Nắm rõ các thông tin liên hệ với tổng đài Seabank giúp bạn kịp thời khắc phục các sự cố khi khi cần thiết, hoặc hỗ trợ các thông tin về dịch vụ ngân hàng SeaBank. Tất cả chi tiết sẽ được chia sẻ qua bài viết dưới đây của infofinance.vn, cùng theo dõi nhé.
Giới thiệu ngân hàng SeaBank
SeaBank – ngân hàng TMCP Đông Nam Á thành lập vào năm 1994, sau hơn 25 năm hoạt động trong lĩnh vực tài chính, SeaBank đã trở thành một trong ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam về quy mô và dịch vụ.
Với mạng lưới hoạt động khắp cả nước, có hơn 160 chi nhánh phòng giao dịch cùng đội ngủ nhân lực trải dài trên các tỉnh thành. Cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đa dạng, đáp ứng hầu hết mọi nhu cầu của mọi khách hàng.
Tổng đài Seabank
Nhằm đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng, mang đến chất lượng phục vụ tốt nhất cho các sản phẩm dịch vụ tại chính tại SeaBank. Tổng đài chính là giải pháp giúp khách hàng giải quyết các trường hợp khẩn cấp khi không có điều kiện đến chi nhánh ngân hàng.
Tổng đài hoạt động 24/24 và tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi của khách hàng bất cứ lúc nào, là cầu nối liên kết giúp SeaBank dễ dàng tiếp cận khách hàng và từ đó, nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm hơn.
Tổng đài SeaBank hỗ trợ 2 đầu số hotline phục vụ cho 2 đối tượng khách hàng tiềm năng như sau:
Đối với khách hàng vãng lai | |
1900 555 587
Áp dụng cho các thuê bao Việt Nam |
+8424 3944 8702
Dành cho các thuê bao quốc tế |
Đối với khách hàng ưu tiên | |
1800 558 899
Dành cho thuê bao Việt Nam |
+8424 3944 8702
Dành cho các thuê bao quốc tế |
Nếu không gọi được tổng đài SeaBank phải làm sao
Xin đừng lo lắng, ngoài cách liên hệ tổng đài SeaBank, bạn còn có thể liên hệ với ngân hàng bằng các kênh phổ biến sau đây
Liên hệ phòng giao dịch SeaBank
Đến trực tiếp quầy giao dịch ngân hàng SeaBank là kênh chính thức giúp khách hàng giải quyết các giao dịch tài chính hiệu quả nhất. Tại đây cho phép khách hàng thực hiện hầu hết các thủ tục tài chính
- Nạp tiền, rút tiền từ tài khoản, Giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng
- Truy vấn thông tin tài khoản, xác nhận tài khoản ngân hàng, sao kê só dư..
- Đăng ký mở tài khoản thanh toán, tiền gửi tiết kiệm, tài khoản tín dụng..
- Tư vấn các thủ tục vay vốn, lãi suất…
Mọi thủ tục hành chính tại quầy ngân hàng đều yêu cầu khách hàng xuất trình CMND để xác thực, bạn đừng quên mang CMND hoặc giấy tờ tùy thân theo nhé.
Kênh email ngân hàng Seabank
Kênh email của Seabank cũng là một trong những cách liên hệ với tổng đài để giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Với mong muốn phục vụ khách hàng tối đa, SeaBank luôn phản hồi sớm nhất các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng khi liên hệ với SeaBank qua email. Đây là một trong 3 email của bộ phận tổng đài mà bạn có thể tham khảo:
- Email CSKH : [email protected]
- Email hỗ trợ riêng cho khách hàng cá nhân: [email protected]
- Email dành cho khách hàng ưu tiên: [email protected]
Khi nào nên liên hệ tổng đài SeaBank
Tổng đài là nơi giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thuận tiện nhất. Tuy nhiên, không phải các dịch vụ nào cũng có thể xử lý thông qua tổng đài, do đó bạn nên lưu ý một số trường hợp sau đây tổng đài Seabank có khả năng giải quyết
- Hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp khẩn cấp như thẻ bị nuốt, khách hàng làm mất thẻ, tài khoản bị trừ tiền…
- Truy vấn thông tin tài khoản bao gồm: số tài khoản, số dư, khoản lãi suất tín dụng. lịch sử giao dịch tài khoản..
- Hỗ trợ khách hàng kích hoạt thẻ ATM tự động, tư vấn dịch vụ đóng/ mở thẻ ATM
- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ tài chính của ngân hàng: vay vốn, lãi suất, tiền gửi tiết kiệm.
- Tra cứu thông tin chi nhánh ngân hàng, lãi suất, tỷ giá…
- Tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ khách hàng về dịch vụ tài chính tại SeaBank.
Giờ làm việc ngân hàng SeaBank
Ngân hàng SeaBank làm việc theo khung giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần theo thời gian làm việc cụ thể như sau:
- Sáng: từ 8h00 – 12h00
- Chiều: 13h00 – 17h00
Một số phòng giao dịch Seabank kết thúc giờ làm việc vào lúc 16h30 và buổi trưa vẫn tiếp đón khách hàng. Tuy nhiên, nhằm phục vụ cho khách hàng không thể sắp xếp thời gian trong giờ hành chính, ngân hàng vẫn mở cửa làm việc vào sáng thứ 7 và nghỉ buổi chiều. Luu ý, đến ngân hàng trước ít nhất 30 phút để phiên giao dịch của bạn không bị quá giờ làm việc của ngân hàng nhé.
