Cách xóa lịch sử giao dịch Sacombank giúp người dùng có thể ẩn các giao dịch chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn,… trên app Sacombank mBanking, Sacombank Pay. Để tìm hiểu cách xóa lịch sử giao dịch Sacombank, mọi người hãy cùng theo dõi những chia sẻ dưới đây của InfoFinance.

Cách kiểm tra lịch sử giao dịch Sacombank

Lịch sử giao dịch Sacombank là báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về các giao dịch tài chính mà khách hàng đã thực hiện qua tài khoản ngân hàng Sacombank. Dưới đây là các cách kiểm tra lịch sử giao dịch Sacombank mà bạn có thể tham khảo và áp dụng:

Tra cứu lịch sử giao dịch Sacombank online

Để kiểm tra lịch sử giao dịch Sacombank online, bạn có thể kiểm tra trên app Sacombank Pay hoặc Sacombank mBanking đều được. Dưới đây InfoFinance.vn sẽ hướng dẫn cách tra cứu lịch sử giao dịch Sacombank online qua Sacombank Pay mà bạn có thể tham khảo:

+ Bước 1: Mở app Sacombank Pay trên điện thoại và đăng nhập tài khoản vào hệ thống

+ Bước 2: Trên giao diện chính, nhấn vào mục “Quản lý thẻ và tài khoản”

+ Bước 3: Các tùy chọn hiển thị trên màn hình, nhấn vào mục “Lịch sử giao dịch”

+ Bước 4: Danh sách các giao dịch qua tài khoản Sacombank hiển thị trên màn hình, bao gồm cả mã giao dịch Sacombank, bạn có thể nhấn vào biểu tượng lọc ở góc trên bên phải màn hình để tìm các giao dịch Sacombank theo từng khoảng thời gian

Nếu Sacombank Pay bị lỗi không vào được thì bạn cũng có thể tra cứu lịch sử giao dịch qua tổng đài ngân hàng hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch Sacombank.

Kiểm tra lịch sử giao dịch Sacombank qua tổng đài

Thêm một cách tra cứu lịch sử giao dịch Sacombank cũng khá đơn giản mà bạn có thể áp dụng đó là tra cứu qua tổng đài. Cách thực hiện như sau:

+ Bước 1: Liên hệ đến tổng đài Sacombank theo số 1800 555888

+ Bước 2: Sau khi kết nối với tổng đài viên, thông báo về nhu cầu tra cứu lịch sử giao dịch Sacombank

+ Bước 3: Cung cấp các thông tin xác minh danh tính, sau đó tổng đài viên sẽ cung cấp thông tin về lịch sử giao dịch

Kiểm tra lịch sử giao dịch Sacombank qua SMS Banking

Nếu bạn đã đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking của ngân hàng Sacombank, bạn có thể tra cứu lịch sử giao dịch Sacombank dễ dàng. Khi phát sinh bất kỳ một giao dịch nào thông qua tài khoản Sacombank, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn biến động số dư theo số điện thoại mà bạn đã đăng ký.

Bạn có thể vào ứng dụng tin nhắn, sau đó mở lại các tin nhắn của ngân hàng Sacombank để tra cứu lịch sử giao dịch một cách dễ dàng.

Kiểm tra lịch sử giao dịch Sacombank tại quầy

Cách kiểm tra lịch sử giao dịch Sacombank tại quầy rất đơn giản, bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

+ Bước 1: Đầu tiên, bạn cần đến ngân hàng Sacombank và đứng trong hàng chờ để chờ đến lượt của mình.

+ Bước 2: Khi đến lượt, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân và tài khoản để nhân viên ngân hàng kiểm tra và xác nhận danh tính

+ Bước 3: Sau khi xác nhận thông tin, bạn nên yêu cầu nhân viên ngân hàng kiểm tra lịch sử giao dịch của tài khoản của bạn.

+ Bước 4: Nhân viên ngân hàng sẽ cung cấp cho bạn một báo cáo về lịch sử giao dịch của tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định

Cách xóa lịch sử giao dịch Sacombank

Xóa lịch sử giao dịch Sacombank được không?

Việc xóa lịch sử giao dịch trong tài khoản ngân hàng Sacombank không được phép. Lịch sử giao dịch là các thông tin về các giao dịch tài chính như rút tiền, gửi tiền, chuyển khoản, thanh toán, và các giao dịch khác đã thực hiện trên tài khoản của bạn. Điều này là cần thiết để theo dõi và bảo mật giao dịch của khách hàng.

