Các hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam bao gồm: Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Pacific Airlines, Jetstar Pacific Airlines, VASCO,… Đây là các hãng hàng không cung cấp rất nhiều chuyến bay quốc tế và nội địa tại Việt Nam. Cùng InfoFinance tìm hiểu thông tin về các hãng máy bay quốc tế kể trên ngay dưới đây.

Các hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam

Vietnam Airlines

Vietnam Airlines là hãng hàng không quốc gia của Việt Nam, được thành lập vào năm 1956 với tên gọi Ban Nhạc Dân Tộc Việt Nam. Hiện nay, Vietnam Airlines là một trong những hãng hàng không lớn nhất tại Đông Nam Á và được xem là hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam.

Vietnam Airlines có trụ sở chính tại Hà Nội và có các căn cứ khác tại thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Hãng cung cấp các dịch vụ bay đến hơn 50 điểm đến trên toàn cầu, bao gồm các thành phố lớn như Tokyo, Seoul, Sydney, Paris, Frankfurt, London và Los Angeles.

Vietnam Airlines cũng là thành viên của liên minh hàng không SkyTeam, cùng với các hãng hàng không lớn khác như Delta Air Lines, Air France-KLM, Korean Air và China Airlines. Điều này cho phép hành khách của Vietnam Airlines có thể sử dụng các tiện ích chung như chỗ đứng, quản lý hành lý và lịch trình chung với các hãng hàng không khác trong liên minh SkyTeam.

Ưu điểm của Vietnam Airlines: 

• Mạng lưới bay rộng khắp: Vietnam Airlines cung cấp các chuyến bay đến hơn 60 điểm đến trên toàn cầu, bao gồm các thành phố lớn như New York, Paris, Sydney và Tokyo.
• Dịch vụ chất lượng: Hãng này được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, bao gồm dịch vụ hàng không, tiếp viên hàng không, phục vụ ăn uống và hỗ trợ khách hàng.
• Đội máy bay hiện đại: Vietnam Airlines sở hữu một đội máy bay hiện đại với nhiều loại máy bay khác nhau, bao gồm Airbus A350, Boeing 787, Airbus A321 và Airbus A330.
• An toàn: Vietnam Airlines được đánh giá là một trong những hãng hàng không an toàn nhất trên thế giới. Hãng này đã đạt được chứng nhận an toàn IOSA (IATA Operational Safety Audit) của Hiệp hội vận tải hàng không quốc tế (IATA).
• Chính sách hỗ trợ khách hàng: Vietnam Airlines có nhiều chính sách hỗ trợ khách hàng như hoàn vé, chuyển lịch bay và chăm sóc hành khách.

Hạn chế của Vietnam Airlines:

• Giá vé: Một trong những hạn chế của Vietnam Airlines là giá vé thường khá cao so với các hãng hàng không giá rẻ khác trên thị trường.
• Dịch vụ khách hàng: Mặc dù Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng, nhưng nhiều người cho rằng dịch vụ của hãng này chưa đáp ứng được yêu cầu của họ.
• Thời gian chờ đợi: Thời gian chờ đợi để làm các thủ tục đăng ký, lấy bảo hiểm hoặc nhận hành lý có thể khá lâu và gây khó chịu cho khách hàng.
• Đội tàu bay: Một số tàu bay của Vietnam Airlines đã sử dụng quá lâu và cần được thay thế hoặc nâng cấp để đảm bảo an toàn và thoải mái cho khách hàng.
• Định hướng chiến lược: Việc định hướng chiến lược của Vietnam Airlines trong thời gian qua vẫn còn gặp nhiều khó khăn và tranh cãi.

Thai Airways

Thai Airways là một hãng hàng không quốc gia của Thái Lan, hoạt động trên các tuyến bay quốc tế và trong nước. Tại Việt Nam, Thai Airways có hoạt động và cung cấp dịch vụ chở khách từ Việt Nam sang Thái Lan và các điểm đến quốc tế khác trên thế giới. Vì vậy, Thai Airways được coi là một trong những hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam.

Ở Việt Nam, Thai Airways thường hoạt động các chuyến bay trực tiếp từ Bangkok đến Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Hãng cũng cung cấp dịch vụ chuyển hành khách kết hợp với hãng hàng không Vietnam Airlines để khách hàng có thể di chuyển đến các địa điểm khác trong nước.

Thai Airways được biết đến là một trong những hãng hàng không lớn và uy tín của Đông Nam Á. Hãng cung cấp nhiều dịch vụ và tiện ích tốt cho khách hàng, bao gồm các lớp ghế tiêu chuẩn, ghế phổ thông, ghế thương gia và ghế hạng nhất, cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện. Ngoài ra, Thai Airways cũng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, giảm giá vé máy bay để thu hút khách hàng.

