Hiện nay đối với người tiêu dùng thì những chiếc máy Pos quẹt thẻ đã trở nên thông dụng và rất phổ biến. Tuy nhiên cũng có khá nhiều người chưa hiểu hết được tính năng của thiết bị thanh toán này hay chưa biết cách sử dụng khiến cho việc sử dụng thẻ bị lội. Hiểu được khó khăn nay nên hôm nay infofinance.vn sẽ giúp bạn tìm hiểu về nguyên nhân và cách xử lý khi máy quẹt thẻ Pos bị lỗi.
Máy quẹt thẻ pos là gì?
Máy quét thẻ (máy pos) là thiết bị hay các phần mềm có thể chấp nhận bằng thẻ ATM. Nó có tên quốc tế là Point Of Sale. Tại các trung tâm mua sắm lớn thì chúng ta dễ dàng thấy, vì việc thanh toán hóa đơn mua sắm khi dùng máy pos khá tiện lợi, không còn khó khăn trong việc thu chi quá nhiều tiền mặt cho nhân viên thu ngân.
Vơi kích thước bằng 1/3 chiếc điện thoại bàng thông thường hay chỉ bằng chiếc điện thoại thông minh của bạn, vì vậy nó có kích cỡ khá nhỏ gọn và tiện nghi, chúng ta có thể đặt ở nhiều vị trí mà chúng ta không sợ vướng víu hay chiếm diện tích nhiều.
Khi sử dụng máy quẹt thẻ pos này để thanh toán tại các điểm mua sắm lớn thì chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn không cần phải đến cây ATM để rút tiền hay cầm tiền mặt trong người quá nhiều khi đến nơi đông người.
Có nên dùng máy quẹt thẻ pos để thanh toán
Việc sử dụng thiết bị mấy quét thẻ pos này thì bạn có thể thực hiện việc thanh toán mọi lúc, mọi nơi mà không cần cầm nhiều tiền mặt. Sau đây là những lợi ích khi dùng máy quẹt thẻ pos thanh toán để mọi người không còn phân vân việc có nên dùng hay không.
- Bạn chỉ cần tầm 5 giây để thực hiện việc thanh toán khi mua sắm tại trung tâm cửa hàng có liên kết với ngân hàng. Vì vậy bạn có thể tiết kiệm thời gian giao dịch
- Thời gian bảo trì và sửa chữa của khách hàng cũng trở nên nhanh chóng
- Việc sử dụng việc thanh toán này là hoàn toàn miễn phí nên bạn có thể tiết kiệm được phí rút tiền tại cây ATM
- Việc thanh toán qua máy quẹt thẻ pos thì có thể thuận thiện hơn trong việc quản lý doanh thu của mình hơn tại các đơn vị quản lý. Vì ngân hàng sẽ thông báo cho bạn khi sử dung dịch vụ này thì tất cả các giao dịch được lưu lại
- Bạn không còn lo lắng về vấn đề cầm nhiều tiền mặt khi đi mua sắm tại những nơi đông người. Ngoài ra còn hạn chế chi phí trả công cho việc quản lý, kiểm tra lại tiền
- Với hình thức này giúp khách hang trải nghiệm tốt hơn, tiện lợi hơn trong quá trình thanh toán.
- Bạn có thể thanh toán tại máy quẹt thẻ pos nước ngoài. Vì nó không có sự phân biệt thẻ ATM quốc tế hay thẻ nội địa
Những lỗi và cách xử lý khi sử dụng máy quét thẻ pos không nhận thẻ
Thẻ ATM bị gãy, hỏng
Nếu trong quá trình sử dụng bạn làm thẻ bị gãy, bị trầy xước phần quan trọng trên thẻ ATM thì chắc chắn việc bạn sử dụng thẻ này thực hiện việc thanh toán bằng máy quét thẻ pos là không thể.
Cách xử lý: Kiểm tra lại những vùng trên thẻ ATM liên quan đến vấn đề quét thẻ pos. Trong quá trình sử dụng và bảo quản thẻ bạn nên chú ý không làm thẻ bị trầy xước, gãy cong thẻ, hay bị mờ những vị trí quan trọng
Thẻ bị quá hạn sử dụng
Thông thường thì đối với những thẻ mà bạn mở trước kia hay những ngân hàng còn si dụng thẻ có thời gian, thì trên mặt trước của thẻ có in hiệu lực tức là thời gian sử dụng của thẻ. Vì vậy mọi người cần chú ý hay để ý thông báo từ ngân hàng để gia hạn lại thẻ, tránh trường hợp bị khóa thẻ
Cách xử lý: Khi thẻ bị hết hạn sử dụng thì bạn chỉ cần có thể đến ngân hàng yêu cầu cấp lại thẻ mới và hay gia hạn lại thẻ đang sử dụng gần hết hạn
Bị nợ xấu
Đây là trường hợp nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng, vì với loại thẻ này thì bạn có thể chi tiêu trước, trả nợ sau. Nếu bạn bị quá hạn trả nợ, bị xếp vào nợ xấu nghiêm trọng, hay thanh toán trễ hẹn liên tục thì có thể bạn sẽ bị khóa thẻ ATM để ngưng việc sử dụng tiền
Cách xử lý: Đới với các khoản vay sử dung từ thẻ tín dụng thì bạn nên chú ý đến hạn thanh toán để tránh trường hợp bị khóa thẻ dẫn đến khó khăn trong việc chi tiêu sử dụng thẻ
Chi tiêu vượt mức giới hạn
Đối với việc sử dụng thẻ tín dụng của bất kỳ ngân hàng nào cũng sẽ quy định hạn mức chi tiêu với số tiền nhất định, vì vậy ngân hàng sẽ chặn giao dịch của bạn khi bạn sử dụng vượt mức giới hạn đó. Tùy vào mức thu nhập hàng tháng của bạn mà việc chặn giao dịch đó sẽ kéo dài thời gian bao lâu
Cách xử lý: Bạn nên chú đến các khoản chi tiêu cảu mình, hay chia đều các khoản rút tối đa cho mỗi lần giao dịch. Bạn có thể liên hệ ngân hàng thay đổi tăng hạn mức để việc sử dụng của bạn được thuận lợi hơn.