Lịch sử giao dịch cũng là một phần quan trọng trong việc đối chiếu và kiểm tra thông tin giao dịch, cũng như giải quyết các tranh chấp hay khiếu nại liên quan đến tài khoản. Không chỉ khách hàng mà cả ngân hàng Sacombank cũng không được phép xóa lịch sử giao dịch của khách hàng.

>>Xem thêm: Cách thay đổi số điện thoại ngân hàng Sacombank online

Lịch sử giao dịch Sacombank bao lâu được xóa?

Thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch của Sacombank phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng và quy định pháp luật tài chính hiện hành. Thông thường, các ngân hàng đều phải tuân thủ quy định của cơ quan quản lý về lưu trữ thông tin tài chính.

Theo quy định tại Việt Nam, thông tin tài chính và lịch sử giao dịch của khách hàng thường được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định, thường là từ 5 đến 10 năm. Trong thời gian này, ngân hàng Sacombank có nghĩa vụ bảo mật và bảo vệ thông tin của khách hàng.

Cách xóa thông báo biến động số dư Sacombank

Mặc dù không thể xóa lịch sử giao dịch Sacombank, tuy nhiên bạn vẫn có thể xóa thông báo biến động số dư trên app Sacombank Pay và Sacombank mBanking. Để xóa thông báo biến động số dư trên app Sacombank Pay, bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

+ Bước 1: Đầu tiên, mở app Sacombank Pay trên điện thoại và đăng nhập tài khoản vào hệ thống

+ Bước 2: Trên giao diện chính, nhấn vào mục “Thông báo”, sau đó chọn “Tất cả”

+ Bước 3: Chọn tin nhắn biến động số dư mà bạn muốn xóa, sau đó nhấn giữ tại tin nhắn đó

+ Bước 4: Các tùy chọn hiển thị trên màn hình, chọn “Xóa tin nhắn”. Như vậy là bạn đã xóa thông báo biến động số dư Sacombank thành công

Cách xóa danh sách người thụ hưởng Sacombank Pay

Để xóa danh sách ngời thụ hưởng trên Sacombank, bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

+ Bước 1: Mở app Sacombank Pay trên điện thoại và đăng nhập tài khoản vào hệ thống

+ Bước 2: Trên giao diện chính, nhấn vào mục “Giao dịch” ở góc dưới bên phải màn hình

+ Bước 3: Các tính năng hiển thị trên màn hình, kéo xuống dưới cùng và nhấn vào mục “Thanh toán tự động”

+ Bước 4: Các tùy chọn hiển thị trên màn hình, chọn mục “Tài khoản ngân hàng”

+ Bước 5: Danh sách các người thụ hưởng đã lưu hiển thị trên màn hình, nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm tại người thụ hưởng mà bạn muốn xóa

+ Bước 6: Tiếp theo, nhấn vào mục “Xóa”, sau đó bấm “Xác nhận” để xóa người thụ hưởng trên app Sacombank Pay

Cách xóa người thụ hưởng trên Sacombank mBanking

Để xóa người thụ hưởng trên app Sacombank mBanking, bạn thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

+ Bước 1: Mở app Sacombank mBanking trên điện thoại và đăng nhập app Sacombank mBanking trên điện thoại

+ Bước 2: Trên giao diện chính, nhấn vào biểu tượng dấu 3 gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình

+ Bước 3: Các tùy chọn hiển thị trên màn hình, nhấn vào mục “Quản lý người thụ hưởng”

+ Bước 4: Danh sách người thụ hưởng đã lưu hiển thị trên màn hình, nhấn vào biểu tượng dấu 3 chấm tại người thụ hưởng mà bạn muốn xóa

+ Bước 5: Nhấn vào mục “Xóa”, sau đó bấm “Xác nhận”, như vậy là bạn đã xóa người thụ hưởng trên app Sacombank mBanking thành công.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách xóa lịch sử giao dịch Sacombank mà mọi người có thể tham khảo. Về cơ bản, ngân hàng Sacombank không cho phép xóa lịch sử giao dịch, do đó bạn chỉ có thể xóa thông báo biến động số dư Sacombank.