Tài khoản MB Bank bị trừ tiền có thể do các nguyên nhân dưới đây: Trừ phí dịch vụ ngân hàng điện tử, trừ phí SMS Banking, trừ phí quản lý tài khoản,… Để tìm hiểu các loại phí hàng tháng của ngân hàng MB Bank, mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của InfoFinance.

Tại sao MB Bank bị trừ tiền?

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến việc tài khoản MB Bank bị trừ tiền một cách không mong muốn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Ngân hàng MB Bạn thu phí dịch vụ hàng tháng

Ngân hàng MB Bank thường áp dụng việc thu phí dịch vụ hàng tháng từ tài khoản của khách hàng. Đây là một phương thức để ngân hàng thu hồi một phần chi phí phục vụ khách hàng và duy trì hoạt động của các dịch vụ ngân hàng.

Có nhiều loại phí dịch vụ mà MB Bank có thể áp dụng hàng tháng. Một số phí phổ biến bao gồm phí duy trì tài khoản, phí giao dịch, phí sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử và các khoản phí khác liên quan đến việc sử dụng các dịch vụ và tiện ích của ngân hàng.

Các khoản phí này có thể được tính dựa trên số lần giao dịch, số dư tài khoản, loại tài khoản và các yêu cầu khác. Do đó, nếu không biết tại sao MB Bank bị trừ tiền, bạn có thể kiểm tra lại các khoản phí dịch vụ hoặc liên hệ tổng đài ngân hàng để được giải đáp.

Ngân hàng MB Bank thu phí thường niên

Hiện nay ngân hàng MB Bank có áp dụng thu phí thường niên đối với một số loại thẻ ATM, đặc biệt là thẻ tín dụng. Phí thường niên được trừ trực tiếp từ tài khoản thành toán MB Bank của khách hàng. Do đó, nếu bạn không biết tại sao MB Bank bị trừ tiền thì có thể kiểm tra xem có phải ngân hàng thu phí thường niên không. Trong trường hợp khóa thẻ vẫn bị trừ phí thường niên MB Bank nên bạn cần lưu ý.

Thực hiện giao dịch rút tiền, chuyển tiền từ MB Bank

Thêm một nguyên nhân tài khoản MB Bank bị trừ tiền là do người dùng thực hiện giao dịch rút tiền hoặc chuyển tiền từ tài khoản MB. Ví dụ, khi bạn thực hiện giao dịch rút tiền từ cây ATM của MB Bank, số tiền rút sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản của bạn. Tương tự, khi bạn chuyển tiền từ tài khoản MB Bank đến tài khoản người nhận, số tiền chuyển đi sẽ được trừ từ số dư tài khoản của bạn.

Tuy nhiên, việc trừ tiền chỉ xảy ra khi bạn thực hiện giao dịch hoặc yêu cầu rút/chuyển tiền. Ngân hàng sẽ trừ tiền từ tài khoản của bạn theo yêu cầu của bạn và dựa trên số tiền và điều kiện đã được bạn xác định.

Thanh toán lãi vay cho ngân hàng MB Bank

Khi bạn thanh toán lãi vay cho ngân hàng MB Bank, số tiền lãi sẽ được trừ từ tài khoản của bạn. Thanh toán lãi vay là một giao dịch quan trọng trong quá trình vay tiền từ ngân hàng và bạn phải trả lại số tiền đã vay cùng với lãi suất được thỏa thuận.

Ngân hàng MB Bank sẽ trừ tiền lãi vay từ tài khoản của bạn theo lịch trình thanh toán đã được đặt ra. Thông thường, bạn sẽ được thông báo trước về các khoản thanh toán lãi vay hàng tháng hoặc theo các khoảng thời gian xác định. Ngân hàng sẽ trừ tiền tự động từ tài khoản của bạn để đảm bảo việc thanh toán được thực hiện đúng hạn.

Nếu không biết tại sao MB Bank bị trừ tiền, bạn có thể kiểm tra hợp đồng vay của mình để biết chính xác tiền bị trừ có phải do ngân hàng thu lãi hay không.

Thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến

Khi bạn thực hiện giao dịch thanh toán trực tuyến từ tài khoản của MB Bank, số tiền thanh toán sẽ được trừ trực tiếp từ tài khoản của bạn. Thanh toán trực tuyến là một phương thức tiện lợi và phổ biến để bạn thực hiện các giao dịch mua hàng, thanh toán dịch vụ, hoặc chuyển tiền qua Internet.

