Không gọi được Facetime cho 1 số điện thoại khiến mọi người lo lắng và không hiểu lý do tại sao khiến mọi người mất liên lạc với xung quanh. Hãy cùng Infofinance tìm hiểu chi tiết về nguyên nhân cũng như cách khắc phục vấn đề này nhanh chóng qua nội dung bài viết dưới đây.

Facetime là gì?

FaceTime là một ứng dụng gọi video và âm thanh trên các thiết bị của Apple, cho phép mọi người trò chuyện trực tiếp với nhau từ xa thông qua Wi-Fi hoặc mạng di động. Ứng dụng này được tích hợp trên các thiết bị của Apple như iPhone, iPad, iPod Touch và Mac, đồng thời nó còn cho phép mọi người kết nối và trò chuyện với nhau bất cứ lúc nào và bất kỳ nơi đâu trên thế giới.

Với FaceTime, mọi người có thể thực hiện các cuộc gọi video đơn giản chỉ bằng vài thao tác chạm tay trên màn hình. Ứng dụng này giúp mọi người tùy chỉnh cài đặt video, âm thanh và chia sẻ màn hình, giúp cho trò chuyện trở nên dễ dàng và tiện lợi hơn. Ngoài ra, người dùng cũng có thể sử dụng FaceTime để gọi điện thoại bình thường hoặc gửi tin nhắn đến người thân, bạn bè một cách nhanh chóng và thuận tiện.

FaceTime được Apple giới thiệu lần đầu tiên vào năm 2010 và từ đó đến nay, ứng dụng này đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của nhiều người sử dụng thiết bị của Apple. Bên cạnh đó, tính năng này cũng được sử dụng rộng rãi trong các hoạt động kinh doanh, giáo dục và y tế, mang lại nhiều lợi ích cho nhiều người trên khắp thế giới.

>> Tham khảo thêm: Cách tạo tài khoản ID Apple trên web, điện thoại

Tại sao không gọi được Facetime cho 1 số điện thoại?

Có nhiều lý do khác nhau khiến bạn không thể gọi được Facetime cho một số điện thoại. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến mà Infofinance.vn tìm được mà mọi người có thể tham khảo:

FaceTime đã tắt

Nếu mọi người không thể gọi được FaceTime cho một số điện thoại nào đó, có thể lý do là tính năng FaceTime đã bị tắt trên điện thoại đó. Mọi người có thể kiểm tra bằng cách vào cài đặt trên iPhone hoặc iPad, sau đó chọn FaceTime để xem chức năng này đã được bật hay chưa.

Ngoài ra, nếu người nhận đã tắt chức năng FaceTime trên điện thoại, hoặc người đó sử dụng một thiết bị không hỗ trợ FaceTime (Ví dụ như điện thoại Android), mọi người cũng sẽ không thể gọi được FaceTime cho số điện thoại đó được.

Số điện thoại không khả dụng cho FaceTime

Hoặc cũng có thể, số điện thoại của mọi người không thể được sử dụng để thực hiện cuộc gọi video trên ứng dụng FaceTime của Apple. Có nhiều lý do khác nhau dẫn đến thông báo này, như số điện thoại đó chưa được đăng ký hoặc cập nhật trên FaceTime, hoặc do lỗi kết nối hoặc thiết bị của người đó khi sử dụng.

Nếu mọi người gặp phải thông báo này, bạn nên kiểm tra lại xem số điện thoại của mình đã được đăng ký và kích hoạt trên FaceTime chưa. Nếu chưa, mọi người chỉ cần bật tính năng FaceTime trên điện thoại là có thể sử dung được như bình thường.

FaceTime đang chờ kích hoạt

FaceTime đang chờ kích hoạt cũng là một trong những nguyên nhân khiến mọi người không gọi được FaceTime cho 1 số điện thoại. Tình trạng này có nghĩa là FaceTime đang chờ xác nhận hoặc kích hoạt từ Apple để có thể sử dụng gọi điện.

Thông thường, khi mọi người mới cài đặt hoặc khôi phục lại thiết bị của mình, mọi người sẽ phải kích hoạt FaceTime bằng cách đăng nhập vào tài khoản Apple ID của mình và sau đó đợi một vài phút cho FaceTime được kích hoạt. Nếu FaceTime của mọi người vẫn đang chờ kích hoạt sau một thời gian dài, mọi người nên kiểm tra lại kết nối mạng của mình hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ.

Mất kết nối Internet

Thiết bị người dùng không tương thích

FaceTime là một dịch vụ gọi video của Apple, tuy nhiên, để sử dụng được FaceTime thì mọi người cần phải đảm bảo thiết bị của mình đáp ứng các yêu cầu như dưới đây:

+ Với iPhone: Từ iPhone 4 trở lên.

+ Với iPod Touch: Từ thế hệ thứ 4 trở lên.

+ Với máy tính bảng iPad: Từ iPad 2 trở lên.

Nếu thiết bị của mọi người không đáp ứng được các yêu cầu trên, hãy sử dụng một thiết bị khác tương thích với FaceTime để trải nghiệm dịch vụ gọi video tuyệt vời này.