Ưu điểm của Thai Airways: 

• Được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ: Thai Airways được đánh giá là một trong những hãng hàng không tốt nhất trong khu vực châu Á, với dịch vụ chuyên nghiệp, nhân viên phục vụ tận tình và thân thiện.
• Mạng lưới bay rộng khắp: Thai Airways có mạng lưới bay đến hơn 80 điểm đến trên khắp thế giới, bao gồm các thành phố lớn như New York, London, Sydney, Tokyo và Hong Kong.
• Các chuyến bay an toàn: Thai Airways được đánh giá là một trong những hãng hàng không an toàn nhất trên thế giới, với một lịch sử hoạt động lâu dài và chất lượng dịch vụ tốt.
• Dịch vụ ẩm thực đặc sắc: Thai Airways có một đội ngũ đầu bếp chuyên nghiệp và tài năng, cung cấp các món ăn đặc trưng của Thái Lan trên máy bay.
• Tiện ích cho khách hàng: Thai Airways cung cấp nhiều tiện ích cho khách hàng, bao gồm chương trình tích lũy điểm thưởng, đặt chỗ và làm thủ tục check-in trực tuyến, và dịch vụ đưa đón miễn phí từ sân bay đến khách sạn.

Hạn chế của Thai Airways: 

• Giá cả: Giá vé của Thai Airways thường không rẻ so với các hãng hàng không khác, đặc biệt là trong các chuyến bay nội địa tại Thái Lan.
• Chất lượng dịch vụ: Mặc dù Thai Airways được đánh giá là một trong những hãng hàng không có chất lượng dịch vụ tốt nhất ở châu Á, nhưng vẫn có một số lời phàn nàn về chất lượng dịch vụ của hãng.
• Sự cố kỹ thuật: Trong quá khứ, Thai Airways đã gặp một số vấn đề về sự cố kỹ thuật trên các chuyến bay của mình.
• Thời gian chuyển đổi: Sân bay quốc tế Suvarnabhumi tại Bangkok có thể đông đúc và chậm chuyển đổi, làm giảm tính đúng giờ của chuyến bay.

Singapore Airlines

Nhắc đến những hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam chắc chắn phải kể đến Singapore Airlines. Singapore Airlines là hãng hàng không quốc gia của Singapore, được thành lập vào năm 1972 và hiện là một trong những hãng hàng không lớn nhất và phát triển nhanh nhất trên thế giới. Singapore Airlines cung cấp các dịch vụ bay đến hơn 60 điểm đến trên toàn cầu, bao gồm châu Á, Úc, Châu Âu, Bắc Mỹ và Châu Phi, bao gồm cả Việt Nam.

Ưu điểm của Singapore Airlines: 

• Dịch vụ chất lượng cao: Singapore Airlines được biết đến với dịch vụ chất lượng cao, đặc biệt là trong các chuyến bay dài hạng thương gia và hạng nhất.
• Mạng lưới bay rộng khắp thế giới: Singapore Airlines có mạng lưới bay rộng khắp trên thế giới, bao gồm hơn 60 điểm đến trong 30 quốc gia.
• Thiết kế và trang thiết bị hiện đại: Hãng hàng không này sở hữu một số máy bay hiện đại nhất thế giới, bao gồm các máy bay A380, A350, và Boeing 787.
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Singapore Airlines có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm và thân thiện, đảm bảo mang đến cho hành khách một trải nghiệm bay thoải mái và an toàn.
• Chương trình đối tác đa dạng: Singapore Airlines có các chương trình đối tác với nhiều hãng hàng không khác nhau, cung cấp cho hành khách nhiều lựa chọn khi bay đến các điểm đến khác nhau trên thế giới.
• Dịch vụ tiện ích tại sân bay: Singapore Airlines cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích tại sân bay như phòng chờ sang trọng, ẩm thực đa dạng và các dịch vụ spa, tạo ra trải nghiệm bay toàn diện cho hành khách.

Hạn chế của Singapore Airlines:

• Giá vé khá cao so với các hãng hàng không khác, đặc biệt là khi đặt vé trong những thời điểm cao điểm hoặc vào mùa du lịch.
• Không có nhiều chuyến bay tới các điểm đến nhỏ hơn hoặc ít phổ biến hơn.
• Các dịch vụ tiện ích, chẳng hạn như giải trí trong chuyến bay, thực phẩm và đồ uống, có thể không phù hợp với một số hành khách.
• Không có chuyến bay trực tiếp từ Việt Nam đến Singapore, nhưng hành khách có thể di chuyển từ Việt Nam tới Singapore thông qua các chuyến bay nối của Singapore Airlines.

Korean Air

Korean Air là hãng hàng không lớn nhất của Hàn Quốc và là một trong những hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam nổi tiếng và uy tín nhất thế giới. Hãng này được thành lập vào năm 1946 và hiện tại có trụ sở chính tại Seoul, Hàn Quốc.

Korean Air cung cấp các chuyến bay quốc tế đến hơn 100 điểm đến trên toàn thế giới, bao gồm cả các chuyến bay liên lục địa và quốc tế, đặc biệt là đến châu Âu, Mỹ, Châu Á và Châu Úc. Trong đó, Korean Air bay đến Việt Nam với các chuyến bay từ Seoul đến Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Ngoài ra hãng cũng là thành viên của liên minh hàng không SkyTeam, cùng với các hãng hàng không nổi tiếng như Delta Airlines, Air France, KLM, China Eastern Airlines, và nhiều hãng hàng không khác.

