Monday, 29 Apr 2024
DigiBank Thẻ tín dụng

Không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank? Lỗi gì? Tại sao? Và Cách khắc phục

Không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank có thể sẽ ảnh hưởng đến điểm tín dụng và một số phí phát sinh theo quy định từ ngân hàng. Vì thế mà nhiều người dùng đang tìm cách để khắc phục lỗi này để có thể tiếp tục sử dụng thẻ khi đã đăng ký phát hành. Tham khảo ngay những thông tin dưới đây của Infofinance.vn để rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi thuận tiện nhất.

Không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank là lỗi gì?

Thẻ tín dụng được coi là chưa kích hoạt trong các trường hợp sau đây:

+ Chủ thẻ không thực hiện quá trình kích hoạt theo hướng dẫn của ngân hàng: Khi nhận được thẻ tín dụng mới, ngân hàng sẽ cung cấp cho chủ thẻ thông tin về quy trình kích hoạt. Nếu chủ thẻ không tuân thủ và thực hiện các bước kích hoạt theo hướng dẫn, thẻ sẽ không được coi là đã kích hoạt.

+ Kích hoạt quá thời gian quy định: Một số thẻ tín dụng có yêu cầu kích hoạt trong khoảng thời gian nhất định, ví dụ như trong vòng 30 ngày từ ngày phát hành. Nếu chủ thẻ không kích hoạt thẻ trong khoảng thời gian quy định, thì thẻ sẽ được coi là chưa kích hoạt.

Lưu ý rằng việc kích hoạt thẻ tín dụng là quan trọng để chủ thẻ có thể sử dụng các tính năng và tiện ích của thẻ. Khi chủ thẻ không thực hiện quá trình kích hoạt hoặc vượt quá thời gian quy định, thẻ tín dụng sẽ không hoạt động và không thể sử dụng trong các giao dịch.

Không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank có sao không?

Nếu không kích hoạt thẻ tín dụng, bạn có thể gặp phải các rắc rối sau:

+ Ảnh hưởng đến điểm tín dụng: Các ngân hàng sử dụng hệ thống chấm điểm tín dụng để đánh giá khả năng tín dụng của khách hàng. Yêu cầu mở thẻ tín dụng và không kích hoạt nó có thể làm giảm điểm tín dụng của bạn. Điểm tín dụng thấp có thể ảnh hưởng đến khả năng bạn nhận được thẻ tín dụng hoặc vay vốn trong tương lai.

+ Phí liên quan: Dù bạn không hủy thẻ tín dụng, có thể vẫn phải trả các khoản phí liên quan. Việc này được coi là một khoản nợ đối với ngân hàng. Các khoản phí có thể bao gồm phí duy trì thẻ hoặc phí dịch vụ hàng tháng.

Không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank là lỗi gì
Không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank có sao không

+ Phạt chậm trả: Nếu bạn không thanh toán các khoản phí hoặc số dư chưa trả trong thời hạn quy định, bạn có thể bị áp dụng phí phạt chậm trả. Điều này có thể gây ảnh hưởng đến lịch sử thanh toán và điểm tín dụng của bạn.

Vì vậy, trong mọi trường hợp, nếu bạn không có ý định sử dụng thẻ tín dụng mà đã nhận được, hãy liên hệ với ngân hàng để được hướng dẫn cách hủy thẻ một cách đúng quy trình. Điều này giúp bạn tránh các phí không cần thiết và bảo vệ điểm tín dụng của mình.

Tại sao không thể kích hoạt thẻ tín dụng VPBank?

Có một số nguyên nhân có thể làm cho việc kích hoạt thẻ tín dụng của VPBank không thành công. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

+ Thẻ chưa được kích hoạt từ ngân hàng: Trong một số trường hợp, ngân hàng VPBank yêu cầu khách hàng kích hoạt thẻ tín dụng trước khi sử dụng. Nếu bạn không thực hiện quy trình kích hoạt theo hướng dẫn của ngân hàng, thẻ của bạn sẽ không hoạt động.

+ Thẻ hết hạn hoặc không còn hiệu lực: Kiểm tra xem thẻ tín dụng của bạn có hết hạn chưa. Nếu thẻ đã hết hạn, bạn sẽ không thể kích hoạt và sử dụng nó. Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với VPBank để yêu cầu cấp một thẻ mới.

+ Thông tin không chính xác hoặc không đủ: Đôi khi, việc nhập thông tin không chính xác hoặc thiếu thông tin cần thiết trong quá trình kích hoạt có thể làm cho quá trình kích hoạt không thành công. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp đúng và đầy đủ thông tin được yêu cầu.