Chưa kết nối thiết bị quét thẻ
Không hẳn lúc nào cũng do thẻ ATM hay khách hàng. Cũng có thẻ do lỗi kết nối thiết bị của máy pos gặp sự cố như: chưa kết nối máy chủ, dây mạng gắn bị lỏng, chưa khởi động…
Cách xử ký: Đây là lỗi do bên thanh toán nên bạn có thể chờ nhân viên cửa hàng kiểm tra lại máy pos
Thẻ không tương ứng
Thiết bị sẽ không nhận thanh toán đối với những thẻ nằm ngoài chưa liên kết với hệ thống liên minh Napas, hay trường hợp thẻ của khách hàng sử dung ngân hàng khác với máy.
Cách xử lý: Khi máy pos hiển thị lỗi đó thì nhân viên ngân hàng sẽ xem lại thẻ có liên kết với máy pos không. Nếu không thì nhân viên sẽ hướng dẫn bạn thanh toán cách khác.
Lỗi máy pos hết Pin
Đây là trường hợp ít có thể xảy ra vì máy pos nó nhỏ gọn có thẻ gắn kết nối với nguồn. Chỉ khi đồng thời hệ thống mấy pos và cúp điện diễn ra cùng lúc.
Cách xử ký: Nhân viên ngân hàng nên chú ý đến thiết bị báo PIN của máy để kíp thời xử lý
Nhập sai mã pin
Ngân hàng sẽ tiến hành khóa thẻ ATM của bạn nếu trường hợp bạn nhập sai mật khẩu qua 3 lần liên tiếp. Nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn
Cách xử lý: Bạn nên chú ý nhập mật khẩu thẻ ATM, tránh trường hợp bị sai liên tiếp. Bạn nên đặt mật khẩu cho dễ nhớ mình nhưng cũng đảm bảo độ an toàn cao nhé.
Cách thanh toán qua máy quẹt thẻ pos
Sau đây là một số cách thanh toán qua máy quẹt thẻ pos, mọi người cùng tham khảo nhé
Sử dụng điện thoại: Hiện nay có hình thức thanh toán mà bạn không cần sử dụng thẻ, vì nay đã xuất hiện việc thanh toán bằng điện thoại ngày càng trở nên phổ biến. Bạn có thể bật các app trên Samsung pay, Android pay…khi đứng gần máy pos. Nhân viên sẽ yêu cầu bạn nhập mã pin và hoàn tất thanh toán
Quẹt thẻ: Khi bạn mua săm tại các trung tâm, cửa hàng lớn, cây xăng…thì có thể thanh toán bằng cách quẹt thẻ trực tiếp vào vị trí qué thẻ thanh toán. Tiếp đến bạn chỉ cần nhập mã pin thẻ ATM của minh thì đã hoàn tất thủ tục thanh toán
Cắm thẻ: Đây là hình thức thanh toán sử dụng cho thẻ chip nên nếu bạn sử dụng thẻ từ thì không thẻ thực hiện việc thanh toán thông qua hình thức cắm thẻ này. Với phương thức thanh toán này thì bạn sẽ thực hiện nhanh hơn, không cần nhập mã pin và có tính an toàn khá cao
Những câu hỏi thắc mắc khi sử dụng máy quét thẻ pos
Quẹt thẻ pos có mất phí không?
Bạn nên biết việc thanh toán tại máy quẹt thẻ pos là hoàn toàn miễn phí, vì vây bạn không còn e ngại hay thắc mắc việc thanh toán này có tốn phí cao không, hay phí ngân hàng nào thấp hơn. Đặc biệt bạn không mất phí như các giao dịch khác.
Mức phí thanh toán đó sẽ tính được người thuê máy pos chi trả. Vì vậy nếu bạn kiểm tra số tiền hàng thấp hơn số tiền thanh toán, nhân viên ngân hàng giải thích trừ phí dịch vụ thì có thể báo lại và yêu cầu không tính phí cho dịch vụ này.
Bất kỳ thẻ ATM nào cũng có thể thanh toán máy pos được không?
Hiện nay tất cả các ngân hàng có sự liên kết chặc chẽ với nhau nên việc sử dụng bất kỳ thẻ ATM nào cũng có thể thanh toán bằng may pos. Bạn sử dụng thẻ ATM Vietinbamk có thể sử dụng máy pos do ngân hàng khác cung cấp.
Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn biết máy quẹt thẻ bị lỗi gì và cách xử lý khi gặp các lỗi đó. Đồng thời giúp mọi người có thêm thông tin về cách thanh toán máy quét thẻ pos, hay giải đáp những thắc mắc khi bạn sử dụng ứng dụng này nhé.
Tham khảo thêm:
