Cổng Dịch vụ công Quốc gia là trang thông tin giúp người dân tra cứu và thực hiện các thủ tục nhanh chóng, minh bạch. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người dân chưa biết cách đăng ký dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia. Tham khảo những hướng dẫn dưới đây của InfoFinance để mọi người có thể thực hiện ngay tại nhà nhanh chóng.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia là gì?

Cổng dịch vụ công Quốc là trang thông tin tổng hợp đầy đủ các thông tin về dịch vụ công trực tuyến, tình hình giải quyết thủ tục và kết quả xử lý truy xuất từ hệ thống thông tin một cửa từ cấp bộ và cấp tỉnh. Cùng với đó là những giải pháp hỗ trợ thực hiện nghiệm vụ từ Văn phòng Chính phủ thông nhất xây dựng và áp dụng.

Tại đây thì người dân có thể tra cứu được thông tin về thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến được nhanh chóng và đầy đủ thông tin. Đồng thời, hỗ trợ thực hiện, giám sát và đánh giá về việc giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh đó thì mọi người cũng có thể gửi những kiến nghị lên cấp cao hơn để được hỗ trợ xử lý.

Các thủ tục thực hiện trên cổng Dịch vụ công Quốc gia

Tính đến thời điểm hiện nay thì đã có 3012 thủ tục hành chính được thực hiện trên cổng Dịch vụ công Quốc gia để người dân thực hiện được dễ dàng và tiết kiệm thời gian. Một số thủ tục được nhiều người dân hiện nay thực hiên có thể kể đến như:

+ Đăng ký khai sinh

+ Đăng ký khai tử

+ Giải quyết bảo hiểm thất nghiệp

+ Giải quyết chế độ ốm đau

+ Cấp đổi giấy phép lái xe

+ Đăng ký tạm trú

+ Nộp vi phạm giao thông

+ Nộp thuế trước bạ

+…….

Cách đăng ký tài khoản trên cổng Dịch vụ công Quốc gia

Để có thể thực hiện được việc tra cứu thông tin cũng như là thực hiện các dịch vụ công trực tuyến trên cổng Dịch vụ công Quốc gia thì mọi người cần phải thực hiện các thao tác đăng ký tài khoản. Dưới đây là những cách thực hiện mà mọi người có thể tham khảo.

Đầu tiên thì tại màn hình chính của cổng dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ www.dichvucong.gov.vn thì mọi người nhấn chọn mục Đăng ký. Sau đó có thể chọn 1 trong những cách dưới đây để đăng ký tài khoản dịch vụ thành công.

Đăng ký bằng thuê bao di động

Với cách này thì mọi người cần phải sử dụng số thuê bao đã được đăng ký chính chủ thì mới có thể thực hiện được.

+ Bước 1: Chọn phương thức đăng ký công dân và tiếp tục nhấn chọn Thuê bao di động.

+ Bước 2: Tại đây thì mọi người cần nhập đầy đủ và hợp lệ các thông tin: số CMT/CCCD, họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, mã xác thực.

+ Bước 3: Nhấn chọn Xác nhận và nhập mã OTP được hệ thống gửi về số điện thoại và nhập lại mã này để xác thực đăng ký tài khoản.

+ Bước 4: Tại màn hình đăng nhập thì mọi người cần nhập lại chính xác mật khẩu và nhấn chọn Đăng ký để đăng ký tài khoản thành công.

Mọi người cần lưu ý về quy tắc đặt mật khẩu là cần sử dụng từ 8 ký tự trở lên bao gồm chữ in hoa, chữ thường, số, ký tự đặc biệt.

Đăng ký bằng mã số BHXH

Đây cũng là cách thức đăng ký dành riêng cho cá nhân người dân, mọi người có thể thực hiện theo những bước dưới đây:

+ Bước 1: Tại màn hình chọn phương thức đăng ký thì mọi người chọn Công dân và tiếp tục chọn Bảo hiểm xác hội ở mục Xác minh mức độ trung bình.

