Tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe giúp tài xế có thể kiểm tra số dư, lịch sử sử dụng, thông tin chủ sở hữu, thời hạn sử dụng, loại phương tiện sử dụng,… và thanh toán phí một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Để tìm hiểu cách kiểm tra tài khoản VETC qua biển số xe, mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của InfoFinance.

Tài khoản VETC là gì?

Tài khoản VETC trong giao thông là tài khoản của hệ thống thu phí tự động đường bộ Việt Nam (VETC), được sử dụng để thanh toán phí thông qua thiết bị thu phí không dừng trên các tuyến đường trọng điểm của Việt Nam.

VETC là một hệ thống thu phí không dừng hoạt động trên toàn quốc, giúp tăng cường hiệu quả thu phí, giảm thiểu kẹt xe và tiết kiệm thời gian cho người dân. Tài khoản VETC được liên kết với các phương tiện đường bộ để thu phí tự động mỗi khi phương tiện đi qua trạm thu phí VETC.

Để sử dụng tài khoản VETC, người dân cần đăng ký tài khoản và nạp tiền vào tài khoản đó. Khi sử dụng phương tiện di chuyển trên các tuyến đường trọng điểm, thiết bị thu phí sẽ tự động trừ tiền trong tài khoản VETC để thanh toán phí. Người dân có thể kiểm tra số dư tài khoản và nạp thêm tiền vào tài khoản VETC thông qua các kênh thông tin và dịch vụ trực tuyến của VETC.

Tra cứu tài khoản VETC để làm gì?

Dưới đây là một số mục đích của việc tra cứu tài khoản VETC:

1. Kiểm tra số dư tài khoản VETC để đảm bảo có đủ tiền để thanh toán phí khi sử dụng phương tiện trên các tuyến đường trọng điểm.
2. Xem lịch sử giao dịch của tài khoản VETC để theo dõi các khoản chi tiêu và quản lý tình trạng tài chính của mình.
3. Kiểm tra thông tin phương tiện đã đăng ký trên hệ thống để đảm bảo thông tin đăng ký chính xác và tránh những sai sót trong quá trình sử dụng phương tiện trên các tuyến đường trọng điểm.
4. Yêu cầu cấp lại thông tin thẻ nếu mất hoặc hỏng thẻ VETC.
5. Nạp tiền vào tài khoản VETC để đảm bảo có đủ tiền để thanh toán phí khi sử dụng phương tiện trên các tuyến đường trọng điểm.
6. Thay đổi thông tin cá nhân hoặc thông tin phương tiện đã đăng ký trên hệ thống.

Tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe được không?

Người dùng có thể tra cứu thông tin tài khoản VETC của mình thông qua biển số xe đã đăng ký trên hệ thống VETC. Tuy nhiên, để thực hiện việc này, người dùng cần phải đăng ký và kích hoạt tài khoản VETC trên hệ thống trước.

Việc tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe giúp người dùng có thể dễ dàng kiểm tra số dư tài khoản, xem lịch sử giao dịch và kiểm tra thông tin phương tiện mà không cần phải biết đến số tài khoản VETC của mình. Tuy nhiên, để đảm bảo tính bảo mật và tránh các sai sót trong quá trình tra cứu, người dùng cần phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về biển số xe và thông tin liên quan khi sử dụng dịch vụ tra cứu trên hệ thống VETC.

Cách tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe

Điều kiện tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe

Để tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe, người dùng cần phải đáp ứng các điều kiện sau đây:

• Đã đăng ký và kích hoạt tài khoản VETC trên hệ thống.
• Biển số xe của phương tiện đã được đăng ký trên hệ thống VETC.
• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin yêu cầu để thực hiện tra cứu trên hệ thống VETC.

Ngoài các điều kiện trên, người dùng cần phải đảm bảo có kết nối internet ổn định và truy cập vào trang web hoặc ứng dụng di động của VETC để thực hiện tra cứu thông tin tài khoản VETC.

Kiểm tra tài khoản VETC qua biển số xe trên website

Để kiểm tra tài khoản VETC qua biển số xe trên website, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Truy cập vào trang web của VETC tại địa chỉ https://vetc.com.vn/ và đăng nhập tài khoản vào hệ thống
• Chọn mục “Hướng dẫn”, sau đó chọn “Tra cứu hóa đơn” trên thanh menu chính.

• Chọn mục “Mã vé”, sau đó chọn trạm và điền mã vé
• Nhập biển số xe của phương tiện vào ô “Biển số xe” và nhập mã xác thực được hiển thị trên trang web vào ô “Mã xác thực”.

• Nhấn nút “Tìm Kiếm” để thực hiện tra cứu thông tin tài khoản VETC.
• Kết quả tra cứu sẽ được hiển thị trên trang web với thông tin về số dư tài khoản VETC, lịch sử giao dịch và thông tin phương tiện đã đăng ký trên hệ thống.

Tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe trên app điện thoại

Để tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe trên ứng dụng di động của VETC, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Tải và cài đặt ứng dụng di động VETC trên điện thoại của mình từ kho ứng dụng tương ứng (App Store cho iOS hoặc Google Play cho Android).

• Đăng nhập vào tài khoản VETC của mình trên ứng dụng.
• Chọn mục “Tra cứu” trên thanh menu chính của ứng dụng.
• Chọn “Tra cứu thông tin VETC” trong danh sách các dịch vụ tra cứu.
• Nhập biển số xe của phương tiện vào ô “Biển số xe” và nhập mã xác thực được hiển thị trên ứng dụng vào ô “Mã xác thực”.
• Nhấn nút “Tra cứu” để thực hiện tra cứu thông tin tài khoản VETC.
• Kết quả tra cứu sẽ được hiển thị trên ứng dụng với thông tin về số dư tài khoản VETC, lịch sử giao dịch và thông tin phương tiện đã đăng ký trên hệ thống.

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe trên ứng dụng di động của VETC, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của VETC để được giúp đỡ.

Tại sao tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe không được?

Dưới đây là các nguyên nhân không tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe được mà mọi người có thể tham khảo”

Nhập sai thông tin biển số xe

Việc nhập sai thông tin biển số xe sẽ làm cho kết quả tra cứu tài khoản VETC không chính xác. Việc tra cứu tài khoản VETC dựa trên việc liên kết thông tin giữa biển số xe và tài khoản VETC, do đó nếu bạn nhập sai biển số xe thì hệ thống sẽ không thể xác định được thông tin tài khoản VETC tương ứng.

Việc nhập sai thông tin biển số xe có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, như nhớ sai, đánh máy sai hoặc do sai sót khi đăng ký tài khoản VETC. Để tránh nhập sai thông tin biển số xe, bạn nên kiểm tra lại trước khi nhập và đảm bảo rằng thông tin được nhập chính xác.

Nếu bạn đã nhập sai thông tin biển số xe và kết quả tra cứu tài khoản VETC không chính xác, bạn có thể thử lại bằng cách nhập lại thông tin biển số xe một cách chính xác. Nếu bạn không nhớ chính xác thông tin biển số xe, bạn có thể sử dụng các thông tin khác để thực hiện tra cứu như số điện thoại, số chứng minh thư nhân dân hoặc số đăng ký doanh nghiệp.

Thông tin tài khoản VETC chưa được cập nhật trên hệ thống

Nếu thông tin tài khoản VETC chưa được cập nhật trên hệ thống thì việc tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe sẽ không chính xác. Việc cập nhật thông tin tài khoản VETC trên hệ thống là quá trình quan trọng để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin tài khoản VETC.

Thông tin tài khoản VETC bao gồm các thông tin liên quan đến tài khoản như số dư, lịch sử sử dụng, thông tin chủ sở hữu, thời hạn sử dụng, loại phương tiện sử dụng… Việc cập nhật thông tin này sẽ giúp cho việc tra cứu tài khoản VETC trở nên chính xác hơn, đáp ứng đầy đủ các thông tin cần thiết của người sử dụng.

Nếu bạn thực hiện tra cứu tài khoản VETC và nhận được kết quả không chính xác, có thể do thông tin tài khoản chưa được cập nhật trên hệ thống. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VETC để yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản trên hệ thống.

Ngoài ra, để tránh tình trạng thông tin tài khoản VETC chưa được cập nhật trên hệ thống, bạn cần đảm bảo cập nhật thông tin tài khoản VETC thường xuyên, đặc biệt là sau khi thực hiện các giao dịch sử dụng VETC. Việc cập nhật thông tin tài khoản đúng thời điểm sẽ giúp cho việc tra cứu tài khoản VETC trở nên chính xác hơn và đáp ứng đầy đủ các thông tin cần thiết của người sử dụng.

Lỗi kết nối mạng

Nếu gặp lỗi kết nối mạng khi tra cứu tài khoản VETC thì thông tin trả về có thể không chính xác hoặc không được hiển thị đầy đủ. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện một số cách sau:

• Kiểm tra lại kết nối mạng: Trước khi thực hiện tra cứu tài khoản VETC, bạn nên kiểm tra lại kết nối mạng để đảm bảo rằng kết nối mạng đang hoạt động tốt. Nếu gặp sự cố với kết nối mạng, bạn có thể thử khắc phục bằng cách thực hiện đường truyền mạng khác hoặc khởi động lại thiết bị kết nối mạng.
• Thử lại sau: Nếu kết nối mạng đang hoạt động tốt, nhưng vẫn không thực hiện được tra cứu tài khoản VETC, bạn có thể thử lại sau một thời gian ngắn. Lỗi kết nối mạng có thể do tình trạng tạm thời và có thể được khắc phục sau một khoảng thời gian nhất định.
• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VETC: Nếu bạn vẫn không thể tra cứu tài khoản VETC sau khi thực hiện các cách trên, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VETC để được hỗ trợ và tìm hiểu nguyên nhân lỗi. Các nhà cung cấp dịch vụ VETC thường có hỗ trợ khách hàng qua điện thoại hoặc email.

Ngoài ra, bạn cũng nên đảm bảo rằng phiên bản ứng dụng tra cứu tài khoản VETC trên điện thoại di động của bạn là phiên bản mới nhất để tránh các lỗi liên quan đến phiên bản ứng dụng.

Biển số xe giả mạo

Nếu biển số xe được cung cấp cho tra cứu tài khoản VETC là biển số xe giả mạo thì thông tin trả về có thể không chính xác hoặc không được hiển thị đầy đủ. Điều này có thể xảy ra nếu người cung cấp thông tin tra cứu tài khoản VETC cố tình nhập thông tin biển số xe không đúng hoặc sử dụng biển số xe giả để lừa đảo.

• Để đảm bảo tính chính xác của thông tin tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe, người dùng cần chắc chắn rằng thông tin biển số xe được cung cấp là chính xác và không bị giả mạo. Một số cách để phát hiện biển số xe giả mạo bao gồm:
• Kiểm tra các dấu hiệu đặc biệt trên biển số xe: Biển số xe chính hãng có các dấu hiệu đặc biệt như ký hiệu đăng ký, ký hiệu khu vực đăng ký và ký hiệu đơn vị đăng ký. Các dấu hiệu này được in hoặc khắc trực tiếp trên biển số xe và không thể bị xóa bỏ hoặc thay đổi. Nếu các dấu hiệu này không đúng hoặc bị thay đổi, có thể đây là biển số xe giả mạo.
• Kiểm tra thông tin đăng ký xe trên hệ thống: Người dùng có thể kiểm tra thông tin đăng ký xe trên hệ thống của cơ quan đăng ký xe để xác minh tính chính xác của thông tin biển số xe được cung cấp. Thông tin đăng ký xe bao gồm chủ sở hữu xe, địa chỉ đăng ký, số đăng ký xe và các thông tin liên quan khác.
• Kiểm tra chất lượng của biển số xe: Biển số xe chính hãng được sản xuất bằng vật liệu chất lượng cao và không dễ bị trầy xước hoặc biến dạng. Nếu biển số xe được cung cấp cho tra cứu tài khoản VETC có chất lượng kém hoặc bị biến dạng, có thể đây là biển số xe giả mạo.

Nếu nhận thấy có dấu hiệu của biển số xe giả mạo, người dùng nên báo ngay cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ xử lý và ngăn chặn những hoạt động lừa đảo và vi phạm pháp luật.

Hệ thống tra cứu bị lỗi

xĐôi khi, hệ thống tra cứu tài khoản VETC có thể gặp sự cố hoặc bị lỗi khiến cho kết quả tra cứu không chính xác. Khi đó, việc tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe sẽ không được đúng.

Nguyên nhân của sự cố này có thể do nhiều yếu tố khác nhau, như làm việc không ổn định của hệ thống, quá tải do số lượng người dùng truy cập đồng thời quá lớn, hoặc các vấn đề liên quan đến kết nối mạng. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện một số giải pháp như sau:

• Thử lại sau một thời gian: Nếu hệ thống đang gặp sự cố hoặc bị lỗi, bạn có thể đợi một thời gian và thử lại sau đó. Thường thì, các sự cố hệ thống sẽ được giải quyết trong thời gian ngắn.
• Kiểm tra kết nối mạng: Nếu bạn đang sử dụng kết nối mạng không ổn định, đặc biệt là kết nối 3G hoặc 4G trên điện thoại di động, thì có thể bạn sẽ không thể truy cập vào hệ thống tra cứu. Hãy kiểm tra kết nối mạng của mình để đảm bảo kết nối đang hoạt động tốt.
• Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VETC: Nếu bạn không thể tra cứu được tài khoản VETC qua biển số xe dù đã thử mọi giải pháp, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ VETC để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc.

Tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe có chính xác không?

Việc tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe được thực hiện trên hệ thống của Tổng Công ty Đường bộ Việt Nam (VEC) và được đảm bảo tính chính xác cao. Tuy nhiên, để đảm bảo tính chính xác của kết quả tra cứu, người sử dụng cần cung cấp đầy đủ thông tin về biển số xe cần tra cứu và kiểm tra lại thông tin trước khi xác nhận tra cứu.

Ngoài ra, trong một số trường hợp đặc biệt như biển số xe bị giả mạo hoặc thông tin tài khoản VETC chưa được cập nhật trên hệ thống thì kết quả tra cứu có thể không chính xác. Do đó, khi có bất kỳ thắc mắc nào về kết quả tra cứu, người sử dụng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của VEC để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc.

Thay đổi thông tin tài khoản VETC được không?

Thay đổi số điện thoại tài khoản VETC được không?

Việc thay đổi số điện thoại liên kết với tài khoản VETC là hoàn toàn có thể. Người dùng VETC có thể thực hiện thay đổi số điện thoại của mình thông qua các kênh liên lạc với đội ngũ hỗ trợ của Tổng Công ty Đường bộ Việt Nam (VEC) hoặc thông qua ứng dụng VETC Customer. Cách thực hiện như sau:

Thay đổi số điện thoại tài khoản VETC qua tổng đài

Để thay đổi số điện thoại tài khoản VETC qua tổng đài, mọi người thực hiện như sau:

1. Liên hệ tổng đài VETC theo số điện thoại 19001060
2. Sau khi kết nối với tổng đài viên, cung cấp đầy đủ các thông tin theo yêu cầu
3. Thực hiện đổi số điện thoại tài khoản VETC theo hướng dẫn của tổng đài viên

Thay đổi số điện thoại tài khoản VETC trên app điện thoại

Để thay đổi số điện thoại tài khoản VETC, bạn cần thực hiện các bước sau đây trên ứng dụng VETC Customer:

• Đăng nhập vào ứng dụng VETC Customer
• Chọn mục “Cài đặt”
• Tìm và chọn mục “Đổi số điện thoại”
• Nhập số điện thoại mới và thực hiện các bước để hoàn tất quá trình thay đổi. Bạn sẽ cần nhập mã OTP được gửi vào số điện thoại mới và bấm Xác nhận để hoàn tất quá trình đổi số điện thoại.

Thay đổi chủ tài khoản giao thông VETC được không?

Thay đổi chủ tài khoản giao thông VETC có thể được thực hiện trong một số trường hợp cụ thể như:

1. Chủ xe đã bán hoặc chuyển nhượng xe cho người khác
2. Chủ xe muốn đổi tên chủ sở hữu xe
3. Chủ xe đã thay đổi thông tin cá nhân của mình và muốn cập nhật thông tin lên tài khoản VETC

Tuy nhiên, để thực hiện thay đổi chủ tài khoản VETC, bạn cần phải thực hiện các thủ tục liên quan đến việc chuyển đổi chủ sở hữu xe như đăng ký chuyển vùng, đổi biển số xe, cập nhật giấy tờ pháp lý mới,…

Vì vậy, việc thay đổi chủ tài khoản VETC cần phải được thực hiện tại các trung tâm đăng ký xe của Sở Giao thông vận tải hoặc các trung tâm dịch vụ khách hàng của VETC. Bạn cần mang theo các giấy tờ liên quan như giấy đăng ký xe, giấy tờ chứng minh thư nhân dân của chủ xe mới,… để được hỗ trợ thực hiện các thủ tục cần thiết.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách tra cứu tài khoản VETC qua biển số xe mà mọi người có thể tham khảo và áp dụng. Hi vọng với những thông tin mà InfoFinance cung cấp, mọi người sẽ dễ dàng tra cứu thông tin tài khoản thu phí không dừng, đồng thời biết cách khắc phục lỗi trong quá trình tra cứu một cách hiệu quả nhất.