ACB Safekey là một dịch vụ của ngân hàng ACB, giúp mọi người thực hiện các giao dịch trực tuyến như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, mua sắm trực tuyến,… một cách dễ dàng hơn. Hãy cùng Infofinance tìm hiểu thêm về ACB Safekey qua nội dung bài viết dưới đây.

ACB Safekey là gì?

ACB Safekey là một dịch vụ bảo mật được ACB cung cấp để giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng trực tuyến của khách hàng. Dịch vụ này cung cấp một lớp bảo mật bổ sung đối với các giao dịch trực tuyến của khách hàng, đảm bảo rằng chỉ có người sử dụng chính xác của tài khoản mới có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến.

Để đăng ký và sử dụng ACB Safekey, khách hàng cần có một tài khoản ngân hàng trực tuyến tại ACB và đăng ký dịch vụ này trên trang web của ngân hàng. Sau khi đăng ký, khách hàng sẽ nhận được một mã xác thực độc lập được gửi đến điện thoại di động của họ, giúp bảo vệ tài khoản của họ khi đăng nhập và thực hiện các giao dịch trực tuyến.

ACB Safekey sử dụng một mã OTP để xác nhận các giao dịch trực tuyến của khách hàng. Khi khách hàng đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trực tuyến, họ sẽ nhận được một mã OTP qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng di động. Mã OTP này sẽ chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn và chỉ được sử dụng một lần duy nhất, giúp đảm bảo rằng người sử dụng tài khoản là chính xác và tránh khỏi các hoạt động gian lận và truy cập trái phép.

Tính năng bảo mật của ACB Safekey là rất cao, đảm bảo an toàn và bảo vệ tài khoản của khách hàng khỏi các mối đe dọa bảo mật trực tuyến như các phương thức lừa đảo, tấn công phishing, tấn công giả mạo.

Tính năng của ACB Safekey

Tính năng chính của ACB Safekey bao gồm:

+ Xác thực hai yếu tố: ACB Safekey sử dụng phương thức xác thực hai yếu tố để đảm bảo tính bảo mật cao cho tài khoản ngân hàng trực tuyến của khách hàng. Ngoài mật khẩu, khách hàng còn phải nhập mã OTP được gửi đến điện thoại di động của họ để thực hiện các giao dịch trực tuyến.

+ Sử dụng mã OTP: Khi khách hàng đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trực tuyến, họ sẽ nhận được một mã OTP qua tin nhắn SMS hoặc ứng dụng di động. Mã OTP này sẽ chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn và chỉ được sử dụng một lần duy nhất, giúp đảm bảo tính bảo mật cao cho tài khoản ngân hàng trực tuyến của khách hàng.

+ Bảo vệ tài khoản ngân hàng: ACB Safekey giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng trực tuyến của khách hàng khỏi các hoạt động gian lận và truy cập trái phép. Nó đảm bảo rằng chỉ có người sử dụng chính xác của tài khoản mới có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến.

+ Đăng ký dễ dàng: Khách hàng có thể dễ dàng đăng ký ACB Safekey trên trang web của ACB và kích hoạt dịch vụ chỉ trong vài phút.

+ Tiện lợi: Khách hàng có thể nhận mã OTP và thực hiện các giao dịch trực tuyến bất cứ khi nào và ở bất kỳ đâu chỉ với một chiếc điện thoại di động.

Tóm lại, ACB Safekey là một dịch vụ bảo mật trực tuyến được cung cấp bởi ACB, giúp bảo vệ tài khoản ngân hàng trực tuyến của khách hàng khỏi các mối đe dọa bảo mật trực tuyến và mang lại sự an tâm khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.

Tải ACB Safekey

Để tải và sử dụng ACB Safekey, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web của ACB

Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang web của ACB tại địa chỉ https://www.acb.com.vn/.

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến

Sau đó, bạn cần đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến của mình bằng tên đăng nhập và mật khẩu.

Bước 3: Tìm kiếm và tải ACB Safekey

Khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản, bạn cần tìm kiếm ACB Safekey và tải về thiết bị của mình. Bạn có thể tìm kiếm ACB Safekey trên trang chủ của ACB hoặc trên cửa sổ “Dịch vụ của tôi”.