+ Bước 2: Tiếp theo đó thì mọi người cần nhập đầy đủ các thông tin theo quy định của hệ thống. Những mục có dấu sao màu đỏ thì mọi người cần nhập đầy đủ và chính xác thông tin.

+ Bước 3: Sau khi đã nhập đầy đủ các thông tin: số CMT/CCCD, mã BHXH, họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, mã xác thực thì nhấn chọn Đăng ký.

+ Bước 4: Tiếp theo đó thì hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại, mọi người cần nhập chính xác mã số này và nhấn chọn Xác nhận.

+ Bước 5: Trở về màn hình đăng nhập thì mọi người cần nhập mật khẩu và nhấn chọn Đăng ký để hoàn thành quá trình đăng ký tài khoản.

>> Xem thêm: Cách đăng ký SMS banking Vietcombank qua điện thoại

Đăng ký tài khoản bằng Sim ký số

Đây là cách thức đăng ký dành cho cả công dân và doanh nghiệp nên mọi người có thể chọn lựa để đăng ký cho phù hợp. Cách thức đăng ký tài khoản cho công dân và doanh nghiệp được thực hiện tương tự nên mọi người có thể tham khảo những bước thực hiện được infofinance.vn tổng hợp dưới đây:

+ Bước 1: Nhấn chọn phương thức đăng ký là Công dân hoặc Doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu đăng ký. Tiếp theo thì tại mục Xác minh mức độ cao, mọi người nhấn chọn SIM ký số.

+ Bước 2: Tại đây thì mọi người cần chọn nhà mạng phù hợp và nhập số điện thoại SIM ký số. Sau đó nhấn chọn Đăng ký.

+ Bước 3: Tiếp theo đó thì mọi người cần nhập mã PIN với tối đa 16 ký tự gồm chữ thường, chữ in hoa, số, ký tự đặc biệt và nhấ chọn OK.

+ Bước 4: Sau khi đã được xác nhận đăng ký thì hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin đăng ký và mọi người nhấn chọn vào mục Đăng ký để hoàn thành.

Đăng ký tài khoản bằng USB ký số

Công dân và doanh nghiệp đều có thể áp dụng cách này để đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Dưới đây là cách thức thực hiện mà mọi người có thể tham khảo.

+ Bước 1: Nhấn chọn vào phương thức đăng ký là Công dân hoặc Doanh nghiệp, sau đó chọn USB ký số.

+ Bước 2: Nếu thiết bị chưa nhận USB ký số thì có thể nhấn chọn vào USB ký số và nhấn Đăng ký.

+ Bước 3: Tại đây thì hệ thống sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin về USB ký số và mọi người nhấn chọn OK.

+ Bước 4: Tiếp theo đó thì mọi người cần nhập mã PIN của USB ký số và nhấn chọn Đăng nhập.

+ Bước 5: Tiếp theo đó thì mọi người cần nhập email theo yêu cầu của hệ thống và nhấn Đăng ký là thành công.

Hướng dẫn đăng ký dịch vụ công trực tuyến trên cổng Dịch vụ công Quốc gia

Sau khi đã đăng ký tài khoản thành công thì mọi người cần phải đăng nhập tài khoản đúng với những cách mà mọi người đã thực hiện để đăng ký tài khoản. Sau đó thì mọi người có thể sử dụng tài khoản này để tra cứu và đăng ký dịch vụ công trực tuyến theo những bước như sau:

+ Bước 1: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công trực tuyến đã được đăng ký trước đó

+ Bước 2: Tiến hành tra cứu thủ tục hành chính bằng cách nhập từ khóa tại ô Tìm kiếm ở trang chủ.

+ Bước 3: Nhấn chọn vào dịch vụ mà mọi người muốn đăng ký dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

+ Bước 4: Tại đây thì hệ thống sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính và những giấy tờ mà mọi người cần cung cấp. Mọi người cần đọc kỹ những thông tin này để chuẩn bị hồ sơ đầy đủ.

+ Bước 5: Nhấn chọn nút Nộp trực tuyến được hiển thị trên màn hình.