Ưu điểm của Korean Air: 

• Mạng lưới bay rộng khắp: Korean Air có mạng lưới bay rộng khắp, với hơn 120 điểm đến trên toàn thế giới, bao gồm cả các điểm đến phổ biến ở châu Á, Mỹ, châu Âu, Trung Đông, Úc và châu Phi.
• Dịch vụ chất lượng cao: Korean Air được biết đến với dịch vụ chất lượng cao, đặc biệt là trong các chuyến bay dài. Hành khách có thể tận hưởng các tiện ích như giường nằm, màn hình giải trí riêng, đồ ăn ngon và đội ngũ tiếp viên nhiệt tình và chuyên nghiệp.
• An toàn và đảm bảo: Korean Air là một trong những hãng hàng không an toàn nhất thế giới, với nhiều giải thưởng về an toàn bay và bảo vệ môi trường.
• Chương trình thành viên SkyTeam: Korean Air là thành viên của liên minh hàng không SkyTeam, cho phép hành khách tích điểm và sử dụng tiện ích trên toàn bộ mạng lưới các hãng hàng không thành viên.
• Dịch vụ tiện ích đa dạng: Korean Air cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích cho hành khách, bao gồm đặt phòng khách sạn, thuê xe hơi, đặt vé xe lửa và đặt chỗ trên các chuyến tàu du lịch.

Nhược điểm của Korean Air: 

• Giá vé cao: Với chất lượng dịch vụ cao cấp và tiện ích tốt, giá vé của Korean Air thường cao hơn so với một số hãng hàng không khác.
• Thời gian chuyến bay dài: Một số tuyến bay của Korean Air có thời gian bay dài, đặc biệt là trên đường bay từ Hàn Quốc đến châu Âu hoặc Bắc Mỹ, điều này có thể gây khó chịu cho những hành khách không thích ngồi lâu trên máy bay.
• Thời gian chờ đợi dài tại sân bay: Đôi khi hành khách phải chờ đợi khá lâu để được lên máy bay, đặc biệt là vào những thời điểm cao điểm hoặc khi quá trình kiểm tra an ninh tại sân bay tăng cường.
• Vấn đề về độ tuổi của máy bay: Một số người dùng cho rằng, một số máy bay của Korean Air đã trang bị từ khá lâu và cần được cải tiến để đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách. Tuy nhiên, hãng này đã tiến hành đổi mới đội bay của mình trong những năm gần đây.

Japan Airlines

Thêm một hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam đó là Japan Airlines. Japan Airlines là một hãng hàng không của Nhật Bản, được thành lập vào năm 1951. Hãng cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp với hơn 90 tuyến bay nội địa và quốc tế đến hơn 50 quốc gia trên thế giới. Hiện nay, Japan Airlines có các chuyến bay đến Việt Nam. Hiện tại, hãng có các chuyến bay từ Tokyo đến Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh. Các trung tâm hoạt động chính của Japan Airlines là Sân bay quốc tế Tokyo Narita và Sân bay quốc tế Tokyo Haneda. Hãng cũng là thành viên của liên minh hàng không Oneworld.

Ưu điểm của Japan Airlines: 

• Được xem là một trong những hãng hàng không tốt nhất thế giới với dịch vụ chất lượng cao và an toàn.
• Hãng hàng không này có một đội ngũ nhân viên tận tâm và chuyên nghiệp.
• Japan Airlines có đường bay rộng khắp, với hơn 90 điểm đến trên khắp thế giới, đặc biệt là các chuyến bay đến Châu Á và Bắc Mỹ.
• Hãng cũng có một chương trình thành viên thường xuyên với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
• Japan Airlines đầu tư mạnh mẽ vào các tiện ích kỹ thuật số, bao gồm một ứng dụng di động để đặt chỗ và quản lý chuyến bay.
• Hãng hàng không này thường xuyên cập nhật và nâng cấp đội bay để mang lại trải nghiệm bay tốt nhất cho hành khách.
• Japan Airlines cũng cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích tại sân bay như phòng chờ đẳng cấp và phục vụ ăn uống.
• Japan Airlines đã đạt được nhiều giải thưởng danh giá, bao gồm Giải thưởng Hàng không thế giới cho Hãng hàng không tốt nhất châu Á trong nhiều năm liền.

