Quên tên đăng nhập Internet Banking SOL Shinhan Bank khiến cho người dùng không thể truy cập vào tài khoản để thực hiện các giao dịch trên ứng dụng của ngân hàng. Tham khảo ngay những hướng dẫn dưới đây của Infofinance.vn để biết được cách thức lấy lại tên đăng nhập Internet Banking SOL Shinhan Bank.
SOL Shinhan Bank là gì?
Mobile Banking SOL là ứng dụng ngân hàng di động của Ngân hàng Shinhan, được thiết kế để mang lại trải nghiệm tài chính toàn diện cho người dùng.
Với Mobile Banking SOL, người dùng có thể thực hiện một loạt các giao dịch tài chính như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mua thẻ điện thoại, kiểm tra số dư tài khoản, tìm kiếm điểm ATM và chi nhánh ngân hàng Shinhan gần nhất.
Ứng dụng Mobile Banking SOL được phát triển để đáp ứng các tiêu chuẩn an ninh cao nhất, giúp bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của người dùng.
Với thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và tiện lợi, người dùng có thể thực hiện các giao dịch tài chính một cách nhanh chóng và thuận tiện chỉ trong vài cú nhấp chuột trên điện thoại của mình. Ngoài ra, Mobile Banking SOL cũng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời với các tính năng hỗ trợ trực tuyến và tư vấn tài chính từ nhân viên của ngân hàng Shinhan.
Các tính năng của SOL Shinhan Bank
Mobile Banking SOL của Ngân hàng Shinhan cung cấp một loạt các tính năng hữu ích để giúp người dùng quản lý tài chính cá nhân của mình. Sau đây là một số tính năng chính của SOL:
+ Quản lý tài khoản: người dùng có thể kiểm tra số dư tài khoản, lịch sử giao dịch và tình trạng thẻ tín dụng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
+ Chuyển khoản: người dùng có thể chuyển tiền đến các tài khoản của người thụ hưởng bằng số tài khoản hoặc số điện thoại.
+ Thanh toán hóa đơn: người dùng có thể thanh toán các hóa đơn điện tử như điện, nước, internet và truyền hình trực tiếp thông qua ứng dụng.
+ Nạp tiền điện thoại: người dùng có thể nạp tiền điện thoại di động của mình và của người thân một cách nhanh chóng và dễ dàng.
+ Mua vé xem phim: người dùng có thể mua vé xem phim trực tuyến và thanh toán trực tiếp qua ứng dụng.
+ Quản lý thẻ: người dùng có thể quản lý tình trạng thẻ tín dụng của mình, xem lịch sử giao dịch và thanh toán hóa đơn thẻ tín dụng.
+ Gửi tiết kiệm: người dùng có thể mở tài khoản tiết kiệm mới hoặc quản lý tài khoản tiết kiệm hiện có của mình.
+ Tìm chi nhánh: người dùng có thể tìm kiếm và xem thông tin về các chi nhánh của Ngân hàng Shinhan.
+ Cập nhật tin tức: SOL cung cấp thông tin mới nhất về các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng Shinhan, cùng với các tin tức tài chính và kinh tế.
Tất cả các tính năng này đều được thiết kế để đáp ứng nhu cầu quản lý tài chính cá nhân của người dùng một cách an toàn, nhanh chóng và thuận tiện.
Hướng dẫn đăng ký Internet Banking SOL Shinhan Bank
Để đăng ký Internet Banking SOL Shinhan Bank thì mọi người có thể thực hiện qua ứng dụng ngân hàng hoặc trực tiếp tại ngân hàng. Dưới đây là những hướng dẫn chi tiết mà mọi người có thể tham khảo.
Đăng ký SOL Shinhan Bank bằng điện thoại
Để đăng ký tài khoản trên ứng dụng Shinhan Bank Vietnam SOL, bạn có thể thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: Tải ứng dụng Shinhan Bank Vietnam SOL từ Google Play hoặc App Store.
+ Bước 2: Mở ứng dụng và chọn ngôn ngữ Tiếng Việt. Nhập số điện thoại, email, mã giới thiệu (nếu có) và yêu cầu mã SMS OTP để xác thực.