+ Bước 6: Tiếp theo thì mọi người cần nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hệ thống, tùy theo dịch vụ mà hồ sơ yêu cầu cung cấp sẽ khác nhau nên mọi người cần chuẩn bị đầy đủ hồ sơ để hạn chế tình trạng hồ sơ không được xác định.

+ Bước 7: Sau đó thì mọi người cần kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã cung cấp, tiếp theo tích vào ô Lời cam đoan... và nhấn Nộp hồ sơ.

+ Bước 8: Sau khi đã đăng ký dịch vụ thành công thì hệ thống sẽ cung cấp đến người dân mã số hồ sơ để tiện theo dõi tình trạng hồ sơ và nhận kết quả hồ sơ nhanh chóng nhất.

Cách tra cứu tình trạng hồ sơ trên cổng dịch vụ công Quốc gia

Sau khi đã đăng ký dịch vụ công trực tuyến trên cổng Dịch vụ công Quốc gia thành công thì mọi người có thể sử dụng mã hồ sơ để tra cứu tình trạng hồ sơ nhanh chóng. Tham khảo những cách thức thực hiện ngay dưới đây để tra cứu tình trạng hồ sơ nhanh chóng và chính xác nhất.

Người dân và doanh nghiệp có 2 cách để có thể tra cứu tình trạng hồ sơ nhanh chóng như sau:

Tra cứu không cần đăng nhập

Với cách này thì mọi người chỉ cần thực hiện theo những bước như sau:

+ Bước 1: Nhấn chọn vào mục Tiện ích trên màn hình chính và tiếp tục chọn Tra cứu hồ sơ.

+ Bước 2: Tại màn hình chính thì mọi người cần nhập chính xác mã hồ sơ đã được cấp khi đăng ký dịch vụ/nộp hồ sơ.

+ Bước 3: Nhập mã bảo mật và nhấn chọn Tra cứu.

+ Bước 4: Nếu mã hồ sơ tồn tại thì hệ thống sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin về tình trạng hồ sơ.

Nếu người dân hoặc doanh nghiệp không nhớ mã hồ sơ thì có thể chọn mục Tra cứu theo cơ quan thực hiện. Tiếp theo đó thì mọi người cần nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu của hệ thống. Lưu ý là mọi người cần nhập các số cuối của mã hồ sơ thì mới có thể thực hiện được cách thức này.

Tra cứu bằng đăng nhập hệ thống

Để có thể xem chi tiết tiến trình xử lý hồ sơ thì người dân/doanh nghiệp cần phải đăng nhập tài khoản đã đăng ký trước đó. Và sau đó thì thực hiện theo những bước sau để tra cứu tình trạng hồ sơ.

+ Bước 1: Nhấn chọn vào biểu tượng cá nhân ở góc phải phía trên màn hình và nhấn chọn Thông tin cá nhân. 

+ Bước 2: Tiếp theo, tại menu thông tin ở bên trái màn hình thì mọi người nhấn chọn vào mục Dịch vụ công của tôi. 

+ Bước 3: Tại đây thì hệ thống sẽ cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mà mọi người đã nộp hồ sơ. Tại đây, nhấn chọn vào mã số hồ sơ để tiến hành kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ.

+ Bước 4: Hệ thống sẽ cung cấp đầy đủ các thông tin, chi tiết về từng bước xử lý, thời gian xử lý, cán bộ xử lý, phòng ban xử lý.

Ngoài ra thì mọi người có thể xem lại những giấy tờ đã nộp, kết quả xử lý và đánh giá hài lòng hoặc không hài lòng cho hồ sơ.

Trên đây là những hướng dẫn về cách đăng ký dịch vụ công trực tuyến trên cổng dịch vụ công Quốc gia mà InfoFinance đã tổng hợp và chia sẻ với mọi người. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người đã có thể hình dung được cách thức thực hiện và tự đăng ký nộp hồ sơ ngay tại nhà dễ dàng.

Tìm hiểu thêm:

• Cách đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện ở bưu điện miễn phí
• Cách kiểm tra CCCD đã có chưa qua Zalo mới nhất
• Cách đăng ký SMS banking Agribank qua điện thoại