Cách chuyển vùng quốc tế Viettel bằng tin nhắn, qua kênh USSD, website, chuyển vùng quốc tế bằng My Viettel…Để chuyển vùng quốc tế thành công thì mọi người cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện mà nhà mạng yêu cầu. Dưới đây là những hướng dẫn thực hiện của Infofinance.vn mà mọi người có thể tham khảo:
Điều kiện chuyển vùng quốc tế Viettel
Để chuyển vùng quốc tế trên mạng di động Viettel, khách hàng cần tuân thủ các điều kiện sau:
+ Thuê bao cần đảm bảo hoạt động 2 chiều để có thể sử dụng các dịch vụ liên quan đến việc chuyển vùng quốc tế.
+ Đối với thuê bao trả sau: Thuê bao của khách hàng phải đã hoàn thành hoặc đang trong quá trình xác minh thông tin thuê bao.
Riêng đối với khách hàng người nước ngoài, nếu không thuộc một trong các đối tượng: Khách hàng Privilege hoặc Thanh toán bằng Ủy nhiệm thu hoặc Khách hàng có giấy bảo lãnh, khách hàng cần đáp ứng điều kiện:
+ Đặt cọc tối thiểu là 1 triệu đồng.
+ Tại thời điểm đăng ký dịch vụ, số thuê bao không bị chặn do nợ cước.
+ Trong 2 tháng liền kề trước đó, mức cước sử dụng dịch vụ thoại nội địa Việt Nam của khách hàng phải ≥ 100.000 VNĐ/tháng.
Chú ý rằng, các điều kiện trên có thể được cập nhật và điều chỉnh bởi Viettel tùy thuộc vào từng thời điểm cụ thể. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay vướng mắc nào liên quan đến việc chuyển vùng quốc tế trên mạng di động Viettel, khách hàng nên liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel để được hỗ trợ.
Các loại chuyển vùng Viettel
Dịch vụ Chuyển vùng 4G LTE của Viettel
Viettel là nhà cung cấp viễn thông tiên phong trong việc mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất và tốc độ truy cập Internet vượt trội nhất thông qua dịch vụ Data Roaming 4G. Khách hàng có thể truy cập Internet với tốc độ trung bình từ 40-80Mbps, cao hơn 7 – 10 lần so với tốc độ trung bình của 3G.
Bên cạnh đó, khách hàng chỉ cần đăng ký dịch vụ Chuyển vùng quốc tế của Viettel và sử dụng điện thoại hỗ trợ băng tần 4G để sử dụng dịch vụ Data Roaming 4G tại các mạng thuộc vùng phủ Roaming 4G của Viettel. Giá cước cho dịch vụ Data Roaming 4G không phân biệt với 2G/3G và áp dụng chung chính sách giá cho dịch vụ Data Roaming.
Dịch vụ Chuyển vùng mạng vệ tinh, mạng trên không trên biển của Viettel
Dịch vụ này cho phép thuê bao sử dụng các dịch vụ Thoại, SMS, data khi Roaming tại các vị trí có vùng phủ mạng vệ tinh hoặc trên các chuyến máy bay, tuyến tàu biển. Việc sử dụng dịch vụ này giúp khách hàng không bị gián đoạn trong việc liên lạc hoặc truy cập Internet khi di chuyển ở các vùng địa lý khó khăn như các khu vực núi cao hay biển đảo.
5 Cách chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài
Dưới đây là những cách chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài mà mọi người có thể tham khảo:
Chuyển vùng quốc tế Viettel sang Trung Quốc bằng SMS
Để sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế Viettel qua SMS, bạn cần thực hiện các bước sau:
+ Đăng ký: Soạn tin nhắn với cú pháp “CVQT” gửi đến số 138 để đăng ký dịch vụ. Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ gửi lại thông báo xác nhận đăng ký thành công.
+ Kiểm tra thông tin đăng ký: Bạn có thể kiểm tra thông tin đăng ký bằng cách soạn tin nhắn “CVQT KT” gửi đến số 138. Hệ thống sẽ gửi lại tin nhắn với thông tin về vùng quốc tế đang sử dụng.
+ Hủy đăng ký: Nếu bạn muốn hủy đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế qua SMS, bạn có thể soạn tin nhắn với cú pháp “HUY” gửi đến số 138. Sau khi hủy thành công, hệ thống sẽ gửi lại tin nhắn xác nhận.
Lưu ý, dịch vụ chuyển vùng quốc tế qua SMS chỉ áp dụng cho thuê bao tại Việt Nam và hoàn toàn miễn phí. Bạn cần đảm bảo số điện thoại của mình đang hoạt động bình thường và không có nợ cước.
Chuyển vùng quốc tế Viettel sang Lào bằng kênh USSD
USSD (Unstructured Supplementary Service Data) là một cách chuyển vùng quốc tế nhanh và tiện lợi bằng cách soạn trực tiếp một cú pháp ngắn trên bàn phím điện thoại. Để sử dụng USSD để đăng ký chuyển vùng quốc tế, bạn chỉ cần bấm gọi các mã USSD sau đây trên điện thoại của mình:
+ Để đăng ký dịch vụ thoại, SMS và data, bạn bấm gọi 1381#.