+ Bước 3: Nhập mã OTP vừa nhận được vào ứng dụng để tiếp tục đăng ký. Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD/Hộ chiếu và gửi ảnh để ngân hàng xác thực thông tin của bạn.
+ Bước 4: Kiểm tra lại thông tin mà hệ thống đọc được từ giấy tờ của bạn. Nếu thông tin chính xác, chọn Xác nhận và tích chọn vào ô Tôi đã đọc kỹ,… tại mục Điều khoản và điều kiện chung. Sau đó nhập thông tin chi tiết bao gồm địa chỉ hiện tại và tình trạng cư trú và một số thông tin bổ sung.
+ Bước 5: Chọn loại tài khoản, loại tiền tệ, mục đích mở tài khoản và hạn mức giao dịch hàng tháng. Sau đó nhập thông tin đăng ký dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking và tạo tên đăng nhập.
+ Bước 6: Nhập thông tin đăng ký dịch vụ SMS và chọn đăng ký thẻ Visa Debit Card (tùy chọn). Tính phí báo số dư qua SMS có thể được áp dụng.
+ Bước 7: Tích vào ô Tôi đã đọc kỹ và chọn Gửi đơn cam kết. Tiến hành nhận diện khuôn mặt của bạn để xác thực thông tin.
+ Bước 8: Nhận thông báo đăng ký thành công. Mật khẩu sẽ được gửi bằng SMS về số điện thoại mà bạn đã đăng ký.
Lưu ý: Nếu bạn chọn hạn mức giao dịch hàng tháng từ 100 triệu VNĐ/tháng, bạn cần thực hiện cuộc gọi video với nhân viên ngân hàng để tiến hành kích hoạt tài khoản.
Đăng ký SOL Shinhan Bank tại ngân hàng
Bạn có thể đăng ký tài khoản SOL Shinhan Bank theo các bước sau tại một chi nhánh của Ngân hàng Shinhan Bank:
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ cần thiết
Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau để đăng ký tài khoản SOL Shinhan Bank:
+ Giấy tờ tùy thân: CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
+ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (nếu bạn là chủ doanh nghiệp)
Bước 2: Đi đến chi nhánh Ngân hàng Shinhan Bank
Bạn đến một trong các chi nhánh của Ngân hàng Shinhan Bank để đăng ký tài khoản SOL.
Bước 3: Điền thông tin và hoàn tất thủ tục đăng ký
Bạn cần cung cấp các thông tin sau cho nhân viên của ngân hàng:
+ Thông tin cá nhân: Họ và tên, số CMND hoặc hộ chiếu, ngày tháng năm sinh, địa chỉ thường trú, số điện thoại, email.
+ Thông tin liên quan đến tài khoản: Loại tài khoản, loại tiền tệ, hạn mức giao dịch, mục đích mở tài khoản.
+ Thông tin đăng nhập và sử dụng: Tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, các dịch vụ đi kèm như Mobile Banking SOL, SMS Banking, Internet Banking.
Bước 4: Xác thực và hoàn tất đăng ký
Sau khi hoàn tất các thủ tục đăng ký, bạn sẽ được nhân viên của ngân hàng yêu cầu xác thực thông tin bằng cách ký tên trên các biểu mẫu và chụp hình.
Sau khi xác thực, bạn sẽ nhận được thông tin tài khoản SOL và các thông tin cần thiết khác từ ngân hàng. Bạn có thể sử dụng ngay tài khoản SOL của mình để thực hiện các giao dịch tài chính một cách dễ dàng, tiện lợi qua Mobile Banking SOL hoặc Internet Banking SOL của Shinhan Bank.
>> Xem thêm: Các Loại Thẻ ATM của Ngân Hàng Shinhan Bank
Quên tên đăng nhập Internet Banking SOL Shinhan Bank phải làm sao
Trong quá trình sử dụng thì người dùng sẽ có những lúc quên tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập Internet Banking SOL Shinhan Bank. Tên đăng nhập được ngân hàng Shinhan Bank cung cấp duy nhất 1 lần cho khách hàng sử dụng. Vì tên đăng nhập không phải là số điện thoại nên có khá nhiều người dùng không nhớ được thông tin này.
