơn hàng quốc tế sẽ dao động từ 5 – 10 ngày, còn đối với đơn hàng trong nước sẽ dao động từ 2 – 5 ngày tùy nội tỉnh hay liên tỉnh. Và nó còn tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển, có đơn vị nhanh có đơn vị chậm. Đây là thời gian chưa kể một số sự cố khác, nên sẽ khá linh hoạt.

 Phí vận chuyển Seller Own Fleet Shopee

Phí vận chuyển Seller Own Fleet trên Shopee sẽ phụ thuộc vào các đơn vị vận chuyển mà người bán sử dụng. Hiện nay, trên Shopee Việt Nam, có nhiều đơn vị vận chuyển đang hỗ trợ Seller Own Fleet, bao gồm Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, J&T Express, Grab Express, Ahamove, v.v.

Mỗi đơn vị vận chuyển sẽ có chính sách phí vận chuyển và tính phí khác nhau, do đó, phí vận chuyển Seller Own Fleet trên Shopee cũng sẽ khác nhau tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển mà người bán sử dụng. Phí dao động từ 25.000đ – 50.000đ, tùy vào hàng hóa hoặc cân nặng sẽ có thể cao hơn.

Tuy nhiên, Shopee thường có các chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho người bán sử dụng tính năng Seller Own Fleet, giúp họ giảm thiểu chi phí vận chuyển và tăng tính cạnh tranh.

Nếu bạn là người bán và muốn biết thêm thông tin về phí vận chuyển Seller Own Fleet trên Shopee, bạn nên liên hệ trực tiếp với các đơn vị vận chuyển hoặc tìm hiểu trên trang web của Shopee để biết thêm chi tiết.

Seller Own Fleet Shopee giao hàng hư hỏng phải làm sao?

Nếu sản phẩm mà khách hàng nhận được bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển bởi Seller Own Fleet trên Shopee, khách hàng có thể thực hiện các bước sau để giải quyết vấn đề:

• Liên hệ với người bán: Khách hàng nên liên hệ với người bán ngay sau khi phát hiện sản phẩm bị hư hỏng. Khách hàng nên cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm bị hư hỏng và mô tả chi tiết tình trạng của sản phẩm.
• Gửi hình ảnh sản phẩm bị hư hỏng: Khách hàng nên gửi hình ảnh sản phẩm bị hư hỏng để người bán có thể xem xét và xác nhận trạng thái của sản phẩm.
• Yêu cầu đổi/trả sản phẩm: Nếu sản phẩm bị hư hỏng nghiêm trọng, khách hàng có thể yêu cầu người bán đổi/trả sản phẩm hoặc hoàn trả tiền sản phẩm.
• Theo dõi quá trình xử lý: Khách hàng nên theo dõi quá trình xử lý khi yêu cầu đổi/trả sản phẩm với người bán. Nếu sau một thời gian nhất định mà không nhận được phản hồi từ người bán, khách hàng có thể liên hệ với Shopee để được hỗ trợ giải quyết vấn đề.

Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi vận chuyển của Seller Own Fleet trên Shopee, người bán sẽ phải chịu trách nhiệm và tiếp nhận yêu cầu đổi/trả sản phẩm của khách hàng. Tùy thuộc vào chính sách đổi/trả hàng của từng người bán, khách hàng có thể được hoàn trả tiền sản phẩm hoặc đổi/trả sản phẩm mới.

Hy vọng với hướng dẫn Seller Own Fleet Tra Cứu Vận Đơn Shopee trên đây bạn có thể hiểu rõ hơn về quá trình vận chuyển của những đơn hàng mà mình mua sắm trên Shopee. Khi mua hàng bạn nên tra cứu vận đơn Shopee thường xuyên để nắm rõ tình hình đơn hàng của mình để kịp thời xử lý một số sự cố về hàng hóa và thời gian không như mong muốn.

 Tìm kiếm liên quan: 

1. Kho Đông Hoản Shopee ở đâu? Mất bao lâu về Việt Nam
2. Ship hỏa tốc shopee mất bao lâu, mất mấy giờ đến
3. Cách đăng nhập Shopee không cần xác minh mã QR