Bước 4: Kích hoạt ACB Safekey

Sau khi tải ACB Safekey về thiết bị của mình, bạn cần kích hoạt dịch vụ bằng cách nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký của bạn. Sau đó, bạn có thể đặt mật khẩu cho ACB Safekey.

Bước 5: Sử dụng ACB Safekey

Khi đã kích hoạt ACB Safekey, bạn có thể sử dụng nó để xác thực các giao dịch trực tuyến trên tài khoản ngân hàng của mình.

Lưu ý rằng các bước cụ thể để tải và kích hoạt ACB Safekey có thể khác nhau tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể và bạn nên tham khảo hướng dẫn chi tiết trên trang web của ACB hoặc liên hệ với nhân viên hỗ trợ khách hàng của ngân hàng để được hỗ trợ cụ thể.

Cách sử dụng ACB Safekey

Nếu chưa biết cách sử dụng ACB Safekey chi tiết như thế nào thì mọi người có thể làm theo các bước hướng dẫn như dưới đây:

Hướng dẫn cài đặt ACB Safekey

 

Cách đăng ký ACB Safekey online

Để đăng ký ACB Safekey online, làm theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web của ACB (https://www.acb.com.vn) và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 2: Tại trang chủ của ACB, chọn mục “Đăng ký sử dụng ACB Safekey” hoặc truy cập vào đường link sau: https://www.acb.com.vn/safekey/dang-ky-su-dung.

Bước 3: Nhập thông tin yêu cầu bao gồm số tài khoản ACB, số điện thoại di động, địa chỉ email và xác nhận mã Captcha.

Bước 4: Đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng ACB Safekey.

Bước 5: Nhận mã kích hoạt qua tin nhắn SMS hoặc email.

Bước 6: Nhập mã kích hoạt để hoàn tất đăng ký.

Sau khi hoàn tất việc đăng ký, bạn có thể sử dụng ACB Safekey để xác thực các giao dịch trực tuyến trên các dịch vụ của ACB như ACB Internet Banking, ACB Mobile Banking hoặc ACB Online.

Lấy mã kích hoạt ACB Safekey

Sau khi hoàn tất việc đăng ký sử dụng ACB Safekey trên trang web của ACB, bạn sẽ nhận được một mã kích hoạt qua tin nhắn SMS hoặc email. Nếu bạn không nhận được mã kích hoạt trong vòng 10 phút, hãy thử kiểm tra lại hộp thư Spam hoặc Junk Mail của bạn.

Nếu vẫn không nhận được mã kích hoạt, bạn có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ. Sau khi nhận được mã kích hoạt, bạn có thể nhập mã đó vào ứng dụng ACB Mobile hoặc ACB Internet Banking để kích hoạt tính năng bảo mật ACB Safekey.

Cách đăng nhập ACB Safekey

Để đăng nhập ACB Safekey, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng ACB Mobile hoặc truy cập vào trang ACB Internet Banking.

Bước 2: Nhập tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Bước 3: Chọn tài khoản và loại giao dịch mà bạn muốn thực hiện.

Bước 4: Một cửa sổ pop-up sẽ hiển thị, yêu cầu bạn nhập mã xác thực từ ACB Safekey.

Bước 5: Trong ứng dụng ACB Mobile hoặc trang ACB Internet Banking, chọn mục ACB Safekey và nhập mã xác thực mà bạn đã nhận được.

Bước 6: Nhấn nút xác nhận để hoàn tất quá trình đăng nhập.

Sau khi hoàn tất quá trình đăng nhập, bạn có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến an toàn và bảo mật hơn với sự hỗ trợ của ACB Safekey. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì khi sử dụng ACB Safekey, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.

Kích hoạt ACB Safekey

Để kích hoạt ACB Safekey, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ACB của bạn bằng ứng dụng ACB Mobile hoặc trang ACB Internet Banking.

Bước 2: Chọn mục ACB Safekey để bắt đầu quá trình kích hoạt.

Bước 3: Nhập mã kích hoạt ACB Safekey mà bạn đã nhận được qua tin nhắn SMS hoặc email.

Bước 4: Xác nhận thông tin tài khoản của bạn.

Bước 5: Đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng ACB Safekey.

Bước 6: Tạo mật khẩu cho ACB Safekey.