Khi bạn sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến của MB Bank, thông tin tài khoản và giao dịch của bạn sẽ được mã hóa và bảo mật để đảm bảo an toàn. Bạn cần cung cấp thông tin chi tiết về số tài khoản, thông tin thẻ, hoặc thông tin khác liên quan để thực hiện giao dịch thanh toán.

Ngân hàng MB Bank sẽ xác nhận giao dịch và trừ tiền từ tài khoản của bạn để hoàn tất thanh toán trực tuyến. Việc trừ tiền từ tài khoản của bạn sẽ phụ thuộc vào số tiền thanh toán và các điều khoản và điều kiện đã được đặt ra bởi ngân hàng.

Ngân hàng MB Bank bị lỗi hệ thống

Trong một số trường hợp, ngân hàng MB Bank có thể gặp lỗi hệ thống hoặc gặp sai sót trong quá trình xử lý giao dịch, dẫn đến việc bị trừ tiền không đúng. Những lỗi hệ thống hoặc sai sót như vậy có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân, bao gồm lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm, lỗi quy trình, hoặc lỗi trong việc xử lý giao dịch.

Khi bạn thực hiện giao dịch và gặp phải việc bị trừ tiền không đúng do lỗi hệ thống hoặc sai sót từ MB Bank, bạn hãy liên hệ với ngân hàng ngay lập tức để thông báo về tình huống này. Bằng cách liên hệ với ngân hàng, bạn có thể yêu cầu giải quyết vấn đề, làm rõ nguyên nhân và đòi lại số tiền bị trừ không đúng.

MB Bank bị trừ tiền vô lý phải làm sao?

Nếu MB Bank bị trừ tiền vô lý, bạn có thể thực hiện các bước sau để giải quyết vấn đề:

• Kiểm tra lại giao dịch: Đầu tiên, hãy xem xét và kiểm tra lại các giao dịch gần đây mà bạn đã thực hiện từ tài khoản MB Bank. Xác định chính xác số tiền bị trừ, thời gian và mô tả giao dịch.
• Liên hệ với MB Bank: Tiếp theo, hãy liên hệ với MB Bank sớm nhất để thông báo về việc bị trừ tiền không đúng. Bạn có thể gọi đến số hotline chăm sóc khách hàng của ngân hàng hoặc đến chi nhánh gần nhất để trình bày tình huống của mình.

• Cung cấp thông tin chi tiết: Khi liên hệ với MB Bank, hãy cung cấp thông tin chi tiết về giao dịch bị trừ tiền không đúng. Điều này bao gồm thông tin về ngày, giờ, số tiền bị trừ, mô tả giao dịch và bất kỳ thông tin khác có liên quan. Cung cấp chứng cứ và bằng chứng, như sao kê tài khoản, biên nhận giao dịch, để chứng minh rõ ràng vấn đề bạn đang gặp phải.
• Yêu cầu giải quyết: Yêu cầu MB Bank giải quyết vấn đề và hoàn trả số tiền bị trừ không đúng vào tài khoản của bạn. Họ sẽ tiến hành điều tra và xác minh thông tin. Nếu việc trừ tiền không đúng là do lỗi hệ thống hoặc sai sót từ phía ngân hàng, họ sẽ phải chịu trách nhiệm và đền bù cho bạn.
• Theo dõi và kiểm tra tiến trình: Theo dõi và kiểm tra tiến trình giải quyết từ MB Bank. Họ sẽ thông báo cho bạn về kết quả điều tra và các bước tiếp theo. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết hoặc bạn không hài lòng với phản hồi của ngân hàng, bạn có thể yêu cầu gặp quản lý cao cấp hơn hoặc xem xét liên hệ với cơ quan quản lý ngân hàng để giải quyết tranh chấp.