Nhược điểm của Japan Airlines: 

• Giá vé cao: JAL được biết đến là một hãng hàng không chất lượng cao, nhưng điều này cũng đồng nghĩa với việc giá vé của họ thường cao hơn so với các hãng hàng không khác.
• Không có nhiều chuyến bay đến các điểm đến ở Châu Á: JAL chủ yếu tập trung vào các tuyến đường bay đến Mỹ, châu Âu và Úc, vì vậy không có nhiều chuyến bay đến các điểm đến ở Châu Á.
• Thời gian chờ đợi ở các sân bay có thể lâu: Do JAL là một hãng hàng không phổ biến, do đó thời gian chờ đợi tại các sân bay có thể khá lâu, đặc biệt là ở sân bay Narita ở Tokyo.
• Thực đơn ăn không phù hợp: Một số hành khách có thể không hài lòng với các tùy chọn thực đơn ăn của JAL, đặc biệt là khi đi các chuyến bay ngắn hạn.
• Dịch vụ khách hàng không đáp ứng được kỳ vọng: Một số khách hàng cho rằng dịch vụ khách hàng của JAL không đáp ứng được kỳ vọng của họ, với thái độ phục vụ khách hàng không thân thiện hoặc không hiệu quả.

All Nippon Airways (ANA)

All Nippon Airways (ANA) là một hãng hàng không quốc gia của Nhật Bản, có trụ sở chính tại Tokyo và cũng là hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam. Hãng được thành lập vào năm 1952, với tên gọi ban đầu là Japan Helicopter and Aeroplane Transports Company. Đến năm 1958, hãng chính thức đổi tên thành All Nippon Airways và bắt đầu khai thác các chuyến bay thương mại.

Hiện nay, ANA là một trong những hãng hàng không lớn nhất của Nhật Bản, với mạng lưới bay rộng khắp đến hơn 100 điểm đến trên khắp thế giới. Hãng cũng là thành viên của liên minh hàng không Star Alliance, cho phép khách hàng của hãng có thể sử dụng các tiện ích của các hãng hàng không thành viên khác trong liên minh.

ANA đã khai thác các chuyến bay đến Việt Nam từ nhiều năm nay và có thể được coi là một trong những hãng hàng không nước ngoài có mặt lâu đời nhất tại Việt Nam. Hiện tại, ANA có các chuyến bay đến các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, đáp ứng nhu cầu đi lại của khách hàng giữa Việt Nam và Nhật Bản.

Ưu điểm của All Nippon Airways: 

• Dịch vụ chất lượng cao: ANA được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trên các chuyến bay dài hơi. Hành khách có thể tận hưởng các tiện ích như giường nằm, màn hình giải trí cá nhân, thức ăn ngon và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện.
• Đội bay hiện đại: ANA sở hữu một đội bay hiện đại với các máy bay Boeing và Airbus mới nhất, cùng với các tiện nghi tiên tiến như hệ thống giải trí cá nhân và kết nối wifi trên toàn bộ chuyến bay.
• Điểm đến phong phú: ANA có mạng lưới bay rộng khắp trên thế giới, bao gồm nhiều địa điểm phổ biến trên Châu Á, Bắc Mỹ và Châu Âu. Hành khách có nhiều lựa chọn cho chuyến đi của mình.
• Tính linh hoạt: ANA cung cấp các tùy chọn đặt vé linh hoạt, bao gồm chọn ghế trước và thay đổi lịch bay dễ dàng.
• Chương trình thành viên ANA Mileage Club: Chương trình thành viên ANA Mileage Club cung cấp nhiều ưu đãi cho hành khách thường xuyên sử dụng dịch vụ của hãng, bao gồm điểm thưởng và các đặc quyền đặc biệt.
• Chính sách đổi trả linh hoạt: ANA có chính sách đổi trả linh hoạt cho các vé máy bay, giúp hành khách yên tâm khi đặt vé trước.
• An toàn: ANA là một trong những hãng hàng không an toàn nhất thế giới, với nhiều giải thưởng được trao cho chất lượng dịch vụ và an toàn bay.

Hạn chế của All Nippon Airways: 

• Giá vé: Giá vé của All Nippon Airways thường khá đắt so với các hãng hàng không khác, đặc biệt là trong các chuyến bay dài hơn. Điều này có thể khiến nhiều khách hàng phải lựa chọn các hãng khác với giá vé hấp dẫn hơn.
• Dịch vụ khách hàng: Mặc dù All Nippon Airways có chất lượng dịch vụ tốt, nhưng một số khách hàng đã phản ánh về việc nhân viên không thân thiện và thiếu tình cảm với khách hàng.
• Hạn chế về địa điểm: All Nippon Airways không có nhiều chuyến bay đến các điểm đến phổ biến trên thế giới, đặc biệt là ở Châu Âu và châu Phi. Điều này có thể làm cho việc đặt vé và kế hoạch du lịch của khách hàng gặp khó khăn.

China Southern Airlines

Nhắc đến các hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam chắc chắn phải kể đến China Southern Airlines. Đây là hãng hàng không quốc gia của Trung Quốc, trụ sở chính đặt tại Thành Đô, Trung Quốc. Hãng này được thành lập vào năm 1988 và hiện nay là một trong những hãng hàng không lớn nhất và phát triển nhanh nhất tại Trung Quốc. China Southern Airlines có đường bay tới nhiều điểm trong và ngoài nước Trung Quốc, bao gồm cả châu Á, Châu Âu, Bắc Mỹ, Úc và châu Phi.