+ Lỗi hệ thống: Đôi khi, lỗi hệ thống từ phía VPBank có thể làm cho việc kích hoạt thẻ tín dụng không thành công. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với ngân hàng để thông báo về sự cố và nhận hỗ trợ.

Vậy thẻ tín dụng vpbank Shopee có rút tiền được không. Tham khảo ngay để rõ hơn về thắc mắc này cũng như có thể sử dụng thẻ tín dụng này được an toàn nhất.

Cách khắc phục lỗi không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank

Để có thể khắc phục lỗi không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank thì mọi người có thể tham khảo những cách khắc phục dưới đây:

Liên hệ với ngân hàng

Để khắc phục lỗi không thể kích hoạt thẻ tín dụng VPBank, bạn có thể thực hiện các bước sau khi liên hệ với ngân hàng:

+ Tổng đài hỗ trợ: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của VPBank và trình bày vấn đề không thể kích hoạt thẻ tín dụng. Nhân viên tổng đài sẽ lắng nghe và cung cấp hướng dẫn cụ thể cho bạn về các bước tiếp theo.

+ Đến ngân hàng: Trình bày vấn đề không thể kích hoạt thẻ tín dụng cho nhân viên ngân hàng và yêu cầu họ hỗ trợ giải quyết. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin của bạn và cung cấp các giải pháp hoặc thủ tục cần thiết để kích hoạt thẻ tín dụng.

+ Cung cấp thông tin cần thiết: Khi liên hệ với ngân hàng, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin liên quan đến thẻ tín dụng của bạn, bao gồm số thẻ, tên chủ thẻ, ngày hết hạn, mã bảo mật và bất kỳ thông tin cá nhân khác mà ngân hàng yêu cầu.

+ Theo dõi tiến trình: Sau khi liên hệ với ngân hàng, hãy theo dõi tiến trình giải quyết tình huống.

Lưu ý: Trong quá trình khắc phục lỗi, hãy giữ lại tất cả các tài liệu và thông tin liên quan cho việc tra cứu và bảo mật.

Kiểm tra thông tin cá nhân

Để khắc phục lỗi không thể kích hoạt thẻ tín dụng thì mọi người cần xác minh thông tin cá nhân. Kiểm tra lại thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho ngân hàng để yêu cầu kích hoạt thẻ. Đảm bảo rằng tên, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin khác đều chính xác và không có sai sót.

Cách khắc phục lỗi không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank
Kiểm tra thông tin cá nhân

Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, hãy thông báo ngay cho ngân hàng và cung cấp thông tin chính xác.

Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn gặp vấn đề không thể giải quyết ngay lập tức, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ VPBank để khắc phục tình trạng không kích hoạt thẻ tín dụng. Bạn có thể thực hiện các bước sau:

+ Liên hệ với VPBank

+ Chờ xác minh và kiểm tra

+ Cung cấp thông tin cần thiết

+ Nhận biện pháp khắc phục

Lưu ý: Trong quá trình yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, hãy tuân thủ hướng dẫn của VPBank và cung cấp thông tin chính xác. Điều này sẽ giúp họ giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tham khảo thêm: Phí phạt chậm thanh toán thẻ tín dụng Techcombank

Cách kích hoạt thẻ tín dụng VPBank

Mọi người có thể tham khảo những cách kích hoạt thẻ tín dụng VPBank dưới đây sau khi đã được hỗ trợ khắc phục lỗi.

Kích hoạt thẻ tín dụng VPBank tại cây ATM

Cách đầu tiên mà nhiều khách hàng sử dụng để kích hoạt thẻ VPBank sau khi nhận thẻ là đến cây ATM của ngân hàng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

+ Bước 1: Cầm thẻ và đến cây ATM gần nhất thuộc VPBank.

+ Bước 2: Đặt thẻ vào khe thẻ của máy ATM theo đúng hướng mũi tên được in trên thẻ.

+ Bước 3: Nhập mã PIN của thẻ vào máy ATM và chọn ngôn ngữ để đăng nhập vào hệ thống.

+ Bước 4: Màn hình ATM sẽ hiển thị các giao dịch có thể thực hiện, hãy chọn giao dịch “Thay đổi mã PIN”.

+ Bước 5: Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thay đổi mã PIN mới cho thẻ của bạn. Sau khi đã thành công thay đổi mã PIN, thẻ của bạn đã được kích hoạt.

Lưu ý: Khi thực hiện các bước trên, hãy đảm bảo tuân thủ hướng dẫn của máy ATM và nhập đúng thông tin theo yêu cầu. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhân viên ngân hàng hoặc tổng đài hỗ trợ của VPBank.