Bước 7: Tải ứng dụng ACB Safekey từ cửa hàng ứng dụng Google Play hoặc App Store.

Bước 8: Đăng nhập vào ứng dụng ACB Safekey bằng mật khẩu mà bạn đã tạo ở bước 6.

Bước 9: Kích hoạt tính năng bảo mật ACB Safekey bằng cách nhập mã xác thực từ ứng dụng ACB Safekey vào ứng dụng ACB Mobile hoặc trang ACB Internet Banking.

Sau khi hoàn tất quá trình kích hoạt, bạn đã sẵn sàng sử dụng ACB Safekey để xác thực các giao dịch trực tuyến trên các dịch vụ của ACB. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình kích hoạt, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.

Cách đổi mã pin ACB Safekey

Để đổi mã PIN cho ứng dụng ACB Safekey, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng ACB Safekey trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng bằng mật khẩu hiện tại của bạn.

Bước 3: Chọn mục “Đổi mã PIN”.

Bước 4: Nhập mã PIN hiện tại của bạn để xác nhận.

Bước 5: Nhập mã PIN mới của bạn vào ô “Mật khẩu mới” và “Xác nhận mật khẩu mới”.

Bước 6: Nhấn nút “Lưu” để lưu lại thay đổi.

Lưu ý rằng mật khẩu PIN của ACB Safekey cần phải được đặt từ 6-8 ký tự và không chứa các ký tự đặc biệt như @, #, $, % và &. Sau khi đổi mật khẩu PIN, bạn cần sử dụng mã PIN mới này để xác thực các giao dịch trực tuyến trên ACB Mobile hoặc trang ACB Internet Banking. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình đổi mã PIN, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.

Cách chuyển tiền bằng ACB Safekey

Để chuyển tiền bằng ACB Safekey, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ACB của bạn bằng ứng dụng ACB Mobile hoặc trang ACB Internet Banking.

Bước 2: Chọn mục “Chuyển tiền”.

Bước 3: Nhập thông tin người nhận và số tiền cần chuyển.

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán “Chuyển tiền qua tài khoản” hoặc “Chuyển tiền nhanh”.

Bước 5: Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn.

Bước 6: Mở ứng dụng ACB Safekey trên điện thoại của bạn.

Bước 7: Nhập mã PIN ACB Safekey để xác nhận giao dịch.

Bước 8: Nhập mã xác thực mà ứng dụng ACB Safekey hiển thị lên ứng dụng ACB Mobile hoặc trang ACB Internet Banking.

Bước 9: Nhấn nút “Hoàn tất” để hoàn tất giao dịch.

Lưu ý rằng để sử dụng tính năng chuyển tiền bằng ACB Safekey, bạn cần phải kích hoạt tính năng này trên tài khoản của mình. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng ACB Safekey để chuyển tiền, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.

Cách thanh toán bằng ACB Safekey

Để thanh toán bằng ACB Safekey, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản ACB của bạn bằng ứng dụng ACB Mobile hoặc trang ACB Internet Banking.

Bước 2: Chọn mục “Thanh toán”.

Bước 3: Nhập thông tin đối tác hoặc nhà cung cấp cần thanh toán.

Bước 4: Nhập số tiền cần thanh toán.

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán “Thanh toán bằng tài khoản” hoặc “Thanh toán bằng thẻ”.

Bước 6: Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn.

Bước 7: Mở ứng dụng ACB Safekey trên điện thoại của bạn.

Bước 8: Nhập mã PIN ACB Safekey để xác nhận giao dịch.

Bước 9: Nhập mã xác thực mà ứng dụng ACB Safekey hiển thị lên ứng dụng ACB Mobile hoặc trang ACB Internet Banking.

Bước 10: Nhấn nút “Hoàn tất” để hoàn tất giao dịch.

Lưu ý rằng để sử dụng tính năng thanh toán bằng ACB Safekey, bạn cần phải kích hoạt tính năng này trên tài khoản của mình. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng ACB Safekey để thanh toán, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.

Cách chuyển ACB Safekey sang điện thoại khác

Để chuyển ACB Safekey sang điện thoại khác, bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng ACB Safekey trên điện thoại mới của bạn.

Bước 2: Mở ứng dụng ACB Safekey trên điện thoại cũ của bạn.