Về việc có bay đến Việt Nam hay không, hiện nay China Southern Airlines đã mở đường bay từ Trung Quốc tới Việt Nam, bao gồm các thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.

Ưu điểm của China Southern Airlines:

• Mạng lưới bay rộng khắp: China Southern Airlines là hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc, có mạng lưới bay rộng khắp không chỉ tại Trung Quốc mà còn tại các nước châu Á và châu Âu.
• Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Hãng hàng không này được đánh giá cao về dịch vụ khách hàng, từ quá trình đặt vé, lên máy bay và đến khi xuống máy bay.
• Hạng ghế thoải mái: China Southern Airlines cung cấp các hạng ghế thoải mái và đa dạng cho hành khách lựa chọn.
• Đội tàu bay hiện đại: Hãng hàng không này sử dụng các máy bay mới nhất và hiện đại nhất như Boeing 787 và Airbus A380, đảm bảo an toàn và tiện nghi cho hành khách.
• Chương trình thưởng cho hành khách thường xuyên: China Southern Airlines cung cấp chương trình thưởng Sky Pearl Club cho hành khách thường xuyên, giúp tích lũy điểm thưởng và đổi thưởng với nhiều ưu đãi hấp dẫn.
• Giá cả phải chăng: Hãng hàng không này thường có giá cả phải chăng, thu hút được đông đảo hành khách sử dụng dịch vụ của mình.

Nhược điểm của China Southern Airlines: 

• Không có đội bay thân rộng: Hiện tại, China Southern Airlines không có đội bay thân rộng, chỉ có máy bay thân hẹp, giới hạn cho những hành trình dài.
• Dịch vụ chưa đạt chuẩn: Một số khách hàng cho biết rằng dịch vụ của China Southern Airlines vẫn còn chưa đạt chuẩn so với các hãng hàng không khác, đặc biệt là trong việc phục vụ thực phẩm và đồ uống trên chuyến bay.
• Chất lượng ghế hơi thấp: Ghế trên các chuyến bay của China Southern Airlines chưa được đánh giá là đẹp hoặc thoải mái. Nhiều khách hàng cảm thấy chất lượng ghế không đáp ứng được nhu cầu và mong đợi của họ.
• Hạn chế trong việc kiểm soát chất lượng: Một số khách hàng cho rằng việc kiểm soát chất lượng của China Southern Airlines chưa được tốt, có thể dẫn đến những vấn đề trong quá trình bay.
• Hành trình không đa dạng: Mặc dù China Southern Airlines là một trong những hãng hàng không lớn nhất của Trung Quốc, nhưng hành trình của họ không đa dạng như một số hãng hàng không khác. Điều này có thể khiến cho việc chọn hành trình phù hợp trở nên khó khăn hơn.

China Eastern Airlines

China Eastern Airlines là một hãng hàng không quốc gia của Trung Quốc, có trụ sở tại Thượng Hải. Hãng này được thành lập vào năm 1988 và hiện nay là một trong những hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam. China Eastern Airlines có chuyến bay đến Việt Nam, cụ thể là các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh. Hãng cung cấp dịch vụ bay thẳng và chuyển tiếp đến nhiều điểm đến trên thế giới từ các sân bay ở Trung Quốc.

Tuy nhiên, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, lịch trình bay của China Eastern Airlines có thể bị thay đổi hoặc hủy bỏ mà không thông báo trước, do đó khuyến khích hành khách nên liên hệ với hãng để cập nhật thông tin mới nhất.

Ưu điểm của China Eastern Airlines: 

• Mạng lưới đường bay rộng: China Eastern Airlines có mạng lưới đường bay rộng khắp Trung Quốc, châu Á và thế giới. Với hơn 1.000 điểm đến trong hơn 180 quốc gia, China Eastern Airlines là một trong những hãng hàng không lớn nhất và có mạng lưới phủ sóng rộng khắp.
• Dịch vụ chất lượng cao: China Eastern Airlines cung cấp dịch vụ hàng không chất lượng cao, với máy bay hiện đại, tiện nghi và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Điều này giúp hãng tạo được niềm tin và lòng tin tưởng từ khách hàng.
• Giá cả hợp lý: China Eastern Airlines thường có các chương trình khuyến mãi và giá vé ưu đãi, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí đi lại.
• Dịch vụ đa dạng: Ngoài dịch vụ hàng không, China Eastern Airlines còn cung cấp các dịch vụ khác như đặt phòng khách sạn, đưa đón sân bay và cho thuê xe hơi, giúp khách hàng có trải nghiệm du lịch trọn vẹn và thuận tiện hơn.
• Ưu đãi cho hành khách thường xuyên: China Eastern Airlines cung cấp chương trình ưu đãi cho hành khách thường xuyên của hãng, bao gồm tích điểm và đổi thưởng, giúp khách hàng có được nhiều lợi ích hơn khi sử dụng dịch vụ của hãng.