Các loại phí hàng tháng MB Bank

Dưới đây là các loại phí hàng tháng được trích từ số dư tài khoản MB Bank mà bạn có thể tham khảo:

Phí dịch vụ ngân hàng điện tử MB Bank

Phí dịch vụ ngân hàng điện tử MB Bank chỉ phát sinh hàng tháng khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ Mobile Banking, Internet Banking và SMS Banking MB Bank. Dưới đây mà mức phí cụ thể:

• Phí Mobile Banking MB Bank: 10.000 đồng/ tháng
• Phí Internet Banking MB Bank: 10.000 đồng/ tháng
• Phí SMS Banking MB Bank: 10.000 đồng tháng

=> Các khoản phí trên chưa bao gồm thuế GTGT 10%. Hàng tháng, ngân hàng sẽ tự động thu phí dịch vụ ngân hàng điện tử MB Bank bằng cách trừ tiền trong tài khoản của khách hàng nếu có đăng ký sử dụng.

Phí quản lý thẻ MB Bank

Phí quản lý thẻ MB Bank là một loại phí hàng tháng được tính để duy trì và quản lý thẻ của khách hàng. Phí quản lý thẻ thường được tính để đảm bảo rằng thẻ của khách hàng vẫn hoạt động một cách trơn tru và an toàn. Điều này bao gồm việc cập nhật thông tin thẻ, đảm bảo tính bảo mật, hỗ trợ khách hàng trong trường hợp thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp, cũng như quản lý các giao dịch và hạn mức của thẻ.

Theo quy định của ngân hàng Quân đội, phí quản lý thẻ MB Bank hiện tại là 8.800 đồng/ tháng. Số tiền này sẽ được trừ trực tiếp từ số dư tài khoản MB Bank của khách hàng khi đến hạn thanh toán.

Phí thường niên MB Bank

Phí thường niên của MB Bank là một loại phí được tính hàng năm cho việc sở hữu và sử dụng thẻ tín dụng của ngân hàng. Phí này có thể khác nhau tùy thuộc vào loại thẻ và gói dịch vụ mà khách hàng sử dụng.

Phí thường niên thường được tính để bù đắp cho các dịch vụ và tiện ích mà ngân hàng cung cấp cho chủ thẻ trong suốt một năm, bao gồm việc cung cấp hạn mức tín dụng, bảo mật thẻ, dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bảo hiểm và các ưu đãi khác.

Phí thường niên MB Bank được quy định như sau:

• Thẻ ghi nợ MB Bank Active Plus (Chính/Phụ), Thẻ phi vật lý Miễn phí/Thẻ vật lý: 60.000 VND/năm/thẻ.
• Thẻ Bankplus: 60.000 VND/năm/thẻ.
• Thẻ Sinh viên: 60.000 VND/năm/thẻ.
• Thẻ quân nhân: 30.000 VND/năm/thẻ.

Phí thực hiện giao dịch MB Bank

Phí thực hiện giao dịch MB Bank bao gồm phí chuyển tiền MB Bank, phí thanh toán hóa đơn. Đây là khoản phí phát sinh trên mỗi giao dịch và được trích tự động từ tài khoản thanh toán của khách hàng.

Dưới đây là phí thực hiện giao dịch MB Bank:

• Phí thanh toán hóa đơn: Miễn phí
• Phí chuyển tiền qua app MB Bank: Miễn phí
• Phí chuyển tiền tại máy ATM MB Bank: 3.000 đồng/ giao dịch

Phí rút tiền MB Bank

Nếu bạn thực hiện giao dịch rút tiền tại máy ATM MB Bank, ngân hàng sẽ thu phí rút tiền MB Bank bằng cách trừ trực tiếp từ tài khoản thanh toán MB Bank. Phí rút tiền MB Bank được quy định như sau:

• Phí rút tiền tại máy ATM MB Bank: 1.100 đồng/ giao dịch
• Phí rút tiền tại máy ATM ngân hàng khác: 3.300 đồng/ giao dịch

Trên đây là các thông tin liên quan trả lời cho câu hỏi tại sao MB Bank bị trừ tiền. Hi vọng với những thông tin mà InfoFinance vừa chia sẻ, mọi người sẽ nắm rõ các khoản phí hàng tháng của MB Bank cũng như biết được nguyên nhân tài khoản MB Bank bị trừ tiền. 

Xem thêm:

• Tại sao không đóng được tài khoản MB Bank?
• Cách chuyển tiền không cần mã OTP Mb Bank trên điện thoại nhanh nhất
• Cách Hủy lệnh chuyển tiền Mb Bank internet banking