Kích hoạt thẻ tín dụng VPBank qua SMS

Cách kích hoạt thẻ VPBank bằng tin nhắn SMS rất dễ dàng. Dưới đây là cách thực hiện:

+ Bước 1: Mở ứng dụng tin nhắn trên điện thoại di động của bạn.

+ Bước 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp sau và gửi đến số điện thoại 8149:

VPB KHT X Y DAPANCAUHOIBIMAT

Trong đó:

  • VPB KHT: Là cú pháp kích hoạt thẻ.
  • X: Là số CMND/CCCD/Hộ chiếu của chủ tài khoản.
  • Y: Là 4 số cuối của thẻ ATM được ghi ở mặt trước.
  • DAPANCAUHOIBIMAT: Đây là câu trả lời cho câu hỏi bí mật mà bạn đã đăng ký trước đó (ví dụ: tên trường học, họ tên mẹ, ngày tháng năm sinh chủ thẻ,…).

Sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được phản hồi từ VPBank xác nhận việc kích hoạt thẻ.

Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn nhập đúng thông tin cá nhân và câu trả lời bí mật đã đăng ký. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với nhân viên ngân hàng hoặc tổng đài hỗ trợ của VPBank.

Tham khảo thêm: Hướng dẫn Cách kích hoạt thẻ tín dụng VIB lần đầu sử dụng

Kích hoạt thẻ tín dụng VPBank qua tổng đài ngân hàng

Để kích hoạt thẻ VPBank qua tổng đài ngân hàng, bạn có thể làm theo các bước sau:

+ Bước 1: Gọi đến tổng đài của VPBank qua số điện thoại 024 329 888 80 hoặc 1900 5459 15.

+ Bước 2: Gặp nhân viên trên tổng đài và thông báo rằng bạn muốn kích hoạt thẻ ATM của mình.

+ Bước 3: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân để xác nhận kích hoạt thẻ.

+ Bước 4: Sau khi xác nhận bạn là chủ thẻ ATM, nhân viên tổng đài sẽ tiến hành hỗ trợ bạn kích hoạt thẻ.

+ Bước 5: Mã PIN mới sẽ được gửi từ tổng đài đến số điện thoại đã đăng ký dịch vụ của bạn.

+ Bước 6: Sau khi nhận được mã PIN mới, bạn có thể sử dụng nó để thực hiện các giao dịch và sử dụng dịch vụ của thẻ.

Lưu ý: Đảm bảo cung cấp thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ để đảm bảo quá trình kích hoạt thẻ diễn ra suôn sẻ. Nếu có bất kỳ vấn đề hay câu hỏi nào, hãy liên hệ với nhân viên tổng đài để được hỗ trợ thêm.

> Xem thêm: Cách đăng nhập Vpbank Neo trên thiết bị mới

Kích hoạt thẻ tín dụng VPBank NEO

Để kích hoạt thẻ VPBank online tại nhà, bạn có thể làm theo các bước sau:

+ Bước 1: Truy cập vào trang web của ngân hàng VPBank tại địa chỉ https://neo.vpbank.com.vn/.

+ Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản internet banking của bạn bằng thông tin đăng nhập đã đăng ký trước đó.

+ Bước 3: Tại giao diện chính của trang web, tìm và chọn phần “Tiện ích” hoặc “Kích hoạt thẻ”.

+ Bước 4: Chọn loại thẻ mà bạn muốn kích hoạt. Thông tin về quy trình kích hoạt sẽ hiển thị bên dưới. Nhấp vào đó để tiếp tục.

+ Bước 5: Xác nhận lại thông tin cá nhân của bạn và tiếp tục.

+ Bước 6: Nhập mã OTP (One-Time Password) được gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, thẻ của bạn sẽ được kích hoạt thành công.

Lưu ý: Đảm bảo cung cấp thông tin cá nhân chính xác và hợp lệ để quá trình kích hoạt thẻ diễn ra thuận lợi. Nếu gặp bất kỳ khó khăn hoặc vấn đề nào, hãy liên hệ với ngân hàng VPBank để được hỗ trợ thêm.

Trên đây là những thông tin chi tiết về thắc mắc không kích hoạt thẻ tín dụng VPBank mà Infofinance.vn đã tổng hợp và chia sẻ với mọi người. Hy vọng với những thông tin trên thì mọi người có thể tự mình khắc phục và kích hoạt thẻ tín dụng VPBank ngay tại nhà thuận tiện nhất.

Xem thêm: 

Post Comment