Hạn chế của China Eastern Airlines:

• Chất lượng dịch vụ khách hàng: Mặc dù China Eastern Airlines đã cố gắng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình, tuy nhiên vẫn có một số phản hồi tiêu cực từ khách hàng về chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến hành lý và chậm trễ chuyến bay.
• Không gian hành khách hẹp: Điểm yếu của China Eastern Airlines là không gian hành khách trên máy bay hẹp hơn so với một số hãng hàng không khác.
• Vị trí ghế: Một số hành khách đã phản ánh về vị trí ghế không thoải mái, đặc biệt là trên các chuyến bay dài hơn.
• Thực phẩm và đồ uống: Một số khách hàng cũng đã phản ánh về chất lượng thực phẩm và đồ uống trên các chuyến bay của China Eastern Airlines.

AirAsia

AirAsia được biết đến là một trong những hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam thu hút được đông đảo khách hàng nhất hiện nay. AirAsia là một hãng hàng không giá rẻ của Malaysia, được thành lập vào năm 1993. Hãng này chuyên cung cấp các chuyến bay trong nước và quốc tế đến các thành phố châu Á và Úc.

Hiện tại, AirAsia có bay đến Việt Nam và đã mở các tuyến bay giữa Malaysia và Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh. Ngoài ra, AirAsia cũng có một số tuyến bay nội địa ở Việt Nam, nhưng không phải là hãng hàng không quốc tế của Việt Nam.

Ưu điểm của AirAsia: 

• Giá vé rẻ: AirAsia được biết đến là một trong những hãng hàng không giá rẻ nhất thế giới, cho phép hành khách tiết kiệm chi phí khi đi lại.
• Mạng lưới bay rộng: AirAsia có mạng lưới bay rất rộng, phục vụ các tuyến bay nội địa và quốc tế tới nhiều địa điểm khác nhau trên toàn thế giới.
• Dịch vụ khách hàng tốt: AirAsia được đánh giá cao về dịch vụ khách hàng, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho hành khách.
• Các tiện ích trên máy bay: AirAsia cung cấp nhiều tiện ích trên máy bay, bao gồm wifi miễn phí, ăn uống và giải trí trên máy bay.
• Chất lượng an toàn: AirAsia là một trong những hãng hàng không an toàn và đáng tin cậy, với đội ngũ phi hành đoàn và kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp.
• Quy trình đặt vé dễ dàng: AirAsia có hệ thống đặt vé trực tuyến đơn giản và tiện lợi, giúp khách hàng dễ dàng tìm và đặt vé theo ý muốn.
• Dịch vụ chăm sóc hành khách: AirAsia luôn quan tâm đến nhu cầu của khách hàng, cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như hỗ trợ đặt vé, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khi có sự cố trong quá trình bay.

Hạn chế của AirAsia: 

• Dịch vụ khách hàng: Mặc dù các chuyến bay của AirAsia thường có giá rẻ hơn so với các hãng hàng không khác, nhưng dịch vụ khách hàng của họ không được đánh giá cao. Các hành khách thường phải tự mua đồ uống và thức ăn trên chuyến bay, và dịch vụ hỗ trợ khách hàng của họ cũng không được đảm bảo.
• Thời gian chuyến bay: Một số chuyến bay của AirAsia có thể bị trễ, đặc biệt là trong mùa đông khi thời tiết xấu. Do đó, hành khách nên cẩn thận khi đặt chuyến bay vào thời điểm này.
• Phí phụ thu: AirAsia thường áp dụng các phí phụ thu cho các dịch vụ như hành lý ký gửi, chọn chỗ ngồi và thực phẩm trên chuyến bay, khiến cho chi phí có thể tăng lên đáng kể so với giá vé ban đầu.
• Độ tin cậy của máy bay: Mặc dù AirAsia đã cải thiện đáng kể hệ thống kiểm tra và bảo trì máy bay của họ, nhưng vẫn còn những báo cáo về sự cố kỹ thuật trên một số chuyến bay của họ.
• Hành lý ký gửi: AirAsia giới hạn trọng lượng hành lý ký gửi của hành khách, khiến cho việc mang nhiều đồ đạc trên chuyến bay trở nên khó khăn và tốn kém.

Malaysia Airlines

Malaysia Airlines (MAS) là hãng hàng không quốc gia của Malaysia, được thành lập vào năm 1947. Hãng này có trụ sở chính tại thủ đô Kuala Lumpur và hoạt động các chuyến bay tới hơn 50 điểm đến ở châu Á, châu Âu, châu Đại Dương và châu Phi Malaysia Airlines có bay đến Việt Nam. Hiện nay, hãng này hoạt động các chuyến bay tới 2 điểm đến ở Việt Nam là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Ưu điểm của Malaysia Airlines: 