Giới hạn quyền sử dụng

Cách khắc phục lỗi không gọi được FaceTime

Để khắc phục lỗi không gọi được FaceTime cho 1 số điện thoại nào đó, mọi người có thể tham khảo các cách khắc phục dưới đây:

+ Khởi động lại thiết bị: Một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi FaceTime là khởi động lại thiết bị của mình.

+ Kiểm tra lại âm lượng: Nếu âm lượng đang bị tắt hoặc bị giảm thấp, mọi người sẽ không thể nghe được âm thanh khi thực hiện cuộc gọi FaceTime.

+ Không tắt tiếng microphone: Đảm bảo rằng tính năng tiếng microphone không bị tắt để có thể nói chuyện được.

+ Kiểm tra lại loa và microphone: Trong một số trường hợp, sự cố về loa hoặc microphone có thể gây ra vấn đề với FaceTime. Kiểm tra xem microphone và loa của mọi người có hoạt động đúng cách không.

+ Tắt hết các ứng dụng khác khi dùng microphone: Nếu đang sử dụng FaceTime, hãy tắt các ứng dụng khác đang sử dụng microphone để tránh gây nhiễu.

+ Đặt lại đúng ngày giờ: Đảm bảo rằng thiết bị của mọi người đã được đặt lại đúng ngày giờ để tránh gây ra lỗi kết nối.

+ Tắt tính năng Hủy bỏ tiếng ồn: Nếu tính năng này được bật, FaceTime có thể gặp sự cố khi thực hiện cuộc gọi. Tắt tính năng này trong mục Cài đặt > Tiếng ồn và rung.

+ Tắt và bật lại Facetime: Thử tắt và bật lại FaceTime để khắc phục các lỗi liên quan đến ứng dụng này.

+ Đặt lại cài đặt mạng: Nếu FaceTime vẫn không hoạt động, mọi người có thể thử đặt lại cài đặt mạng trên thiết bị của mình.

+ Đặt lại tất cả cài đặt: Nếu tất cả các bước trên đều không giải quyết được vấn đề, mọi người có thể đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của mình để khắc phục lỗi. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng quá trình này sẽ xóa tất cả các dữ liệu và cài đặt trên thiết bị của mình.

Hoặc, trong quá trình sử dụng iPhone, mọi người có thể sẽ gặp phải lỗi không thể xác minh ID Apple thì mọi người có thể tham khảo bài viết này cũng như cách khắc phục đó nhanh chóng, dễ dàng mà không cần nhờ sự trợ giúp của bất kỳ ai.

Điều cần lưu ý khi gặp lỗi không gọi được FaceTime

Khi gặp lỗi không gọi được FaceTime, có một số điều cần lưu ý để giải quyết vấn đề:

+ Kiểm tra kết nối Internet: FaceTime hoạt động trên môi trường Internet, vì vậy hãy kiểm tra kết nối Internet và đảm bảo đủ băng thông cho việc sử dụng FaceTime.

+ Kiểm tra tài khoản iCloud: Đảm bảo rằng tài khoản iCloud của mọi người đang hoạt động bình thường, và đăng nhập vào tài khoản đó trên thiết bị của mình.

+ Kiểm tra danh bạ liên lạc: Kiểm tra xem số điện thoại mà mọi người đang gọi có đúng trong danh bạ liên lạc của bạn hay không, và xác minh rằng mọi người đang gọi đúng số.

+ Kiểm tra cài đặt thiết bị: Kiểm tra cài đặt thiết bị của mọi người để đảm bảo rằng micro và loa đang hoạt động bình thường, và tính năng Facetime đã được kích hoạt.

+ Khởi động lại thiết bị: Thử khởi động lại thiết bị của mọi người và thử gọi lại.

+ Cập nhật phần mềm: Đảm bảo rằng phần mềm của thiết bị của mọi người đang được cập nhật mới nhất, và nếu không, hãy cập nhật nó.

+ Tắt và bật lại FaceTime: Thử tắt và bật lại tính năng FaceTime trên thiết bị của mọi người.

+ Đặt lại cài đặt mạng: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, thử đặt lại cài đặt mạng của mọi người.

+ Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ: Nếu các giải pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mọi người để được hỗ trợ thêm.

>> Tham khảo thêm: Quên tên đăng nhập iCloud và tìm tài khoản iCloud qua số điện thoại

Bài viết trên, Infofinance.vn đã chia sẻ với mọi người toàn bộ thông tin về vấn đề không gọi được FaceTime cho 1 số điện thoại. Hy vọng những thông tin trên có thể giúp mọi người sử dụng tính năng FaceTime trên thiết bị của mình dễ dàng hơn cũng như khắc phục được những vấn đề không may có thể xảy ra sau này.

Tìm kiếm liên quan:

• Lỗi HTKK tự thoát trên win 10, win 11
• Nội dung này không hiển thị trên Facebook là sao? 
• Lỗi Invalid token Zalo 18005 và cách khắc phục 100%