Bước 3: Nhấn vào biểu tượng “Cài đặt” trong giao diện ứng dụng ACB Safekey.

Bước 4: Chọn mục “Tài khoản” và nhấn vào “Ngừng kích hoạt” để ngừng kích hoạt ACB Safekey trên điện thoại cũ của bạn.

Bước 5: Nhập mã PIN ACB Safekey để xác nhận việc ngừng kích hoạt.

Bước 6: Sau khi ACB Safekey đã ngừng kích hoạt trên điện thoại cũ, bạn sẽ nhận được một mã xác thực từ ACB.

Bước 7: Mở ứng dụng ACB Safekey trên điện thoại mới của bạn.

Bước 8: Nhập mã xác thực mà bạn nhận được vào ứng dụng ACB Safekey trên điện thoại mới.

Bước 9: Nhập mã PIN ACB Safekey để kích hoạt ACB Safekey trên điện thoại mới của bạn.

Bước 10: Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể sử dụng ACB Safekey để thực hiện các giao dịch trên tài khoản của mình.

Lưu ý rằng khi ngừng kích hoạt ACB Safekey trên điện thoại cũ, bạn cần phải đăng nhập vào tài khoản ACB của mình bằng cách nhập mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình chuyển ACB Safekey sang điện thoại mới, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.

Hạn mức chuyển khoản ACB Safekey

Hạn mức chuyển khoản ACB Safekey phụ thuộc vào loại tài khoản của khách hàng. Thông thường, ngân hàng sẽ thiết lập một hạn mức tối đa cho việc chuyển khoản trực tuyến bằng ACB Safekey để đảm bảo an toàn cho tài khoản của khách hàng.

Cụ thể, hạn mức chuyển khoản của ACB Safekey tại ACB hiện nay được phân thành 3 cấp độ như sau:

+ Cấp độ 1: Hạn mức chuyển khoản tối đa mỗi ngày là 50 triệu đồng.

+ Cấp độ 2: Hạn mức chuyển khoản tối đa mỗi ngày là 100 triệu đồng.

+ Cấp độ 3: Hạn mức chuyển khoản tối đa mỗi ngày là 500 triệu đồng.

Để được nâng hạn mức chuyển khoản, khách hàng cần đến ngân hàng ACB và yêu cầu nâng cấp hạn mức. ACB sẽ xem xét và thực hiện các thủ tục để nâng hạn mức chuyển khoản của khách hàng. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho tài khoản của khách hàng, ACB sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin và tài liệu cần thiết để xác thực danh tính và đáp ứng các yêu cầu bảo mật của ngân hàng.

ACB Safekey bị lỗi

Khi sử dụng ACB Safekey, có thể bạn gặp phải một số lỗi như: mã OTP không được gửi đến điện thoại, ứng dụng không thể kích hoạt, không thể đăng nhập, hoặc mã OTP bị từ chối.

Để khắc phục các lỗi này, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

+ Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo rằng điện thoại của bạn đã kết nối với mạng Internet để có thể nhận được mã OTP hoặc đăng nhập thành công vào ACB Safekey.

+ Kiểm tra mã PIN: Nếu bạn không thể đăng nhập vào ACB Safekey, hãy kiểm tra lại mã PIN của mình và đảm bảo rằng nó chính xác.

+ Thử lại sau một thời gian: Nếu ứng dụng ACB Safekey của bạn gặp phải lỗi, hãy thử đợi một thời gian và thử lại sau đó. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.

+ Cài đặt lại ứng dụng: Nếu ACB Safekey bị lỗi nghiêm trọng, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng bằng cách gỡ bỏ ứng dụng và tải lại từ cửa hàng ứng dụng của điện thoại của mình.

+ Liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB: Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được tư vấn và hỗ trợ.

Lưu ý rằng việc sử dụng ACB Safekey là rất quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn, vì vậy bạn nên đảm bảo rằng ứng dụng đang hoạt động một cách bình thường và thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.

Các câu hỏi liên quan đến ACB Safekey

Bên cạnh đó, cũng có một số câu hỏi liên quan đến dịch vụ ACB Safekey dưới đây mà mọi người có thể tham khảo:

Làm thế nào để kích hoạt ACB Safekey khi đổi điện thoại?