• Dịch vụ chất lượng cao: Malaysia Airlines được đánh giá là một trong những hãng hàng không có dịch vụ tốt nhất trong khu vực Đông Nam Á. Hãng này luôn đặt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, đảm bảo sự thoải mái và hài lòng của khách hàng.
• Đội bay đa dạng: Malaysia Airlines sở hữu đội bay đa dạng với các loại máy bay hiện đại nhất như Airbus A380, Airbus A350, Boeing 777, Boeing 737, v.v., mang lại sự linh hoạt và đa dạng cho khách hàng khi lựa chọn đường bay.
• An toàn và đảm bảo: Malaysia Airlines luôn đặt an toàn hàng đầu, các phi hành đoàn được đào tạo kỹ lưỡng, các máy bay được bảo trì và kiểm tra định kỳ để đảm bảo an toàn cho hành khách.
• Chương trình khách hàng thân thiết: Hãng có chương trình khách hàng thân thiết Enrich, mang lại nhiều ưu đãi cho khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của hãng.
• Các dịch vụ tiện ích khác: Malaysia Airlines cũng cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích khác như đưa đón sân bay, đặt phòng khách sạn, thuê xe, v.v., giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và năng lượng trong quá trình di chuyển.
• Chất lượng ẩm thực: Hãng cũng nổi tiếng với chất lượng ẩm thực đa dạng và đa quốc gia trên các chuyến bay của mình, mang lại trải nghiệm thưởng thức ẩm thực độc đáo và tuyệt vời cho khách hàng.

Hạn chế của Malaysia Airlines:

Tai nạn và vấn đề an ninh: Malaysia Airlines đã trải qua các tai nạn và vấn đề an ninh trong quá khứ, đặc biệt là vụ mất tích của chuyến bay MH370 năm 2014 và vụ bắn rơi MH17 trên miền Đông Ukraine cùng năm đó. Những sự cố này đã gây thiệt hại đến uy tín và tín nhiệm của hãng hàng không.

• Hạ tầng kém: Sân bay quốc tế Kuala Lumpur, nơi Malaysia Airlines đặt trụ sở chính, đã bị phàn nàn về hạ tầng kém cũng như các dịch vụ đưa đón hành khách. Điều này có thể gây khó khăn cho hành khách của hãng.
• Cạnh tranh khốc liệt: Cùng với sự cạnh tranh từ các hãng hàng không giá rẻ và quốc gia khác, Malaysia Airlines còn phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các hãng hàng không trong khu vực, chẳng hạn như Singapore Airlines, Cathay Pacific và Thai Airways. Điều này có thể làm giảm số lượng khách hàng của hãng.
• Vấn đề tài chính: Malaysia Airlines đã gặp vấn đề tài chính nghiêm trọng và phải trải qua một cuộc tái cấu trúc lớn vào năm 2014 sau các vụ tai nạn và sự cố an ninh. Việc điều hành trong bối cảnh tài chính khó khăn có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của hãng.

Qatar Airways

Qatar Airways là hãng hàng không quốc gia của Qatar, với trụ sở chính đặt tại Doha, thủ đô của Qatar và cũng là một trong những hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam lớn nhất hiện nay. Hãng hàng không này cung cấp các dịch vụ bay đến nhiều địa điểm trên thế giới, bao gồm cả Việt Nam. Hiện nay, Qatar Airways có chuyến bay tới 3 thành phố ở Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Ưu điểm của Qatar Airways: 

• Dịch vụ chất lượng: Qatar Airways được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, với các tiêu chuẩn hàng không cao cấp, đảm bảo sự thoải mái và tiện nghi cho hành khách.
• Đội tàu bay hiện đại: Hãng sở hữu một đội tàu bay hiện đại với các tiện nghi tiên tiến, đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho hành khách.
• Hệ thống đường bay phong phú: Qatar Airways có một hệ thống đường bay rộng khắp toàn cầu, đưa hành khách đến nhiều địa điểm trên thế giới.
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp: Nhân viên của hãng được đào tạo chuyên nghiệp và thường xuyên được đánh giá để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Hạng ghế sang trọng: Hãng có các hạng ghế đẳng cấp như Business Class, First Class với nhiều tiện nghi hiện đại, giúp hành khách có được trải nghiệm bay tuyệt vời.
• Chương trình thưởng khách hàng thân thiết: Hãng có chương trình thưởng khách hàng thân thiết và thường xuyên có các ưu đãi hấp dẫn cho hành khách thường xuyên sử dụng dịch vụ của hãng.
• Khẩu hiệu “World’s Best Airline”: Qatar Airways được vinh danh nhiều giải thưởng hàng đầu trong ngành hàng không thế giới, đặc biệt là giải “World’s Best Airline” của Skytrax, cho thấy sự đánh giá cao về chất lượng dịch vụ của hãng.

Nhược điểm của Qatar Airways:

• Giá vé: Qatar Airways không phải là hãng hàng không giá rẻ, vì vậy các chuyến bay của họ có thể đắt hơn so với các hãng hàng không khác.
• Thời gian chuyến bay: Do Qatar Airways sử dụng sân bay Doha làm trung chuyển, nên thời gian chuyến bay có thể kéo dài hơn so với các hãng hàng không khác.
• Thực phẩm và đồ uống: Một số hành khách đã phản ánh về chất lượng thực phẩm và đồ uống trên các chuyến bay của Qatar Airways.
• Dịch vụ khách hàng: Một số khách hàng đã phản ánh về chất lượng dịch vụ khách hàng của hãng, bao gồm cả thái độ của nhân viên và thời gian giải quyết khiếu nại.