Gọi tổng đài Seabank có tốn phí không?
Nhằm hỗ trợ khách hàng tối đa trong các giao dịch hằng ngày, tổng đài SeaBank phục vụ tối đa 24/24, bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào cũng sẽ được nhân viên nhiệt tình hỗ trợ. Cước dịch vụ gọi điện đến hotline SeaBank là 1.500VND/phút.
Tuy nhiên đối với số hotline dành cho khách hàng ưu tiên, ngân hàng SeaBank hỗ trợ hoàn toàn miễn phí cước gọi dịch vụ.
Các chi nhánh ngân hàng SeaBank
Khu vực Hà Nội
PGD Bà Triệu – CN Hà Nội | Số 57 Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Hoàn Kiếm, HN |
SeaBank Văn Quán | 108 Nguyễn Khuyến, P. Văn Quán, Hà Đông, HN |
SeaBank Văn Phú | 430 Quang Trung, P. La Khê, Hà Đông, HN |
SeaBank Thanh Trì | E8 lô E Khu Đô thị Yên Xá, Tân Triều, Thanh Trì, HN |
SeaBank Hà Đông | 150 Trần Phú, Hà Đông, HN |
SeaBank Thái Thịnh | 61 Ngõ Thái Thịnh II, Thái Thịnh, P. Thịnh Quang, Đống Đa, HN |
SeaBank Dịch Vọng | 103 Lô C – Ô D5, Trần Thái Tông, P Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, HN |
SeaBank Yên Phụ | 151 Yên Phụ, Tây Hồ, HN |
SeaBank Thành Công | 14 Láng Hạ, Ba Đình, HN |
SeaBank Trần Duy Hưng | 170 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, HN |
SeaBank Trung Hòa | 17 Trung Yên, Cầu Giấy, HN |
SeaBank Láng Thượng | 31 Chùa Láng, Đống Đa, HN |
SeaBank Vĩnh Hoàng | Tầng 1 Toàn nhà Tiến Phú, Lô 8-3A, khu đô thị Vĩnh Hoàng, Hoàng Mai, HN |
SeaBank Vĩnh Tuy | 27 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, HN |
SeaBank Lý Thường Kiệt | Tầng 1 Toàn nhà Hà Nội Tourist, 18 Lý Thường Kiệt, HN |
SeaBank Sóc Sơn | 44 Khu B2, Thị Trấn Sóc Sơn, Huyện Sóc Sơn, HN |
SeaBank Trần Khát Chân | 562 Trần Khát Chân, P. Phố Huế, Hai Bà Trưng, HN |
SeaBank Bạch Mai | 350 Bạch Mai, Hai Bà Trưng, HN |
Khu vực HCM
SeaBank Tân Phú | 166 Lũy Bán Bích, Quận Tân Phú, HCM |
SeaBank Nhà Bè | Tầng trệt tòa nhà PV Gas, 673 Nguyễn Hữu Thọ, Huyện Nhà Bè, HCM |
SeaBank Trần Hưng Đạo | 746 Trần Hưng Đạo, P2, Q5, HCM |
SeaBank quận 11 | 1024 – 1026 đường 3/2 P12, Q11, HCM |
SeaBank Bình Tân | 264 Vành Đai Trong, P Bình Trị Đông, Bình Tân, HCM |
SeaBank Hòa Bình | 609 Lũy Bán Bích, TânPhú HCM |
SeaBank Hùng Vương | 108 Lý Thường Kiệt, P7, Q 10, HCM |
Seabank Saigon | 78 -80 CMT8 P6, Q3, HCM |
SeaBank Nguyễn Thái Sơn | 223 Nguyễn Thái Sơn, P7, Quận Gò Vấp, HCM |
SeaBank Tân Thuận Đông | 419 Huỳnh Tấn Phát, Tân thuận Đông, Q7, HCm |
SeaBank Lê Quan Định | 572 Lê Quang Định, Gò Vấp HCM |
Seabank Nguyễn Thị Định | 518 Nguyễn Thị Định, Q2 HCM |
SeaBank Khánh Hội | 237 Khánh Hội, Q4 HCM |
SeaBank Đa Kao | 60 Nguyễn Đình Chiểu, Phường ĐaKao, Q1, HCM |
SeaBank Quang Trung | 486 Quang Trung, Gò Vấp, HCM |
SeaBank Lê Văn Sỹ | 344 Lê văn Sỹ, Quận 3, HCM |
SeaBank Bạch Đằng | Tầng 1 Toàn nhà NICE Building – số 467 Điện Biên Phủ, P25, Bình Thạnh |
SeaBank Cộng Hòa | 266 Cộng Hòa, Tân Bình, HCM |
SeaBank Quận 1 | Tầng 1 khu TM Cao ốc HORIZON – 214 Trần Quang Khải, P Tân Định, Q1. |
Giải đáp thắc mắc khi liên hệ tổng đài SeaBank
Nắm rõ số điện thoại tổng đài SeaBank giúp khách hàng chủ động trong nhiều trường hợp xảy ra ngoài ý muốn. Với những tiện ích mà nó mang lại, giúp khách hàng trải nghiệm những dịch vụ tốt nhất tại SeaBank.