Cách lấy lại tên đăng nhập SOL Shinhan Bank
C1: Lấy lại tên đăng nhập SOL Shinhan Bank trên website
Để lấy lại mật khẩu đăng nhập cho tài khoản Internet Banking Shinhan Bank, bạn có thể thực hiện các bước sau:
+ Bước 1: Truy cập vào trang web của Shinhan Bank tại địa chỉ shinhanbank.com.vn
+ Bước 2: Chọn vào mục đăng nhập Internet Banking Shinhan.
+ Bước 3: Ở trang đăng nhập, chọn vào nút “Quên mật khẩu” ở dưới ô đăng nhập.
+ Bước 4: Sau đó, bạn cần nhập các thông tin yêu cầu như Số tài khoản, Số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ngày sinh, số điện thoại đăng ký tài khoản, và mã xác nhận hiển thị trên màn hình.
+ Bước 5: Nhấn nút “Tiếp tục” và làm theo hướng dẫn của hệ thống để lấy lại mật khẩu.
Quá trình lấy lại mật khẩu có thể mất vài phút và hệ thống sẽ gửi mật khẩu mới đến số điện thoại hoặc địa chỉ email mà bạn đã đăng ký tài khoản. Sau khi nhận được mật khẩu mới, bạn có thể đăng nhập lại vào tài khoản Internet Banking của mình.
C2: Lấy lại tên đăng nhập SOL Shinhan Bank tại ngân hàng
Để lấy lại tên đăng nhập Internet Banking SOL Shinhan Bank trực tiếp tại ngân hàng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
+ Bước 1: Đến trực tiếp một chi nhánh của Shinhan Bank gần nhất.
+ Bước 2: Tại quầy giao dịch, bạn cung cấp thông tin và yêu cầu lấy lại tên đăng nhập Internet Banking.
+ Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin xác thực như tên đăng nhập cũ (nếu có), số tài khoản, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc…
+ Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ kiểm tra thông tin của bạn và thực hiện đổi mật khẩu và cung cấp cho bạn thông tin tài khoản, bao gồm tên đăng nhập Internet Banking mới.
Lưu ý: Trong trường hợp bạn không thể đến trực tiếp chi nhánh của Shinhan Bank, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.
>> Xem thêm: Có nên vay tín chấp ngân hàng Shinhan bank không
Thay đổi tên đăng nhập SOL Shinhan Bank được không?
Sau khi đã đăng ký thành công tài khoản SOL Shinhan Bank, bạn không thể thay đổi tên đăng nhập vì nó được xác định bởi thông tin cá nhân và tài khoản của bạn. Tên đăng nhập này được sử dụng để đăng nhập và xác thực tài khoản của bạn trên ứng dụng SOL Shinhan Bank.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn thay đổi tên hiển thị trên ứng dụng SOL Shinhan Bank, bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với Ngân hàng Shinhan hoặc đến các chi nhánh của Ngân hàng để được hỗ trợ.
Thông tin cá nhân của bạn bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, nghề nghiệp và số CMND. Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân của mình thông qua ứng dụng SOL Shinhan Bank, tuy nhiên, nếu bạn muốn thay đổi thông tin nhạy cảm như số CMND, bạn cần đến chi nhánh Shinhan gần nhất để được hỗ trợ và cập nhật thông tin mới.
Trên đây là những thông tin hướng dẫn khi quên tên đăng nhập Internet Banking SOL Shinhan Bank mà infofinance.vn đã tổng hợp và chia sẻ với mọi người. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể tham khảo để áp dụng và lấy lại tên đăng nhập Internet Banking SOL Shinhan Bank thành công.
Xem thêm:
- Quên Số Tài Khoản Ngân Hàng Shinhan Bank
- Cách nâng hạn mức thẻ tín dụng shinhan bank
- Chuyển tiền shinhan bank sang vietcombank mất bao lâu