Để kích hoạt ACB Safekey trên điện thoại mới sau khi đổi điện thoại, khách hàng cần tải ứng dụng ACB Mobile và đăng nhập bằng thông tin tài khoản của mình. Sau đó, khách hàng sẽ cần đăng ký lại ACB Safekey và nhập mã kích hoạt mới được gửi đến số điện thoại mới. Sau khi hoàn tất quá trình kích hoạt, khách hàng có thể sử dụng ACB Safekey trên điện thoại mới để thực hiện các giao dịch trực tuyến an toàn và tiện lợi.

Quên mã pin ACB Safekey lấy lại bằng cách nào?

Nếu quên mã PIN của ACB Safekey, khách hàng có thể lấy lại bằng cách truy cập vào màn hình đăng nhập của ACB Mobile hoặc ACB Internet Banking, chọn “Quên mã PIN” và làm theo hướng dẫn trên màn hình để lấy lại mã PIN mới cho ACB Safekey. Khách hàng cũng có thể liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ACB để được hỗ trợ.

ACB Safekey có phí sử dụng không?

Hiện tại, việc sử dụng ACB Safekey là miễn phí cho tất cả khách hàng của Ngân hàng ACB. Tuy nhiên, nếu khách hàng sử dụng dịch vụ truy cập internet của mình thông qua mạng di động, nhà mạng có thể tính phí tương ứng với dịch vụ truy cập internet.

Ngoài ra, nếu khách hàng quên mã PIN ACB Safekey và muốn lấy lại mã PIN, có thể sẽ mất phí tùy thuộc vào chính sách của ngân hàng. Vì vậy, khách hàng cần kiểm tra thông tin phí dịch vụ truy cập internet của mình với nhà mạng và liên hệ với ACB để biết chi tiết về phí liên quan đến việc sử dụng ACB Safekey.

ACB Safekey có đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của tôi không?

ACB Safekey là một công nghệ bảo mật hàng đầu, được Ngân hàng ACB cung cấp cho khách hàng để bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của họ. Khi khách hàng sử dụng ACB Safekey để xác thực các giao dịch trực tuyến, mã xác thực sẽ được mã hóa và chỉ có khách hàng mới có thể giải mã bằng cách sử dụng mã PIN ACB Safekey của mình.

Điều này giúp đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ an toàn và không bị lộ ra bên ngoài. Tuy nhiên, để tăng cường độ an toàn cho thông tin cá nhân của mình, khách hàng cần tuân thủ các quy định an toàn thông tin, bảo vệ thông tin cá nhân và không chia sẻ thông tin đăng nhập và mã PIN của mình cho bất kỳ ai.

Điều cần lưu ý khi sử dụng ACB Safekey

Khi sử dụng ACB Safekey, khách hàng cần lưu ý các điều sau để đảm bảo an toàn thông tin và tài khoản của mình:

+ Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã PIN ACB Safekey hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai.

+ Không sử dụng mật khẩu dễ đoán, ví dụ như ngày sinh, tên đăng nhập hoặc các ký tự liên tiếp.

+ Luôn kiểm tra kỹ thông tin giao dịch trước khi xác nhận và sử dụng ACB Safekey để xác thực giao dịch trực tuyến.

+ Sử dụng ACB Safekey trên một thiết bị duy nhất và không cài đặt hoặc sử dụng trên các thiết bị khác.

+ Nếu thấy bất kỳ hoạt động nghi ngờ nào liên quan đến tài khoản của mình, khách hàng cần liên hệ ngay với Ngân hàng ACB để được hỗ trợ.

+ Luôn cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng ACB Mobile và ACB Online để sử dụng ACB Safekey với hiệu quả tốt nhất và đảm bảo an toàn thông tin.

+ Nên lưu trữ thông tin đăng nhập và mã PIN ACB Safekey một cách an toàn và tránh để lộ ra bên ngoài. Nếu quên mã PIN ACB Safekey, khách hàng có thể liên hệ với Ngân hàng ACB để được hỗ trợ.

Bài viết trên, Infofinance.vn đã chia sẻ với mọi người toàn bộ thông tin về ACB Safekey. Hy vọng những thông tin trên có thể giúp mọi người hiểu rõ hơn về dịch vụ này cũng như nắm được cách sử dụng nó một cách hiệu quả nhất.