Lao Airlines

Lao Airlines là hãng hàng không quốc gia của Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào, được thành lập vào năm 1976 và là một trong những hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam. Hãng này có trụ sở chính tại thủ đô Vientiane và sân bay chính là Sân bay Quốc tế Wattay (VTE). Lao Airlines có chuyến bay đến Việt Nam, chủ yếu là các thành phố lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Các tuyến bay của Lao Airlines tại Việt Nam được vận hành từ sân bay quốc tế Vientiane.

Ưu điểm của Lao Airlines: 

• Dịch vụ chất lượng: Lao Airlines được đánh giá cao về dịch vụ của mình, bao gồm tiếp viên hàng không thân thiện, đồ ăn ngon và nhiều lựa chọn hành lý.
• Đội bay mới: Hãng hàng không này có đội bay mới và được bảo trì tốt, đảm bảo an toàn cho hành khách.
• Mạng lưới đường bay: Lao Airlines có mạng lưới đường bay rộng khắp, phục vụ nhiều điểm đến trong khu vực Đông Nam Á và Trung Quốc.
• Giá cả hợp lý: Lao Airlines có giá cả phải chăng, đặc biệt là đối với các chuyến bay nội địa và khu vực.
• Trải nghiệm đặc trưng của Lào: Lao Airlines cung cấp một trải nghiệm đặc trưng của Lào, bao gồm nhạc cụ và hình ảnh đại diện cho đất nước này trên các chuyến bay của mình.

Hạn chế của Lao Airlines: 

• Hạ tầng kỹ thuật chưa được phát triển hoàn chỉnh: Lao Airlines vẫn còn đang phát triển hạ tầng kỹ thuật và tiện nghi trên các chuyến bay của mình, do đó, chất lượng dịch vụ không được tốt nhất.
• Giá cả không cạnh tranh: So với một số hãng hàng không khác, giá vé của Lao Airlines thường có phần đắt hơn. Điều này có thể làm cho nhiều hành khách có thể chọn các hãng hàng không khác với giá vé rẻ hơn.
• Chuyến bay không linh hoạt: Lao Airlines thường không cung cấp nhiều lựa chọn cho hành khách khi muốn thay đổi hoặc hủy chuyến bay của mình, điều này có thể gây khó khăn cho những hành khách cần thay đổi kế hoạch.
• Hạn chế về đường bay và tần suất chuyến bay: Lao Airlines không có nhiều tuyến đường bay quốc tế, đặc biệt là tới các thành phố lớn và đáp ứng nhu cầu đi lại của nhiều hành khách. Ngoài ra, tần suất chuyến bay của hãng cũng không được nhiều, điều này có thể gây khó khăn cho những hành khách cần đi lại thường xuyên.

Ngoài ra còn có một số hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam như: All Nippon Airways (ANA), China Southern Airlines, China Eastern Airlines, AirAsia, Malaysia Airlines, Qatar Airways, Lao Airlines, Philippine, Airlines, Asiana Airlines, Eva Air, Air France

Hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam hãng nào tốt nhất?

Không có hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam nào được đánh giá là tốt nhất một cách tuyệt đối. Mỗi hãng hàng không đều có điểm mạnh và điểm yếu riêng, và sự lựa chọn của bạn sẽ phụ thuộc vào nhu cầu và tiêu chuẩn của bạn.

Tiêu chí chọn hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam tốt nhất

Việc chọn hãng hàng không quốc tế tại Việt Nam tốt nhất phụ thuộc vào các tiêu chí của mỗi người. Tuy nhiên, dưới đây là một số tiêu chí quan trọng mà bạn nên xem xét khi chọn hãng hàng không:

• An toàn: Hãng hàng không của bạn cần đảm bảo độ an toàn cao trong khi bay.
• Chất lượng dịch vụ: Hãng hàng không của bạn cần cung cấp các dịch vụ chất lượng, bao gồm ăn uống, giải trí và phục vụ khách hàng.
• Tiện nghi trên máy bay: Hãng hàng không của bạn cần cung cấp các tiện nghi như ghế ngồi thoải mái, giải trí trên máy bay và không gian riêng tư.
• Giá cả: Hãng hàng không của bạn cần có giá cả hợp lý và phù hợp với ngân sách của bạn.
• Tần suất bay: Hãng hàng không của bạn cần cung cấp tần suất bay phù hợp với kế hoạch của bạn.
• Địa điểm đến: Hãng hàng không của bạn cần cung cấp các địa điểm đến phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Thời gian bay: Hãng hàng không của bạn cần cung cấp thời gian bay phù hợp với kế hoạch của bạn.

Trên đây là danh sách các hãng máy bay quốc tế tại Việt Nam hiện nay mà mọi người có thể tham khảo. Hi vọng với những thông tin mà InfoFinance vừa chia sẻ, mọi người sẽ tìm được các hãng bay quốc tế lớn và uy tín nhất có mở đường bay thẳng đến Việt Nam.