+ Để đăng ký dịch vụ thoại và SMS, bạn bấm gọi 1381*2#.
Lưu ý rằng, cách chuyển vùng quốc tế qua USSD này hoàn toàn miễn phí và có thể áp dụng cả khi bạn đang ở Việt Nam hoặc ở nước ngoài. Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện đăng ký qua USSD ở nước ngoài, thuê bao của bạn phải có sóng roaming.
Nếu bạn muốn hủy đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế qua USSD, bạn có thể bấm gọi mã USSD sau đây trên điện thoại của mình: 1382#.
Chuyển vùng quốc tế Viettel bằng My Viettel
My Viettel là một ứng dụng thông minh được phát triển bởi Viettel, nhằm hỗ trợ người dùng dễ dàng sử dụng các tính năng hữu ích như tra cứu thông tin thuê bao, tra cứu khuyến mại, tìm kiếm cửa hàng gần nhất và chuyển vùng quốc tế.
Cụ thể, tính năng chuyển vùng quốc tế trên My Viettel được yêu thích bởi khả năng đăng ký miễn phí ngay cả khi đã ra nước ngoài, chỉ cần bạn có tài khoản đã đăng ký thành công ở Việt Nam.
Để đăng ký chuyển vùng quốc tế trên My Viettel, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel và chọn phần Gói cước → Dịch vụ GTGT
+ Bước 2: Chọn Tất cả tại mục Tiện ích
+ Bước 3: Gạt thanh ngang tại mục Chuyển vùng quốc tế sang phải và chọn Đồng ý.
Qua đó, bạn đã hoàn tất đăng ký chuyển vùng quốc tế trên My Viettel một cách đơn giản và nhanh chóng.
Chuyển vùng quốc tế Viettel Nhật Bản qua website
Đăng ký chuyển vùng quốc tế Viettel qua website là một trong những cách đăng ký nhanh chóng, tiện lợi và hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể đăng ký qua website tại Việt Nam. Nếu đăng ký khi đã sang nước ngoài, bạn cần phải có tài khoản đã đăng ký thành công ở Việt Nam.
Để đăng ký chuyển vùng quốc tế qua website, bạn có thể làm theo các bước sau:
+ Bước 1: Truy cập vào website https://viettel.vn/s/cvqt và đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký tại đây.
+ Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, bạn tìm kiếm từ khóa “Chuyển vùng quốc tế/Roaming” tại mục tìm kiếm hoặc truy cập trực tiếp đường link https://viettel.vn/s/cvqt.
+ Bước 3: Tiếp theo, bạn thực hiện các bước đăng ký theo hướng dẫn trên website. Cụ thể, bạn cần cung cấp các thông tin sau đây: số điện thoại, số CMND/CCCD/hộ chiếu, ngày cấp, nơi cấp và ngày hết hạn. Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin, bạn chọn “Gửi yêu cầu” để hoàn tất đăng ký.
Lưu ý rằng, quá trình xử lý đăng ký chuyển vùng quốc tế của Viettel có thể mất khoảng 24-48 giờ. Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Viettel để tiết kiệm chi phí liên lạc khi di chuyển qua các quốc gia khác.
Chuyển vùng quốc tế Viettel sang Campuchia qua tổng đài
Viettel cung cấp nhiều kênh chăm sóc khách hàng để hỗ trợ đăng ký chuyển vùng quốc tế miễn phí như sau:
+ Tổng đài Viettel: Nếu bạn đang ở Việt Nam, bạn có thể gọi đến tổng đài Viettel theo số 198 để đăng ký chuyển vùng quốc tế.
+ Tổng đài Viettel tại nước ngoài: Nếu bạn đang ở nước ngoài, bạn có thể gọi đến số +84989198198 (tính cước như cước gọi về Việt Nam) để đăng ký chuyển vùng quốc tế.
+ Trang Facebook của Viettel: Bạn có thể truy cập vào trang Facebook của Viettel theo đường dẫn https://facebook.com/Vietteltelecom để được hỗ trợ đăng ký chuyển vùng quốc tế.
+ Trang Zalo của Viettel: Bạn có thể kết nối với Viettel qua Zalo bằng cách truy cập vào đường dẫn https://zalo.me/viettel198 để được hỗ trợ đăng ký chuyển vùng quốc tế.
Hủy chuyển vùng quốc tế Viettel
Để hủy chuyển vùng quốc tế Viettel thì mọi người có thể thực hiện bằng những cách dưới đây:
Hủy chuyển vùng quốc tế Viettel bằng cú pháp
Đa phần các tiện ích, dịch vụ di động của Viettel đều hỗ trợ thực hiện qua tin nhắn để giúp khách hàng thao tác nhanh chóng và tiện lợi. Việc hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế cũng có thể thực hiện qua SMS theo cú pháp sau:
- Soạn tin nhắn: HUY gửi đến số 138
Sau khi nhận được tin nhắn, nhà mạng Viettel sẽ gửi một thông báo xác nhận cho khách hàng về việc hủy thành công dịch vụ. Nếu khách hàng muốn sử dụng lại dịch vụ chuyển vùng quốc tế, chỉ cần soạn tin nhắn CVQT và gửi đến số 138.
Hủy chuyển vùng bằng kênh USSD
Đây là cách để ngưng dịch vụ chuyển vùng quốc tế bằng cách nhập chuỗi mã USSD trực tiếp trên bàn phím điện thoại. Cú pháp thực hiện như sau:
Nhấn và giữ phím * trên bàn phím điện thoại, sau đó nhập chuỗi mã USSD 1382#, và cuối cùng nhấn nút gọi để xác nhận. Sau khi thao tác thành công, dịch vụ chuyển vùng quốc tế sẽ được ngưng và bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ nhà mạng Viettel.
Hủy chuyển vùng quốc tế bằng website
Để hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Viettel, bạn có thể làm theo các bước sau trên kênh website chính thức của Viettel:
+ Bước 1: Truy cập vào đường dẫn https://viettel.vn/
+ Bước 2: Trên thanh menu ngang, di chuột qua mục “Di động” và chọn “Dịch vụ quốc tế”.
+ Bước 3: Tại trang Dịch vụ quốc tế, bạn chọn “Hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế”.
+ Bước 4: Đăng nhập tài khoản của mình và thực hiện các bước theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình hủy dịch vụ.
Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi cho bạn một tin nhắn xác nhận hủy dịch vụ thành công.
Hủy chuyển vùng quốc tế bằng My Viettel
Để hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế trên My Viettel, trước hết bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản My Viettel của mình và đăng ký thông tin số điện thoại sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế. Sau đó, bạn có thể thực hiện hủy dịch vụ theo các bước sau:
+ Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại và chọn mục Gói cước dưới thanh màn hình.
+ Bước 2: Chọn mục GTGT để mở giao diện quản lý dịch vụ.
+ Bước 3: Tiếp tục chọn Tiện ích, sau đó kéo xuống đến mục chuyển vùng quốc tế và gạt thanh tắt để tắt dịch vụ.
Sau khi hoàn thành các bước trên, dịch vụ chuyển vùng quốc tế của bạn sẽ được hủy bỏ.
Phí chuyển vùng quốc tế Viettel
Với SIM Viettel, bạn có thể đăng ký chuyển vùng quốc tế hoàn toàn miễn phí. Sau khi đăng ký, các dịch vụ bạn sử dụng khi đi quốc tế sẽ được tính cước.
Cước phí sử dụng roaming sẽ phụ thuộc vào hình thức sử dụng của bạn. Bạn có thể sử dụng bao nhiêu tính bấy nhiêu (pay as you go) hoặc sử dụng các gói cước. Tuy nhiên, bạn nên đăng ký các gói cước để tiết kiệm chi phí. Các gói cước thường có ưu đãi hấp dẫn và giá cả phải chăng. Chỉ với 50.000đ/ngày, bạn đã có thể sử dụng data roaming thoải mái.
Những lưu ý khi chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài
Khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Viettel khi đang ở nước ngoài, bạn cần lưu ý các điểm sau:
+ Kiểm tra trạng thái kết nối mạng: Trước khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế, bạn nên kiểm tra kết nối mạng để đảm bảo rằng bạn đang kết nối được với mạng viễn thông địa phương.
+ Cập nhật thông tin liên lạc: Bạn nên cập nhật thông tin liên lạc của mình như số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ khách sạn để đảm bảo bạn có thể liên lạc được trong trường hợp cần thiết.
+ Sử dụng các gói cước roaming: Bạn nên sử dụng các gói cước roaming để tiết kiệm chi phí sử dụng dịch vụ, thay vì sử dụng hình thức tính cước bán lẻ pay as you go.
+ Kiểm tra cước phí sử dụng: Bạn nên kiểm tra các cước phí sử dụng dịch vụ để tránh bị mất tiền không đáng có.
+ Sử dụng mạng Wifi: Khi có thể, bạn nên sử dụng mạng Wifi để truy cập Internet thay vì sử dụng dịch vụ data roaming để tiết kiệm chi phí.
+ Tắt dịch vụ tự động cập nhật: Bạn nên tắt dịch vụ tự động cập nhật ứng dụng để tránh bị trừ tiền không đáng có khi sử dụng dịch vụ data roaming.
+ Luôn mang theo giấy tờ tùy thân: Bạn nên luôn mang theo giấy tờ tùy thân như hộ chiếu, visa để đảm bảo bạn có thể chứng minh được danh tính của mình trong trường hợp cần thiết.
Trên đây là những hướng dẫn liên quan đến cách chuyển vùng quốc tế Viettel khi đang ở nước ngoài mà Infofinance.vn đã tổng hợp. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể tham khảo để thực hiện được thuận tiện nhất.
